- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины
- •Извлечение из образовательного стандарта по дисциплине «Разработка управленческого решения»
- •Цели преподавания дисциплины:
- •Требования к уровню освоения дисциплины
- •Тематический план и распределение времени по темам курса
- •1.5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины
- •Тема 2. Понятие и сущность управленческого решения (4 часа).
- •Тема 3. Типология управленческих решений (6 часов).
- •Тема 4. Модели процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Тема 5. Разработка управленческого решения. Этапы (4 часа).
- •Тема 6. Принятие управленческих решений. Этапы (4 часа).
- •Тема 7. Реализация управленческих решений. Этапы (4 часа).
- •Тема 8. Методология процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений (6 часов).
- •Тема 9. Методы разработки, принятия и реализации управленческих решений (6 часов).
- •Тема 10. Роль человеческого фактора в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Тема 11. Принятие управленческого решения в условиях неопределенности (4 часа).
- •Тема 12. Принятие управленческого решения в условиях риска (4 часа).
- •Тема 13. Контроль реализации управленческого решения (4 часа).
- •Тема 14. Ответственность за управленческое решение (4 часа).
- •Тема 15. Качество управленческого решения (4 часа).
- •Тема 16. Эффективность управленческого решения (4 часа).
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Цели и задачи курса «Разработка управленческого решения» (2 часа).
- •Литература
- •Тема 2. Сущность и содержание управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Тема 3. Типология управленческих решений (4 часа).
- •Тема 4. Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Литература
- •Тема 5-6. Организация процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Литература
- •Тема 7-8. Методы разработки, принятия и реализации управленческих решений (4часа).
- •Литература
- •Ансофф и. Стратегическое управление. М.,1989.
- •Тема 9. Роль человеческого фактора в процессе разработки. Принятия и реализации управленческих решений (2 часа).
- •Литература
- •Тема 10. Разработка, принятие и реализация управленческих решений в условиях неопределенности (2 часа).
- •Литература
- •Тема 11. Разработка, принятие и реализация управленческих решений в условиях риска (2 часа).
- •Литература
- •Тема 12. Контроль реализации управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Тема 13. Ответственность за управленческое решение (2 часа).
- •Литература
- •Тема 14. Качество управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Тема 15. Эффективность управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету)
- •Тема 1: Специфика оценки и обеспечения эффективности и качества управленческих решений в органах гму
- •Литература
- •Тема 2: Графические методы поддержки процесса принятия решений
- •Литература
- •Форма отчётности – письменная контрольная работа
- •Тема 3: Управленческие решения и ответственность.
- •Литература
- •Форма отчётности – реферат темы контрольных, курсовых работ по курсу
- •Игровое моделирование процесса принятия решений.
- •Графические методы поддержки процесса принятия решений.
- •Методы экспертных оценок в процессе принятия решений.
- •Возможности применения инновационных методов принятия решений в административных органах.
- •Психологические основы процесса принятия решений. Варианты контрольных работ для проведения срезов (письменных аттестаций)
- •Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету)
- •Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов.
- •Раздел 3. Материалы тестовой системы по темам лекций.
- •Тема 1: Управленческое решение: понятие и сущность.
- •Тема 2: Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Тема 3: Принятие управленческого решения в условиях неопределенности.
- •Тема 4: Методы рур.
- •Тема 5: Качество управленческого решения. Эффективность управленческого решения.
- •Раздел 4. Словарь основных терминов (глоссарий).
- •Раздел 5. Методические указания для выполнения контрольных, курсовых и выпускных квалификационных работ.
Литература
Абчук В.А. Леции по менеджменту. Решение, Предвидение. Риск. – СПб., 1999.
Ансофф И. Стратегическое управление. М.,1989.
Белов В.П. Планирование и контраль управленческих решений. – М., 1998.
Вилкас Э.Й., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.,1981.
Бирман Л.А. Управленческое решение. – М., - 2004.
Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование планирование. Теория проектирование экспериментов. Железнодорожный: Крылья, 1997. 398
Диев В.С. Управленческие решения: неопределённость, модели, интуиция. Новосибирск: Изд-во НИИ МИОО НГУ, 1998.
Голубков Е. П Какое принять решение? М.,1990.
Диев В.С. Интуиция в управленческих решениях. Новосибирск, 1993.
Лоренц Р. Оценка альтернатив и групповое решение многокритериальных задач // ПТиПУ. 1993. № 3.
Слонов Н. Управленческое решение – выбор системы // Проблемы теории и практики управления. – 2004., - № 3.
Трухаев Р.И. Модели принятия решений в условиях неопределённости. М., 1992.
Осадник В. Выбор стратегии с помощью аналитико-иерархического процесса // ПТиПУ. 1994. № 6.
Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.,1991
Темы рефератов к семинарскому занятию:
Понятие «неопределенность». Основные характеристики.
Принятие решений в условиях определенности.
Роль информации в процессе принятия решений в условиях неопределенности.
Профессионализм ЛПР в условиях неопределенности.
Окружение организации как источник неопределенности.
Основные свойства окружения.
Управление неопределенностью в процессе разработки, принятия и реализации управленческого решения.
Тема 11. Разработка, принятие и реализация управленческих решений в условиях риска (2 часа).
Понятие «риска» в процессе разработки, принятия и реализации управленческого решения. Условия риска.
Основные причины возникновения непредвиденных ситуаций в государственных и муниципальных организациях (на примере: УФНС РФ по Волгоградской области, УСЗН по Волгоградской области, УФСБ по Волгоградской области, Прокуратуры Волгоградской области, Администрации Волгоградской области, Администрации г. Волгограда).
Основные причины возникновения нежелательных ситуаций в коммерческих организациях ( на примере: ООО «Эковит» г. Волгоград, ООО «Медиалоцман» г. Волгоград, ООО «Гарант-Строй» г. Волгоград, ЗАО «1000 мелочей» г. Волгоград, , ОАО «Волгоградгоргаз», ОАО «Баррикады», ОАО «Красный Октябрь», ОАО «ВТЗ», ОАО «Южный Русский Банк»). Оценка коммерческого риска при принятии решений.
Приемы разработки и выбора управленческого решения в условиях риска в системе ГМУ (на примере: УФНС РФ по Волгоградской области, УСЗН по Волгоградской области, УФСБ по Волгоградской области, Прокуратуры Волгоградской области, Администрации Волгоградской области, Администрации г. Волгограда).
Управление рисками в процессе разработки, принятия и реализации управленческого решения в системе ГМУ (на примере: УФНС РФ по Волгоградской области, УСЗН по Волгоградской области, УФСБ по Волгоградской области, Прокуратуры Волгоградской области, Администрации Волгоградской области, Администрации г. Волгограда). Основные стратегии.
