- •Психотехники и тренинги (организация и проведение тренинговых занятий)
- •Содержание
- •Предисловие
- •Методические материалы Рабочая программа дисциплины Пояснительная записка
- •Содержание дисциплины Тематический план для студентов одо
- •Содержание лекционного курса
- •Раздел I. Понятие и виды тренингов
- •Глава 1. Общее понятие о психологическом тренинге
- •Глава 2. Виды тренингов
- •Раздел II. Организация тренинга
- •Глава 3. Формирование тренинговой группы. Структура тренинговой группы
- •Глава 4. Групповая динамика в тренинговой группе
- •Глава 5. Методы работы в тренинге. Групповая дискуссия, ролевая игра, тренинговые (психотехнические) упражнения
- •Глава 6. Этапы организации тренинга. Разработка программы тренинга
- •Раздел III. Ведение тренинга
- •Глава 7. Ведение группы
- •Раздел IV. Личность ведущего тренинга
- •Глава 8. Функции психотренера и стили руководства группой
- •Глава 9. Личность ведущего и ее влияние на групповой процесс
- •Рекомендации по самостоятельной работе студента Календарно-тематический план работы
- •Методические рекомендации по отдельным видам самостоятельной работы Указания по самостоятельному изучению теоретической части дисциплины
- •Виды контрольных испытаний в баллах (суммарно)
- •Теоретические материалы
- •Раздел I. Понятие и виды тренингов
- •Глава 1. Общее понятие о психологическом тренинге
- •1.1. Общее понятие о психологическом тренинге
- •1.2. Отличие психологического тренинга от других видов групповой работы
- •Сравнительный анализ тренинга и других форм работы с группой.
- •Глава 2. Виды тренингов
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел II. Организация тренинга
- •Глава 3. Формирование тренинговой группы. Структура тренинговой группы
- •3.1. Противопоказания и ограничения при наборе в тренинговую группу
- •3.2. Количественный состав группы
- •3.3. Группы обязательные и добровольные: особенности и специфика работы
- •Обязательные и добровольные группы
- •3.4. Группы гомогенные и гетерогенные: особенности и специфика работы
- •Гомогенные и гетерогенные группы
- •3.5. Группы, состоящие из ранее знакомых и незнакомых между собой участников, их особенности
- •Классификация групп по степени знакомства их участников
- •3.6. Типы поведения участников в группе и групповые роли
- •3.7. Типичные ролевые структуры в тренинговых группах.
- •Глава 4. Групповая динамика в тренинговой группе
- •4.1. Общее понятие о групповой динамике
- •4.2. Механизмы групповой динамики
- •4.3. Этапы развития тренинговой группы в процессе групповой динамики
- •4.3.1. Классические подходы к выделению этапов развития тренинговой (психотерапевтической) группы
- •4.3.2. Модель жизненного цикла тренинговой группы (Фопель к.)
- •4.3.3. Модель конструктивного изменения поведения (Митина л.М.)
- •4.3.4. Развитие тренинговых групп со спонтанной и управляемой динамикой (Мастеров б.М.)
- •4.3.5. Интегративный подход
- •Этапы развития тренинговой группы
- •4.4. Самораскрытие участников в ходе тренинга
- •Глава 5. Методы работы в тренинге. Групповая дискуссия, ролевая игра, трениговые (психотехнические) упражнения
- •5.1. Групповая дискуссия
- •1. По степени структурированности
- •5.2. Ролевая игра
- •5.3. Тренинговые (психотехнические) упражнения
- •5.3.1. Классификация упражнений социально-психологического тренинга
- •5.3.2. Требования к тренинговым упражнениям
- •5.3.3. Выбор тренинговых упражнений
- •Глава 6. Этапы организации тренинга. Разработка программы тренинга
- •«Погружение» и «периодические встречи»: особенности и области применения
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел III. Ведение тренинга
- •Глава 7. Ведение группы
- •7.1. Начало группы
- •7.1.1. Процедура знакомства
- •7.1.2. Проведение целеполагания
- •7.1.3. Ввод групповых норм и правил
- •7.1.4. Разогрев и сплочение группы
- •7.2. Рефлексия (сознательная проработка переживаний)
- •7.3. Значимость обратной связи в процессе работы
- •7.4. Конфликт в тренинговой группе
- •7.5. Завершение работы тренинговой группы
- •7.6. Причины и профилактика психологических травм в ходе тренинга
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел IV. Личность ведущего тренинга
- •Глава 8. Функции психотренера и стили руководства группой
- •8.1. Стили руководства группой
- •Основные стили руководства
- •8.2. Поведенческие роли психотренера
- •1. Эксперт
- •2. Катализатор
- •3. Аранжировщик
- •4. Образцовый участник (идеальный партнер)
- •Глава 9. Личность ведущего и ее влияние на работу группы
- •9.1. Личностные качества, необходимые психотренеру
- •9.2. Этические принципы работы тренера
- •9.3. Требования к профессиональной подготовке
- •Вопросы для самопроверки
- •Заключение
- •Задания для контроля Тесты для самоконтроля
- •Ключи к тестам для самоконтроля
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Глоссарий
- •Список источников информации
- •Приложения
- •Требования к тренинговой программе (образец)
- •Название программы.
