
- •Тема 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Основними напрями гуманізації праці є:
- •2. Менеджмент персоналу: -
- •7. До методів вивчення стану діючої системи управління персоналом організації належать:
- •8. Соціальне партнерство є специфічною формою соціальних відносин між трьома суб’єктами ринкової економіки:
- •9. Соціальне партнерство означає:
- •10. Чим відрізняється управління людськими ресурсами від управління персоналом?
- •Визначення рівня керівника на основі тесту “Жарікова”
- •Хід роботи:
- •Тест Жарікова
- •Бланк тестування
- •Тест “Соціальне партнерство”
- •Ключ до тесту
- •Управлінські ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Тема 2. Планування як метод формування кадрового складу
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Планування”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Який вид організаційної культури вас більше влаштовує?”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Визначення цілей і задач діяльності
- •Ситуація 2
- •Тема 3. Наймання, оцінка і добір персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Оцінка кандидата на робоче місце”
- •Ключ до тесту
- •Тест Який Ваш творчий потенціал?
- •Ключ до тесту
- •Тест "Чи спроможні Ви стати керівником?"
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації
- •Завдання для виконання
- •1. Ознайомитися з формою оголошення про вакантну посаду, вказати позитивні та негативні моменти в ньому. Форма оголошення
- •Начальник відділу інформатизації.
- •Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок)
- •Загальні положення.
- •Посадові обов’язки.
- •3. Відповідальність і права.
- •4. Зобов’язаний знати:
- •5. Кваліфікаційні вимоги.
- •Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Система заходів, що допомагає людині обирати професію, яка найбільше відповідає потребам суспільства і її особистим здібностям і особливостям - це:
- •Тест Адаптація до оточуючого середовища
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 5 Атестація персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Складовими адміністративної функції оцінки персоналу є:
- •2. Які висновки щодо оцінки персоналу були зроблені компанією “Дженерал Електрик”?
- •Тест Наскільки етична ваша поведінка на роботі
- •Ключ до тесту
- •Тест “Спрямованість у майбутнє”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 6. Внутрішньо фірмове навчання як процес безперервної освіти та його особливості
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •7. Кінцева мета навчання полягає в:
- •8. Навчання корисне і потрібне:
- •9. Наставництво:
- •10. Андрагогіка:
- •11. Дискусія:
- •12. До етапів ділової активності працівника прийнято відносити:
- •Тест Уміння слухати
- •Ключ до тесту
- •Тест “Ваш стиль спілкування”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Тема 7. Ділова кар’єра. Управління службово-професійним просуванням персоналу в організації
- •Питання для обговорення:
- •Індивідуальна робота
- •Контрольні тести
- •1. Під трудовою кар’єрою розуміють:
- •2. Особливістю міжорганізаційної кар'єри є те, що:
- •Тест “Успіх у кар'єрі”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 3
- •Питання
- •Тема 8. Стимулювання і мотивація праці
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •10. До компонентів винагороди за працю належать:
- •Тест “Парні порівняння”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Працелюбство
- •Ситуація 2. Ставлення до праці
- •Ситуація 3. Задоволеність роботою
- •Ситуація 4. Змагання
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Завдання для виконання
- •Тема 9. Проблеми управління персоналом
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Конфлікт - це:
- •2. Який конфлікт приводить до підвищення ефективності організації?
- •3. Міжособистісний тип конфлікту
- •Тест“Конфліктність
- •Ключ до тесту
- •Тест Методика “Визначення способів регулювання конфліктів” (тест к. Томаса)
- •Ключ до тесту
- •Тест “60-секундний тест на стрес”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Визначення конфліктних співробітників”
- •Оцінка члена колективу за здатністю спричиняти конфлікти
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Невдачі в контакті між керівниками і підлеглими
- •Ситуація 2. Пошук контакту між керівником і підлеглими
- •Ситуація 3. Нова техніка
- •Ситуація 4
- •Тема 10. Оптимізація чисельності персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Індивідуальна робота студентів Практичні поради з менеджменту персоналу
- •Тест “Темперамент особистості (двофакторна модель вимірювання екстравертованості та нейротизму г. Айзенка)”
- •Інструкція
- •Ключ до тесту
- •1. Де найбільше ви любите працювати?
