
- •Тема 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Основними напрями гуманізації праці є:
- •2. Менеджмент персоналу: -
- •7. До методів вивчення стану діючої системи управління персоналом організації належать:
- •8. Соціальне партнерство є специфічною формою соціальних відносин між трьома суб’єктами ринкової економіки:
- •9. Соціальне партнерство означає:
- •10. Чим відрізняється управління людськими ресурсами від управління персоналом?
- •Визначення рівня керівника на основі тесту “Жарікова”
- •Хід роботи:
- •Тест Жарікова
- •Бланк тестування
- •Тест “Соціальне партнерство”
- •Ключ до тесту
- •Управлінські ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Тема 2. Планування як метод формування кадрового складу
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Планування”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Який вид організаційної культури вас більше влаштовує?”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Визначення цілей і задач діяльності
- •Ситуація 2
- •Тема 3. Наймання, оцінка і добір персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Оцінка кандидата на робоче місце”
- •Ключ до тесту
- •Тест Який Ваш творчий потенціал?
- •Ключ до тесту
- •Тест "Чи спроможні Ви стати керівником?"
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації
- •Завдання для виконання
- •1. Ознайомитися з формою оголошення про вакантну посаду, вказати позитивні та негативні моменти в ньому. Форма оголошення
- •Начальник відділу інформатизації.
- •Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок)
- •Загальні положення.
- •Посадові обов’язки.
- •3. Відповідальність і права.
- •4. Зобов’язаний знати:
- •5. Кваліфікаційні вимоги.
- •Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Система заходів, що допомагає людині обирати професію, яка найбільше відповідає потребам суспільства і її особистим здібностям і особливостям - це:
- •Тест Адаптація до оточуючого середовища
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 5 Атестація персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Складовими адміністративної функції оцінки персоналу є:
- •2. Які висновки щодо оцінки персоналу були зроблені компанією “Дженерал Електрик”?
- •Тест Наскільки етична ваша поведінка на роботі
- •Ключ до тесту
- •Тест “Спрямованість у майбутнє”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 6. Внутрішньо фірмове навчання як процес безперервної освіти та його особливості
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •7. Кінцева мета навчання полягає в:
- •8. Навчання корисне і потрібне:
- •9. Наставництво:
- •10. Андрагогіка:
- •11. Дискусія:
- •12. До етапів ділової активності працівника прийнято відносити:
- •Тест Уміння слухати
- •Ключ до тесту
- •Тест “Ваш стиль спілкування”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Тема 7. Ділова кар’єра. Управління службово-професійним просуванням персоналу в організації
- •Питання для обговорення:
- •Індивідуальна робота
- •Контрольні тести
- •1. Під трудовою кар’єрою розуміють:
- •2. Особливістю міжорганізаційної кар'єри є те, що:
- •Тест “Успіх у кар'єрі”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 3
- •Питання
- •Тема 8. Стимулювання і мотивація праці
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •10. До компонентів винагороди за працю належать:
- •Тест “Парні порівняння”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Працелюбство
- •Ситуація 2. Ставлення до праці
- •Ситуація 3. Задоволеність роботою
- •Ситуація 4. Змагання
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Завдання для виконання
- •Тема 9. Проблеми управління персоналом
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Конфлікт - це:
- •2. Який конфлікт приводить до підвищення ефективності організації?
- •3. Міжособистісний тип конфлікту
- •Тест“Конфліктність
- •Ключ до тесту
- •Тест Методика “Визначення способів регулювання конфліктів” (тест к. Томаса)
- •Ключ до тесту
- •Тест “60-секундний тест на стрес”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Визначення конфліктних співробітників”
- •Оцінка члена колективу за здатністю спричиняти конфлікти
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Невдачі в контакті між керівниками і підлеглими
- •Ситуація 2. Пошук контакту між керівником і підлеглими
- •Ситуація 3. Нова техніка
- •Ситуація 4
- •Тема 10. Оптимізація чисельності персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Індивідуальна робота студентів Практичні поради з менеджменту персоналу
- •Тест “Темперамент особистості (двофакторна модель вимірювання екстравертованості та нейротизму г. Айзенка)”
- •Інструкція
- •Ключ до тесту
- •1. Де найбільше ви любите працювати?
- •Ділова гра “Новий керівник” Хід роботи:
- •Управлінська ситуація 1
- •Управлінська ситуація 2
- •Управлінська ситуація 3
- •Управлінська ситуація 4
- •Управлінська ситуація 5
- •Управлінська ситуація 6
- •Управлінська ситуація 7
- •Управлінська ситуація 8
- •Управлінська ситуація 9
- •Управлінська ситуація 10
- •Управлінська ситуація 11
- •Управлінська ситуація 12
- •Теми рефератів та вимоги до їх оформлення
- •Структурна побудова реферату включає наступні елементи:
- •Теми рефератів
- •Конференція № 2 Тема: Проблеми управління персоналом План роботи конференції
- •Вимоги до проведення конференції
- •Розробка та представлення есе
- •Теми есе
- •Розробка анкети та проведення анкетування
- •Напрями розробки анкет
- •Питання, що виносяться на залік
- •Список рекомендованої літератури
- •Боровик Тетяна Михайлівна Менеджмент персоналу Практикум
- •18000, М. Черкаси, вул. Смілянська, 2
Питання для обговорення:
Що таке кар'єра?