- •Пояснительная записка:
- •Программа тренинговых занятий.
- •Приложение 2. План-макет тренингового занятия (образец)8
- •Приложение 3. Карта наблюдений за работой ведущих
- •I. Программа
- •II. Ведущие
- •III. Групповая динамика
- •IV. Общий итог
- •Приложение 4. Кодекс этики и практики обучающих тренеров Британской ассоциации консультирования (бак)
- •1. Статус настоящего Кодекса
- •2. Введение
- •Приложение 5. Пример тренинговой программы Тренинг сензитивности. Программа и методические указания
- •Тематический план тренинга
- •Содержание программы и методические указания к тренинговым занятиям
- •Занятие 1.
- •План занятия
- •Занятие 2.
- •План занятия
- •Занятие 3.
- •План занятия
- •Занятие 4.
- •План занятия
- •Занятие 5.
- •План занятия
- •Занятие 6.
- •План занятия
- •Приложение 6. Как не попасть на "плохой" тренинг: 12 правил
Вопросы для самопроверки
Перечислите стили руководства группой, дайте их характеристику.
Назовите области применения различных стилей руководства группой.
Опишите функции (поведенческие роли) психотренера в группе.
Назовите область применения каждой из функций (ролей).
Перечислите необходимые психотренеру личностные качества.
Проранжируйте необходимые психотренеру личностные качества; обоснуйте свою позицию.
Назовите этические принципы работы тренера.
Профессиональная подготовка ведущего тренинговой группы.
Какие проблемы с профессиональной подготовкой тренеров существуют на данный момент в нашей стране? К чему они приводят?
В чем особенности процесса подготовки тренера за рубежом?
Какие этапы должна включать идеальная модель обучения тренера?
Что такое «супервизия»?
Что такое «балинтовские группы»? Каковы их функции?
В чем может заключаться профессиональное и личностное саморазвитие тренера?
Заключение
Данное учебное пособие дает возможность составить комплексное представление об организации и проведении тренинговых занятий.
Пособие является практически-ориентированным; все рассматриваемые теоретические вопросы имеют прикладное значение и позволяют студентам получить информацию, которая может быть использована при самостоятельной подготовке и проведении тренинга. Особое внимание уделяется практическим вопросам работы психотренера с группой.
В пособии делается акцент на универсальных принципах построения тренинговых занятий, которые могут быть использованы в рамках любого подхода и для организации тренинга любого вида.
В то же время в настоящее время область психологии, связанная с работой с малыми группами, активно развивается; появляются новые методы работы в рамках тренинга, а также новые формы работы с группой вообще, часто возникающие на границе тренинга и других видов групповой работы (например, обучающие бизнес-тренинги).
Все вышесказанное влечет за собой необходимость постоянного самостоятельного обновления и пополнения знаний в области тренинга. После завершения вузовского обучения тренер, стремящийся быть эффективным, обязан продолжать профессиональное и личностное саморазвитие.