- •Ділова гра “Новий керівник” Хід роботи:
- •Управлінська ситуація 1
- •Управлінська ситуація 2
- •Управлінська ситуація 3
- •Управлінська ситуація 4
- •Управлінська ситуація 5
- •Управлінська ситуація 6
- •Управлінська ситуація 7
- •Управлінська ситуація 8
- •Управлінська ситуація 9
- •Управлінська ситуація 10
- •Управлінська ситуація 11
- •Управлінська ситуація 12
- •Теми рефератів та вимоги до їх оформлення
- •Структурна побудова реферату включає наступні елементи:
- •Теми рефератів
- •Конференція № 2 Тема: Проблеми управління персоналом План роботи конференції
- •Вимоги до проведення конференції
- •Розробка та представлення есе
- •Теми есе
- •Розробка анкети та проведення анкетування
- •Напрями розробки анкет
- •Питання, що виносяться на залік
- •Список рекомендованої літератури
- •Боровик Тетяна Михайлівна Менеджмент персоналу Практикум
- •18000, М. Черкаси, вул. Смілянська, 2
Тест “Оцінка кандидата на робоче місце”
Даний тест може використовуватися для визначення уміння студента провести співбесіду (інтерв'ю) для добору кандидатів, а також ступеня засвоєння відповідної теми навчального курсу.
Прочитайте кожне висловлювання і позначте його « + » (правильно) або «-» (помилково).
Під час співбесіди з претендентом на робоче місце найкраще покладатися на свої почуття.
Ознайомлення з переліком вимог до працівника є обов'язковою умовою при веденні розмови з претендентом.
Щоб визначити, чи може претендент працювати самостійно, найкраще попросити його описати, як він справляється з нинішньою роботою.
Питання про те, яке хобі в претендента на посаду, дозволяє, крім усього іншого, дійти висновку чи комунікабельний він.
Якщо представник фірми опише претенденту умови праці на новому робочому місці як дуже важкі, то зможе дізнатися, чи готовий він до такої роботи і які навантаження може перенести.
Не прогайте можливості поцікавитися в претендента його ставленням до протилежної статі.
Питання про те, чи все гаразд у претендента в подружньому житті, потрібно опустити з міркувань тактовності.
Питання про те, як претендент ставиться до роботи в команді, допоможе скласти уявлення про стиль його керівництва.
Це допоможе зрозуміти і те, як претендент виховує своїх дітей.
Можна спробувати з'ясувати і релігійні погляди претендента.
Відповідь на питання про те, які газети і журнали регулярно читає претендент, дасть уявлення про його політичні погляди.
Дізнавшись, у якого кравця претендент шиє собі одяг, можна з'ясувати, якого рівня він прагне досягти.
Інтелект і освіта повинні мати вирішальне значення при оцінці претендента.
Не треба ставити питання, чому претендент хоче залишити своє попереднє місце роботи: у цьому випадку він ніколи не скаже правди.
Якщо хтось приймає рішення про прийняття на роботу претендента на керівну посаду та після 20-хвилинної розмови з ним помиляється у виборі, то сам винен в цьому.
Цей тест має спонукати вас подивитися на проблему оцінки претендентів під незвичним для вас кутом зору.
Ключ до тесту
Використовуючи ключ, оцініть свій результат. Твердження, що містяться в тесті, оцінюються таким чином: відмітка «-» привласнюється питанням: 1, 6, 7, 13, 14, а відмітка «+» питанням: 2, 3, 4, 5, 8, 9,10,11,12,15.
Тест Який Ваш творчий потенціал?
Цей тест є надійним інформативним засобом самооцінки Вашого творчого потенціалу в даний час. Виберіть один із запропонованих варіантів відповідей.
1. Чи вважаєте Ви, що навколишній світ може бути поліпшено?
