Ключ до тесту

Підрахуйте кількість балів, використовуючи ключ.

Варіанти відпові дей	Оцінка відповідей, бали
	Номери суджень
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
А	2	3	2	2	2	1	3	1	1	3	3	3	3	2	3
Б	1	1	3	3	3	2	1	2	2	3	2	1	1	3	3
В	3	2	1	1	1	3	2	3	3	1	1	2	2	1	1

Складіть усі отримані за трьома позиціями бали і визначте свій результат.

15-24 бали. Ви примушуєте себе слухати ваших співрозмовників. Можливо, ви недооцінюєте користь, яку можна отримувати з розмови і збагатити ваші знання і життєвий досвід.

25-35 балів. Ви посередній слухач. Для вас бесіди не головне джерело інформації і основа спілкування. Від вас багато що можна дізнатися, але не тільки ви маєте рацію. Навіть критику і докори корисно буває вислухати. Вам необхідно слухати більше, ніж ви це робите.

36—45 балів. Ви маєте рідку якість - уміння слухати і говорити в міру. Розмовляти з вами - одне задоволення. Ваші співрозмовники завжди можуть дізнатися від вас що-небудь корисне. Ви вмієте перейматися турботами інших людей - це чудова риса характеру, яку потрібно зберегти.

Тест “Ваш стиль спілкування”

Цей тест допоможе поглянути на себе «збоку», дізнатися, чи досить ви коректні у відносинах із своїми співробітниками, колегами, членами сім'ї.

Інструкція

До кожного питання подається три варіанти відповідей. Підкресліть той, який вас влаштовує. Якщо жодна відповідь вам не підходить, перейдіть до наступного питання.

Для порівняння «портрета», який ви отримали, попросіть того, чия думка для вас значуща, відповісти замість вас.

1. Чи схильні ви шукати шляхи до примирення після чергового службового конфлікту?

а) завжди;

б) іноді;

в) ніколи.

2. Як ви поводитеся в критичній ситуації?

а) внутрішньо киплю;

б) зберігаю повний спокій;

в) втрачаю самовладання.

3. Яким вважають вас колеги?

а) самовпевненим і заздрісним;

б) доброзичливим;

в) спокійним і незаздрісним.

4. Як ви відреагуєте, якщо вам запропонують відповідальну посаду?

а) прийму її з деякими побоюваннями;

б) погоджуся без коливань;

в) відмовлюся від неї заради власного спокою.

5. Як ви відреагуєте, якщо будь-хто з колег без дозволу візьме з вашого столу який-небудь документ?

а) всиплю, щоб пам'ятав до нових віників;

б) примушу повернути;

в) спитаю, чи не треба йому ще що-небудь.

6. Якими словами ви зустрінете дружину (чоловіка), якщо вона (він) повернулася (повернувся) з роботи пізніше звичайного?

а) «Що тебе так затримало?»;

б) «Де ти стирчиш допізна?»;

в) «Я вже почав(ла) хвилюватися!».

7. Як ви поводитеся за кермом автомобіля?

а) стараюся обігнати машину, яка показала мені хвіст;

б) мені байдуже, скільки автомобілів обійшло мене;

в) збільшу швидкість, щоб ніхто не випередив мене.

8. Якими ви вважаєте свої погляди на життя?

а) збалансованими;

б) легковажними;

в) надто жорсткими.

9. Що ви робите, якщо не все вдається?

а) намагаюся звалити провину на іншого;

б) приборкую почуття;

в) стаю обережним.

10. Як ви відреагуєте на думки про сучасних підлітків?

а) «Час би вже заборонити молодикам такі розваги»;

б) «Треба дати їм можливість організовано і культурно відпочивати»;

в) «Не треба з дітьми возитися».

11. Як ви виразите своє відчуття, якщо посада, яку ви хотіли обійняти, дісталася іншому?

а) «І навіщо я тільки на це нерви тратив(ла)»;

б) «Видно, ця людина начальнику приємніша»;

в) «Можливо, мені це вдасться іншим разом».

12. Які почуття відчуваєте, коли дивитесь страшний фільм?

а) страх;

б) нудьгу;

в) щире задоволення.

13. Як ви будете поводитися, якщо внаслідок дорожньої пробки спізнитеся на важливі ділові переговори?

а) буду нервувати під час переговорів;

б) спробую викликати поблажливість партнерів;

в) просто засмучуся.

14. Як ви ставитеся до своїх спортивних успіхів?

а) перемога — моя мета;

б) відчуваю себе знову молодим і це відчуття ціную;

в) якщо програю, дуже гніваюся.

15. Як ви поводите себе, якщо вас погано обслужили в ресторані?

а) терплю, уникаючи скандалів;

б) викликаю метрдотеля і роблю йому зауваження;

в) відправляюся зі скаргою до директора ресторану.

16. Як ви вчините, якщо вашу дитину образили в школі?

а) поговорю з учителем;

б) влаштую скандал батькам кривдника;

в) пораджу своїй дитині дати здачу кривднику.

17. Яка ви людина?

а) посередня;

б) самовпевнена;

в) пробивна.

18. Що ви скажете підлеглому, якщо зіткнулися з ним у дверях?

а) «Пробачте, це моя провина»;

б) «Нічого, дрібниці»;

в) «А уважніше ви не могли б бути?»

19. Яка ваша реакція на статтю в газеті про хуліганство серед молоді?

а) «Коли ж, нарешті, вживуть конкретних заходів?»;

б) «Треба б ввести суворі покарання!»;

в) «Не можна все валити на молодь - винні й вихователі».

20. Яку тварину ви любите?

а) тигра;

б) кішку;

в) ведмедя.