Задания для контроля Тесты для самоконтроля
1. Термин «тренинг» происходит от английского «training» и имеет ряд значений:
подготовка, обучение, тренировка
тренировка, развитие, результат
обучение, информирование, интерес
подготовка, проверка, экзамен
2. Совокупность различных приемов и способов, направленных на развитие у человека тех или иных навыков и умений называется
деловая игра
тренинг
упражнение
развитие
3. Ведущего тренинговой группы называют, как правило, …
терапевт
фасилитатор
тренер
аниматор
4. Способность приводить к запланированным изменениям в психике, возможность изменять содержание и характер протекания психических процессов называется
психическим потенциалом
технологичностью воздействия
психотехническим потенциалом
направленностью воздействия
5. Специально созданные малые группы, участники которых при содействии ведущего-психолога включаются в своеобразный опыт интенсивного общения, ориентированный на оказание помощи каждому в решении разнообразных психологических проблем и в самосовершенствовании (в частности, в развитии самосознания и коммуникативных навыков)
тренинговые группы
группы развития
группы поддержки
группы обучения
6. Любой способ планируемой активизации коммуникативных процессов в учебной или целевой группе, независимо от содержания поставленных учебно-познавательных, творческих или психокоррекционных задач
тренинг
активные методы группового обучения
психокоррекция
дискуссионные методы
7. Комплексное лечебное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических, нервных и психосоматических заболеваниях
психологическая коррекция
психотренинг
психотерапия
психология
8. Направленное психологическое воздействие на конкретные психологические структуры с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности
психологическая коррекция
психотерапия
психологическое консультирование
психологическое обучение
9. Групповая дискуссия, ролевые и деловые игры, работа в малых группах, психотехнические приемы и упражнения
используются во всех формах групповой работы
используются только в тренинге
используются только в групповой психотерапии
используются только в групповом обучении
10. Количество участников в тренинговой группе, как правило, …
3-10 человек
8-15 человек
15-30 человек
не ограничено
11. Усвоение и отработка знаний и умений – цель…
тренинга
обучения
групповой психотерапии
деловых игр
12. Формирование коммуникативных навыков; личностное развитие – цель…
тренинга
обучения
групповой психотерапии
деловых игр
13. Оказание лечебного воздействия; поиск и разрешение глубинных внутриличностных конфликтов (психологических проблем) – цель…
тренинга
обучения
групповой психотерапии
деловых игр
14. Их цель - решить психологическую проблему обратившегося человека; помочь ему разобраться в себе и начать «новую жизнь». Этот тренинг включает в себя психологическую диагностику клиента, но не в привычном виде (прохождение тестов, длительные беседы с психологом), а в тренинговой форме
коррекционный тренинг
образовательный тренинг
личностно-развивающий тренинг
бизнес-тренинг
15. Цель этого вида тренингов максимально быстро и эффективно научить человека какому-либо навыку, умению, профессии. Прохождение этого тренинга быстро адаптирует человека к реальности его новой профессии, делает адекватно уверенным, конкурентно способным, нацеленным на профессиональное развитие и карьеру
коррекционный тренинг
образовательный тренинг
личностно-развивающий тренинг
бизнес-тренинг
16. Эти тренинги не имеют выраженной конкретной, прагматической направленности. Их цель - выявить индивидуальность человека, слабые и сильные стороны его личности, то, что ему мешает жить и то, что помогает
коррекционный тренинг
образовательный тренинг
личностно-развивающий тренинг
бизнес-тренинг
17. С точки зрения традиционного образовательного подхода, это курс повышения квалификации, как правило, очень короткий, насыщенный разными формами и методами занятий, предназначенный для обучения сотрудников и руководства компаний. Его цель – помочь человеку или группе людей (например, работникам корпорации) достичь успеха именно в бизнесе и карьере
коррекционный тренинг
образовательный тренинг
личностно-развивающий тренинг
бизнес-тренинг
18. Тренинги, при составление программы которых все строится вокруг одной конкретной коммуникативной проблемы и способов ее решения
проблемно-ориентированные тренинги
коррекционные тренинги
возрастно-ориентированные тренинги
личностно-развивающие тренинги
19. Тренинги, при составлении программы которых ориентируются на конкретную возрастную группу участников, учитываются особенности данного возраста, в том числе содержание и специфика нормативных возрастных кризисов
проблемно-ориентированные тренинги
коррекционные тренинги
возрастно-ориентированные тренинги
личностно-развивающие тренинги
20. Формируют коммуникативные умения и навыки, которые могут быть использованы в любом виде общения, как профессиональном, так и дружеском
тренинги развития личности
тренинги общих умений
тренинги развития группы
тренинги частных умений
21. Формируют узконаправленные навыки и умения, область применения которых чаще всего ограничена одним видом деятельности
тренинги развития личности
тренинги общих умений
тренинги развития группы
тренинги частных умений
22. Направлены на личностный рост, позволяют преодолеть собственные барьеры и ограничения, максимально развить свои способности и возможности
тренинги развития личности
тренинги общих умений
тренинги развития группы
тренинги частных умений
23. Предназначены для реально существующих на протяжении некоторого времени коллективов и организаций
тренинги развития личности
тренинги общих умений
тренинги развития группы
тренинги частных умений
24. Направлены в первую очередь на эмоциональный аспект взаимоотношений в группе, на формирование благоприятного психологического климата в коллективе
тренинги сплочения
тренинги командообразования
тренинги развития корпоративной культуры
тренинги развития
25. Направлены на деловой аспект взаимоотношений в коллективе, на создание команды, способной максимально эффективно достигать поставленной цели
тренинги сплочения
тренинги командообразования
тренинги развития корпоративной культуры
тренинги развития
26. Направлены на формирование и внедрение в сознание сотрудников коллектива элементов корпоративной культуры (общих целей, ценностей, миссии, корпоративных стандартов и т.д.)
