
- •Тема 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Основними напрями гуманізації праці є:
- •2. Менеджмент персоналу: -
- •7. До методів вивчення стану діючої системи управління персоналом організації належать:
- •8. Соціальне партнерство є специфічною формою соціальних відносин між трьома суб’єктами ринкової економіки:
- •9. Соціальне партнерство означає:
- •10. Чим відрізняється управління людськими ресурсами від управління персоналом?
- •Визначення рівня керівника на основі тесту “Жарікова”
- •Хід роботи:
- •Тест Жарікова
- •Бланк тестування
- •Тест “Соціальне партнерство”
- •Ключ до тесту
- •Управлінські ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Тема 2. Планування як метод формування кадрового складу
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Планування”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Який вид організаційної культури вас більше влаштовує?”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Визначення цілей і задач діяльності
- •Ситуація 2
- •Тема 3. Наймання, оцінка і добір персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Оцінка кандидата на робоче місце”
- •Ключ до тесту
- •Тест Який Ваш творчий потенціал?
- •Ключ до тесту
- •Тест "Чи спроможні Ви стати керівником?"
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації
- •Завдання для виконання
- •1. Ознайомитися з формою оголошення про вакантну посаду, вказати позитивні та негативні моменти в ньому. Форма оголошення
- •Начальник відділу інформатизації.
- •Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок)
- •Загальні положення.
- •Посадові обов’язки.
- •3. Відповідальність і права.
- •4. Зобов’язаний знати:
- •5. Кваліфікаційні вимоги.
- •Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Система заходів, що допомагає людині обирати професію, яка найбільше відповідає потребам суспільства і її особистим здібностям і особливостям - це:
- •Тест Адаптація до оточуючого середовища
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 5 Атестація персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Складовими адміністративної функції оцінки персоналу є:
- •2. Які висновки щодо оцінки персоналу були зроблені компанією “Дженерал Електрик”?
- •Тест Наскільки етична ваша поведінка на роботі
- •Ключ до тесту
- •Тест “Спрямованість у майбутнє”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 6. Внутрішньо фірмове навчання як процес безперервної освіти та його особливості
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •7. Кінцева мета навчання полягає в:
- •8. Навчання корисне і потрібне:
- •9. Наставництво:
- •10. Андрагогіка:
- •11. Дискусія:
- •12. До етапів ділової активності працівника прийнято відносити:
- •Тест Уміння слухати
- •Ключ до тесту
- •Тест “Ваш стиль спілкування”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Тема 7. Ділова кар’єра. Управління службово-професійним просуванням персоналу в організації
- •Питання для обговорення:
- •Індивідуальна робота
- •Контрольні тести
- •1. Під трудовою кар’єрою розуміють:
- •2. Особливістю міжорганізаційної кар'єри є те, що:
- •Тест “Успіх у кар'єрі”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 3
- •Питання
- •Тема 8. Стимулювання і мотивація праці
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •10. До компонентів винагороди за працю належать:
- •Тест “Парні порівняння”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Працелюбство
- •Ситуація 2. Ставлення до праці
- •Ситуація 3. Задоволеність роботою
- •Ситуація 4. Змагання
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Завдання для виконання
- •Тема 9. Проблеми управління персоналом
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Конфлікт - це:
- •2. Який конфлікт приводить до підвищення ефективності організації?
- •3. Міжособистісний тип конфлікту
- •Тест“Конфліктність
- •Ключ до тесту
- •Тест Методика “Визначення способів регулювання конфліктів” (тест к. Томаса)
- •Ключ до тесту
- •Тест “60-секундний тест на стрес”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Визначення конфліктних співробітників”
- •Оцінка члена колективу за здатністю спричиняти конфлікти
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Невдачі в контакті між керівниками і підлеглими
- •Ситуація 2. Пошук контакту між керівником і підлеглими
- •Ситуація 3. Нова техніка
- •Ситуація 4
- •Тема 10. Оптимізація чисельності персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Індивідуальна робота студентів Практичні поради з менеджменту персоналу
- •Тест “Темперамент особистості (двофакторна модель вимірювання екстравертованості та нейротизму г. Айзенка)”
- •Інструкція
- •Ключ до тесту
- •1. Де найбільше ви любите працювати?