а) так;
б) ні, він і так достатньо гарний;
в) так, але тільки в дечому.
2. Чи думаєте Ви, що самі можете брати участь у значних змінах навколишнього світу?
а) так, у більшості випадків;
б) ні;
в) так, у деяких випадках.
3. Чи вважаєте Ви, що деякі з Ваших ідей сприяли значному прогресу в тій сфері діяльності, в якій Ви працюєте?
а) так;
б) так, за сприятливих обставин;
в) лише незначною мірою.
4. Чи вважаєте Ви, що в майбутньому будете грати настільки важливу роль, що зможете щось принципово змінити?
а) так, напевно;
б) малоймовірно;
в) можливо.
5.Коли Ви вирішуєте розпочати якісь дії, чи думаєте Ви, що здійсните свої починання?
а) так;
б) часто думаю, що не зумію;
в) так, часто.
6. Чи відчуваєте Ви бажання зайнятися абсолютно незнайомою справою?
а) так, невідоме мене приваблює;
б) невідоме мене не цікавить;
в) усе залежить від характеру цієї справи.
7.Вам доводиться займатися незнайомою справою. Чи відчуваєте Ви бажання домогтися в ній досконалості?
а) так;
б) задовольнюся тим, чого встиг домогтися;
в) так, але тільки якщо мені це подобається.
8. Якщо незнайома справа Вам подобається, чи хочете Ви знати про неї все?
а) так;
б) ні, хочу навчитися тільки найголовнішого;
в) ні, хочу тільки задовольнити свою цікавість.
9. Коли Ви зазнаєте невдачі, то:
а) якийсь час стоїте на своєму всупереч здоровому глузду;
б) махнете рукою на цей намір;
в) і далі робитимете свою справу, навіть коли стає очевидним, що перешкоди непереборні.
10. На Вашу думку, професію треба вибирати, виходячи:
а) зі своїх можливостей, подальших перспектив для себе;
б) зі стабільності, значимості, престижності професії, потреби в ній;
в) з переваг, які вона забезпечить.
11. Мандруючи, могли б Ви легко зорієнтуватися в маршруті, яким уже пройшли?
а) так;
б) ні, боюся збитися зі шляху;
в) так, але тільки там, де місцевість мені сподобалася і запам'яталася.
12. Чи зможете Ви пригадати, про що йшла мова, відразу після закінчення бесіди?
а) так, без труднощів;
б) усього пригадати не зможу;
в) запам'ятовую тільки те, що мене цікавить.
13. Коли Ви чуєте слово незнайомою мовою, то можете повторити його по складах без помилок навіть не знаючи його значення?
а) так, без утруднень;
б) так, якщо це слово легко запам'ятати;
в) повторю, але не зовсім правильно.
14. У вільний час чому Ви надаєте перевагу:
а) залишатися наодинці, помізкувати;
б) перебувати в компанії;
в) Вам байдуже, чи будете Ви один або в компанії.
15. Ви займаєтеся якою-небудь справою. Вирішуєте припинити якщо:
а) справу закінчено, і вона здається Вам відмінно виконаною;
б) Ви більш-менш задоволені;
в) Вам ще не все вдалося зробити.
16. Коли Ви один:
а) любите мріяти, можливо, навіть про якісь нетактовні речі;
б) за будь-яку ціну намагаєтеся зайнятися чимось конкретним;
в) іноді любите помріяти, але лише про речі, пов'язані з Вашою роботою.
17. Коли якась ідея захоплює Вас, то Ви намагаєтеся думати про неї:
а) незалежно від того, де і з ким Ви перебуваєте;
б) Ви можете робити це тільки наодинці;
в) тільки там, де буде не занадто гамірно.
18. Коли Ви відстоюєте яку-небудь ідею, то:
а) можете відмовитися від неї, якщо вислухаєте переконливі аргументи опонентів;
б) залишитеся при своїй думці, які б аргументи не вислухали;
в) зміните свою думку, якщо опір виявиться занадто сильним.