Прямые вопросы для исследования компетенций «межличностного» фактора

Компетенция

Вопрос (приведите пример ситуации...)

Адаптивность

...когда Вам нужно было изменить свой стиль поведения, чтобы приспособиться к новой ситуации (к другим членам группы)

Ассертивность

... Вы проявили настойчивость, но в то же время были конструктивны и не агрессивны

Склонность к сотрудничеству

...когда Ваша ориентация на сотрудничество с окружающими помогла решить какую-либо проблему

Способность обучать других

...когда Вы обучили недостаточно квалифицированного сотрудника, и в результате он сумел существенно повысить качество своей работы

Дипломатичность

...когда в своем поведении Вы проявили дипломатичность

Способность к эмпатии

...когда Вы проявили чуткость и способность у сопереживанию при взаимодействии с другими людьми

Порядочность

...когда Вы поступили в соответствии с собственными этическими принципами, хотя Ваша позиция разделялась не всеми

Независимость

...когда Вы приняли решение самостоятельно, хотя могли обратиться к кому-то за советом

Способность вдохновлять других

... когда Вы вдохновили Ваших коллег на лучшее выполнение работы

Способность устанавливать контакты

...когда Вы быстро и легко установили контакты с новыми людьми (коллегами)

Позитивность

... когда кому-то было легче иметь дело именно с Вами, чем с другими людьми

Способность убеждать других

...когда Вы смогли убедить окружающих изменить свою точку зрения или сделать то, что Вам было нужно

Уверенность в себе

...когда Вы поступили определенным образом именно потому, что были уверены в себе

Стрессоустойчивость

...когда Вам удалось лучше других справиться с ситуацией стресса

Командность

...когда Вы пожертвовали своими интересами ради цели, стоявшей перед командой

Компетенция

Определение

Честолюбие

Ориентирован на достижение высоких результатов в профессиональной сфере

Способность принимать вызов (wants a challenge)

Любит принимать вызов, готов побороться за достижение результатов, преодолевая препятствия

Преданность делу

Ответственно относится к порученному делу, может пожертвовать личными интересами для достижения поставленной цели

Способность к обучению и личностному росту

Испытывает потребность в приобретении новых знаний и опыта, способен к постоянному обучению и саморазвитию

Ориентированность на клиента

Внимательный и чуткий к проблемам клиента

Наличие энтузиазма

С энтузиазмом принимается за дело, позитивен, проявляет живой интерес к собеседникам и происходящим событиям

Предприимчивость

Может организовать деловой процесс и руководить им, готов пойти на риск для получения выгоды и достижения успеха

Целенаправленность

Стремится к достижению конкретных результатов, заранее устанавливает ожидаемые цели, начинает работу, зная, чем она должна завершиться, готов пожертвовать сиюминутной выгодой в пользу будущих достижений

Трудолюбие

Усердно работает, трудолюбивый

Инициативность

Проактивен, проявляет инициативу, воплощает идеи в жизнь

Оптимизм

Всегда надеется на лучшее

Ориентация на высокое качество

При выполнении работы ориентируется на высокие стандарты качества

Находчивость

Изобретательный, умеет находить альтернативные решения или ресурсы, способен сделать много, располагая малым

Ориентация на результат

Стремится к достижению результата, не отступает перед трудностями и препятствиями, а упорно и решительно движется к намеченной цели

Самомотивация

Обладает внутренней энергией, не нуждается во внешних побуждениях к деятельности, самомотивирован

Компетенция

Вопрос (приведите пример ситуации...)

Честолюбие

... когда Вашей целью было достижение высоких профессиональных результатов

Способность принимать вызов (wants a challenge)

... когда Вы взялись за решение проблемы именно потому, что она была сложной

Преданность делу

... когда Вы пожертвовали личными интересами

Способность к обучению и личностному росту

... когда Вы смогли извлечь урок из допущенной Вами серьезной ошибки и изменили свое поведение

Ориентированность на клиента

... когда Вы проявили внимание к клиенту, поняли его потребности и смогли решить его проблему или договориться о сотрудничестве

Наличие энтузиазма

... когда Ваш энтузиазм поддержал Вас в трудной ситуации

Предприимчивость

... когда Вы проявили предприимчивость и не побоялись рискнуть

Целенаправленность

когда Вы сами поставили перед собой определенную цель и достигли ее

Трудолюбие

... когда благодаря трудолюбию Вам удалось достичь высоких результатов

Инициативность

... когда Вы сделали больше, чем от Вас ожидали, или раньше, чем Вас об этом попросили

Оптимизм

... когда Ваш оптимизм помог Вам пережить неудачу и справиться с разочарованием

Ориентация на высокое качество

... когда Вы выполнили работу в соответствии с высокими стандартами качества

Находчивость

.., когда Вам пришлось применить находчивость

при решении возникшей проблемы

Ориентация на результат

... когда Вам удалось достичь намеченной цели, несмотря на возникающие препятствия

Самомотивация

... когда Ваши действия определялись именно Вашими внутренними, а не внешними мотивами