- •Ділова гра “Новий керівник” Хід роботи:
- •Управлінська ситуація 1
- •Управлінська ситуація 2
- •Управлінська ситуація 3
- •Управлінська ситуація 4
- •Управлінська ситуація 5
- •Управлінська ситуація 6
- •Управлінська ситуація 7
- •Управлінська ситуація 8
- •Управлінська ситуація 9
- •Управлінська ситуація 10
- •Управлінська ситуація 11
- •Управлінська ситуація 12
- •Теми рефератів та вимоги до їх оформлення
- •Структурна побудова реферату включає наступні елементи:
- •Теми рефератів
- •Конференція № 2 Тема: Проблеми управління персоналом План роботи конференції
- •Вимоги до проведення конференції
- •Розробка та представлення есе
- •Теми есе
- •Розробка анкети та проведення анкетування
- •Напрями розробки анкет
- •Питання, що виносяться на залік
- •Список рекомендованої літератури
- •Боровик Тетяна Михайлівна Менеджмент персоналу Практикум
- •18000, М. Черкаси, вул. Смілянська, 2
Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
Мета заняття: закріпити теоретичний матеріал з теми у вигляді розв’язання контрольних та психологічних тестів, ознайомити студентів з категоріями “профорієнтація” та “адаптація”, розглянути виробничі ситуації за темою.
Структура заняття:
Дати відповіді на питання, що виносяться на семінарське заняття.
Розв’язати контрольні тести для закріплення теоретичного матеріалу.
Розглянути психологічний тест “Адаптація до оточуючого середовища”.
Розглянути виробничі ситуації, дати практичні поради з їх вирішення.
Питання для обговорення
Розкрийте сутність професійної орієнтації та адаптації персоналу.
Наведіть класифікацію видів трудової адаптації.
Дайте характеристику факторів, які впливають на адаптацію персоналу.
Назвіть цілі трудової адаптації.
Що показав досвід профорієнтації та адаптації персоналу?
Хто в організації займається профорієнтацією та адаптацією персоналу?
Назвіть цілі й завдання системи управління профорієнтацією та адаптацією.
Які функції повинен виконувати підрозділ з управління профорієнтацією та адаптацією?
Дайте характеристику напрямам діяльності підрозділу з управління профорієнтацією та адаптацією персоналу.
Охарактеризуйте обов'язки профконсультанта.
Охарактеризуйте обов'язки менеджера з персоналу.
Розкрийте зміст програми адаптації персоналу.
Яку інформацію необхідно зібрати для оцінки стану профорієнтації та адаптації в організації?
Яка інформація дає характеристику діяльності підрозділу з управління профорієнтацією та адаптацією персоналу?
Контрольні тести
1. Система заходів, що допомагає людині обирати професію, яка найбільше відповідає потребам суспільства і її особистим здібностям і особливостям - це:
а) адаптація;
б) профорієнтація;
в) профпідбір;
г) профконсультація;
д) всі відповіді правильні.
2. Адаптація це:
а) спосіб організації взаємозалежних процесів формування особистості працівника, який володіє конкурентноздатними якостями;
б) процес пристосування робітника до умов зовнішнього і внутрішнього середовища;
в) це швидке введення працівника в колектив, знайомство з принципами і традиціями діяльності підприємства;
г) відповідь а, в;
д) всі відповіді правильні.
3. Складовими (компонентами) виробничого середовища як об'єкта адаптації виступають:
а) умови роботи та її організація;
б) оплата роботи і форми матеріального стимулювання;
в) психологічний клімат у колективі;
г) адаптація до побутових послуг;
д) відповідь а, б, в.
4. Адаптація не буває:
а) первинна, вторинна;
б) виробнича, невиробнича;
в) соціально-психологічна;
г) повторна, міжособистісна;
д) не має правильної відповіді.
5. Основними причинами звільнення нових працівників є:
а) відмінність реальності від очікуваного;
б) складність інтеграції в нову організацію;
в) невідповідність кваліфікації займаній посаді;
г) всі відповіді правильні;
д) відповідь а, б.
6. Процес адаптації складається з наступних етапів:
а) Оцінка рівня підготовленості новачка, орієнтація;
б) діюча адаптація, функціонування;
в) використання методу поступового ускладнення виконуваних новачком завдань;
г) організація семінарів, курсів із різних питань адаптації;
д) відповідь а, б;
е) відповідь в, г.
7. Програма адаптації буває:
а) загальна;
б) спеціалізована;
в) орієнтована;
г) відповідь а, б;
д) відповідь б, в.
8. Що не відноситься до заходів, які прискорюють адаптацію нового співробітника:
а) реалістичне вербування;
б) всебічне інформування на робочому місці;
в) надання детальної посадової інструкції з описом основних видів робіт;
г) проведення ритуалу посвяти;
д) проведення ознайомлювальних семінарів;
е) не має правильної відповіді.
9. До обов'язків менеджера з персоналу входять:
а) ознайомлення з організацією, характеристика, умови наймання, оплата праці;
б) представлення керівнику, безпосередньому керівнику, інструктору з навчання;
в) професійна консультація для працівників підприємства;
г) збір, накопичення інформації, вивчення і прогнозування кон'юнктури ринку, престижності професії;
д) відповідь а, б;
е) відповідь в, г.
10. У здійсненні процесу адаптації особисту участь беруть:
а) функціональні керівники;
б) керівник організації;
в) лінійні керівники;
г) нові працівники;
д) всі відповіді правильні.