Инструкция по применению метода контент-анализа

Контент-анализ – количественный анализ текстов и текстовых массивов с целью последующей содержательной интерпретации выявленных числовых закономерностей.

Поскольку метод контент-анализа является достаточно сложным и начинающему специалисту будет не легко разобраться во всех его особенностях, предлагается следующая инструкция, руководствуясь которой можно выполнить контентаналитическое исследование:

1. Выберите и сформулируйте чётко тему и предмет исследования, которые должны отразить объект и социальную проблему.

2. Составьте перечень источников по разветвлённой классификации: виды, подвиды, жанры, типы и т.п.

3. Определите выборку путём составления паспортички, в которой определяется: а) количество наблюдаемых объектов; б) виды отбора; в) ступени отбора; г) шаг отбора, а также обосновывается выбранное количество объектов.

4. Выполните непосредственный отбор в соответствии с составленной паспортичкой.

5. Классифицируйте источники по основополагающим признакам и поочерёдно разработайте протоколы наблюдения

6. Составьте классификатор по фактическим документам.

7. Разработайте конкретные регистрационные таблицы с учётом составленного классификатора с указанием наблюдаемых переменных и их числовых значений.

8. Обоснуйте числовые значения или шкалу измерения.

9. Проведите пробную регистрацию выделенных в классификаторе единиц наблюдения.

10. Проведите необходимый инструктаж кодировщиков с целью их максимально однозначной интерпретации единиц наблюдения.

11. Выберите метод, который позволит подтвердить результаты контент-анализа.

12. Разработайте соответствующий инструментарий для дополнительного метода.

13. Проанализируйте и сопоставьте результаты контент-анализа и дополнительного метода.

14. Сделайте соответствующие выводы по каждому из использованных методов и по всему исследованию в целом.

15. Разработайте рекомендательные выводы, направленные на решение социальной проблемы, обозначенной в исследовании.

Продолжение Приложения В

Классификатором контент-анализа называется общая таблица, в которую сведены все категории (и подкатегории) анализа и единицы анализа. Её основное предназначение – предельно чётко зафиксировать то, в каких единицах выражается каждая категория, используемая в исследовании. Классификатор можно уподобить социологической анкете, где категории анализа играют роль вопросов, а единицы анализа – ответов. Он является основным методическим документом контент-анализа, предопределяющим содержание всех прочих инструментов этого метода.

Протокол (бланк) контент-анализа содержит: во-первых, сведения о документе (его авторе, времени издания, объёме и т.п.); во-вторых, итоги его анализа (количество случаев употребления в нем определённых единиц анализа и следующие отсюда выводы относительно категорий анализа). Протоколы заполняются, как правило, в закодированном виде, но не ради со хранения тайны итогов контент-анализа, а исходя из желательности на одном листе бумаги уместить всю информацию о документе, чтобы удобнее было сопоставлять друг с другом итоги анализа разных документов. Если в исследовании осуществляется контент-анализ малого числа документов, то можно обойтись без кодирования и заполнять эти протоколы в открыто содержательном виде.

Регистрационная карточка представляет собой кодировальную матрицу, в которой отмечается количество единиц счета, характеризующее единицы анализа (см. Табл. 7). Протокол контент-анализа каждого конкретного документа заполняется на основе подсчёта данных всех регистрационных карточек, относящихся к этому документу.

Таблица 7 – Регистрационная карточка

Классификационные единицы	Перечень документов
1	2
Тема (код)		1	2	3	4	5	6	…	X*	Σn*
Понятие (код)
Персонаж (код)
Ситуация (код)
Действие (код)
География сообщения (код)
Автор сообщения (код)

*Примечание. X – сумма положительных единиц анализа, Σn – сумма отрицательных единиц

Приложение Г