Які особливості трудової кар'єри?
Дайте визначення ділової кар'єри.
Дайте характеристику видів кар'єри.
Планування кар'єри та її особливості.
Розкрийте зміст етапів кар'єри менеджера.
Перелічіть правила, які необхідно пам'ятати в процесі управління
Що таке службове професійне просування персоналу?
Що таке система службово-професійного просування персоналу?
Розкрийте зміст етапів системи службово-професійного просування персоналу.
У чому полягають особливості схеми службового зростання працівника управління в Японії?
Яка роль експертного листа при формуванні резерву управлінського персоналу?
Назвіть основні вимоги, які висувають до претендента на посаду керівника підрозділу організації.
Які етапи формування резерву кадрів ви знаєте?
Охарактеризуйте структуру плану роботи з резервом керівних кадрів.
У чому полягає процес планування й підготовки резерву керівників організації?
Хто такі дублери і хай-по?
Індивідуальна робота
1. Зібрати та систематизувати матеріал про видатних управлінців минулого та сучасності (Генрі Форд, Яккока Лі, Наполеона, та ін. на вибір студента).
2. Зробити коротку доповідь про основні етапи становлення, як особистості видатних діячів та короткий огляд росту їх кар’єри. Виявити факти, які сприяли цьому.
Контрольні тести
1. Під трудовою кар’єрою розуміють:
а) суб'єктивно усвідомлені власні судження працівника про своє трудове майбутнє, очікувані шляхи самовираження і задоволення роботою;
б) поступове просування по службі, зміну навичок, здібностей, кваліфікаційних можливостей і розмірів винагород, пов'язаних із діяльністю працівника;
в) індивідуально усвідомлену позицію і поведінку, пов'язані з трудовим досвідом і діяльністю протягом трудового життя людини;
г) індивідуальну послідовність найважливіших змін у трудовій діяльності, пов'язаних зі зміною положення працівника за вертикальною шкалою складності праці або соціальними сходами робочих місць;
д) всі відповіді правильні.
2. Особливістю міжорганізаційної кар'єри є те, що:
а) працівник у процесі своєї професійної діяльності проходить послідовно усі стадії розвитку, працюючи на різних посадах у різних організаціях;
б) це підйом на вищу сходинку структурної ієрархії;
в) цей вид кар'єри передбачає або переміщення до іншої функціональної сфери діяльності, або виконання визначеної службової ролі на сходинці, яка не має формального закріплення в організаційній структурі;
г) вона поєднує елементи горизонтальної і вертикальної кар'єри;
д) всі відповіді правильні.
3. Яка з категорій не належить до видів внутрішньоорганізаційної кар’єри:
а) спеціалізована, неспеціалізована;
б) вертикальна, горизонтальна;
в) доцентрова, східчаста;
г) відповідь б. в;
д) немає правильної відповіді.
4. У плануванні кар’єри беруть участь:
а) фірма;
б) керівник;
в) працівник;
г) всі відповіді правильні;
д) немає правильної відповіді.
5. На якому з етапів кар’єри відбувається нагромадження практичного досвіду, навичок, росте потреба в самоствердженні, досягненні вищого статусу і ще більшої незалежності, починається самовираження людини як особистості?
а) етап просування;
б) етап становлення;
в)етап завершення;
г) етап збереження;
д) немає правильної відповіді.
6. Поняття “службово-професійне просування” і “кар’єра”:
а) тотожні;
б) близькі за значенням;
в) різні за значенням;
г) немає правильної відповіді.
7. Що з нижчепереліченого не належить до системи просування лінійних керівників?
а) робота зі студентами старших курсів базових інститутів або направлених на практику з інших вузів;
б) робота з молодими фахівцями, прийнятими до організації;
в) робота з лінійними керівниками нижчої ланки управління;
г) робота з кадровим резервом;
д) всі відповіді правильні.
8. Що не є етапом роботи з резервом:
а) аналіз потреби в резерві;
б) формування і складання списку резерву;
в) визначення ступеню забезпеченості резервом номенклатурних посад;
г) підготовка кандидатів;
д) немає правильної відповіді.
9. Для визначення оптимальної чисельності резерву кадрів необхідно встановити:
а) потребу підприємства в кадрах управління на найближчу чи більш тривалу перспективу;
б) фактичну чисельність підготовленого на даний момент резерву кожного рівня, незалежно від того, де проходив підготовку працівник, зарахований до резерву;
в) ступінь насиченості резерву кожної посади або групи однакових посад (скільки кандидатур із резерву припадає на кожну посаду чи їхню групу);
г) спрогнозувати зміну структури апарату;
д) відповідь а, б;
е) відповідь в, г.
10. “Хай-по” це:
а) спадкоємці;
б) дублери;
в) молоді співробітники з потенціалом;
г) підготовка керівних кадрів;
д) немає правильної відповіді.