Ситуація 2

Євгеній Чубів призначений зовнішнім керуючим на Н-ский машинобудівний завод з випуску двигунів для великовантажних автомобілів. Євгенові 35 років, має вищу технічну освіту, пройшов спеціальну підготовку з антикризового керування.

До призначення на посаду Євгеній кілька разів відвідував підприємство разом з керівниками територіального агентства з банкрутства, зустрічався з деякими з його керівників і досить докладно знайомився з існуючою документацією підприємства. Після рішення арбітражного суду про передачу підприємства в зовнішнє керування А.М. Аркадьєв, що був директор заводу, пішов у відпустку, щоб потім звільнитися і піти на пенсію за віком. Управлінський персонал заводу, що проробив на підприємстві багато років, старше середнього віку (50—60 років). Євгеній вважає, що оскільки з колишнім керівником їх зв'язують багато років спільної роботи і, можливо, дружні відносини, вони можуть поставитися до нього не дуже доброзичливо. Крім того, один з лідерів колишнього складу керівництва — головний інженер М.Л. Осетрів — виставляв від підприємства свою кандидатуру на посаду зовнішнього керуючого, але не пройшов конкурс.

З молодих керівників можна відзначити заступника директора по маркетингу Ю.А. Федотова — фахівця в області реклами, що проработали на підприємстві чотири місяці і що намагається знайти для підприємства варіанти збуту двигунів, а також А. В. Капітонова, начальника відділу постачання (40 років), що має широкі контакти з підприємствами-суміжниками.

Керівник відділу кадрів Н. Н. Филимонова (50 років), педагог за освітою, працює на підприємстві два роки, пройшла короткострокові курси з перепідготовки, має гарний контакт як з керівниками, так і з робітниками. Вона душею уболіває за підприємством і з надією дивиться на нового керівника.

Євгеній розуміє, що успіх перших місяців багато в чому буде залежати від авторитету, що він зможе завоювати в керівників, робітників, а також тих кадрових рішень, що він прийме.

Завтра в Євгенія перший офіційний робочий день.

Питання

1. Розробіть сценарій знайомства Євгенія з працівниками управлінського персоналу підприємства в ході наради (ціль, часовий графік, результати, матеріали для роздачі керівникам).

2. Опишіть стратегію розмови Євгенія з керівником відділу кадрів (мета, запит на кадрову інформацію, способи залучення на свою сторону).

Тема 5 Атестація персоналу

Мета заняття: закріпити теоретичний матеріал з теми у вигляді розв’язання контрольних та психологічних тестів, ознайомити студентів з різними системами атестації персоналу шляхом розв’язання ситуаційних завдань.

Структура заняття:

1. Дати відповіді на питання, що виносяться на семінарське заняття.

2. Розв’язати контрольні тести для закріплення теоретичного матеріалу.

3. Розглянути психологічні тести “Наскільки етична ваша поведінка на роботі” та “Спрямованість у майбутнє”.

4. Розглянути виробничі ситуації з теми, дати практичні поради з їх вирішення.

Питання для обговорення:

1. З якою метою проводиться оцінка персоналу?

2. Що таке атестація персоналу?

3. Які цілі атестації персоналу?

4. Розкажіть про дві складові частини атестації: оцінку праці та оцінку персоналу.

5. Які етапи атестації вам відомі?

6. Перелічіть традиційні й прогресивні системи періодичної оцінки персоналу.

7. Що таке асесмент-центр?

8. Опишіть технологію оцінки менеджера.