тренинги сплочения
тренинги командообразования
тренинги развития корпоративной культуры
тренинги развития
27. При наборе в тренинговую группу выделяют два основных противопоказания
психические заболевания и низкий интеллект (ниже нормы)
психические заболевания и беременность
низкий интеллект выраженные физические дефекты
беременность и низкий интеллект (ниже нормы)
28. Спорные ситуации при включении участника в тренинговую группу, каждая из которых разрешается, исходя из специфики конкретной группы или участника – это…
ограничения
противопоказания
условия
сомнения
29. Группа, все участники которой имеют одинаковые характеристики по каким-либо параметрам
гомогенная группа
гетерогенная группа
экстернальная группа
интернальная группа
30. Группа, участники которой имеют различные характеристики по каким-либо параметрам
гомогенная группа
гетерогенная группа
экстернальная группа
интернальная группа
31. Отличается большей активностью, стремлением организовывать процесс, имеет авторитет в группе, умеет брать ответственность, умение вести за собой.
ведомый
сотрудничающий
отстраняющийся (отвергаемый)
лидирующий
32. Человек, который всегда соглашается с мнением и решением лидера, подстраивает свои цели под цели лидера
лидирующий
ведомый
сотрудничающий
отстраняющийся (отвергаемый)
33. Участник, ориентированный на достижение цели и ради этого готовый к сотрудничеству и кооперации с другими
сотрудничающий
лидирующий
ведомый
отстраняющийся (отвергаемый)
34. Участник, которого отвергает группа (часто он отличается от группы по какому-либо значимому признаку)
лидирующий
ведомый
сотрудничающий
отстраняющийся (отвергаемый)
35. По натуре стремится занять и сохранить ведущую позицию в группе. У него самый высокий в группе социальный рейтинг
оппозиционер
лидер
рядовой член группы
эксперт
36. Должен давать хорошие и умные советы лидеру в различных спорных и сложных ситуациях. За это он особо приближен к лидеру и имеет влияние на него
лидер
оппозиционер
рядовой член группы
эксперт
37. Хочет одного из двух: либо свергнуть лидера, либо иметь неограниченную возможность критиковать лидера и всячески принижать его величие
лидер
оппозиционер
рядовой член группы
эксперт
38. Имеет относительно низкий социальный рейтинг, который зависит от численности группы и общегруппового социального рейтинга
лидер
оппозиционер
рядовой член группы
эксперт
39. Модель формирования стадий малой группы в процессе ее развития – это…
групповое состояние
групповая динамика
групповое решение
групповые процессы
40. Совокупность последовательных спонтанных или целенаправленных действий членов группы, направленных на достижение определенного результата деятельности — это…
групповое состояние
групповая динамика
групповое решение
групповые процессы
41. Относительно статический момент динамики группы, характеризующийся устойчивостью, закрепленностью и повторяемостью действий и психических состояний членов группы, а также особенностей их взаимоотношений и взаимодействия — это…
групповое состояние
групповая динамика
групповое решение
групповые процессы
42. Механизмы групповой динамики – это…
психологический обмен, конфликт, кредит доверия
конфликт, кредит доверия, кризис
психологический обмен, распад, кредит доверия
психологический обмен, конфликт, образование подгрупп
43. Обмен между участниками мыслями, чувствами, опытом, стратегиями поведения, эмоциональными стратегиями и т.д. – это
психологический обмен
конфликт
идиосинкразический кредит
кризис
44. Одна из форм разрешения внутригрупповых противоречий
психологический обмен
конфликт
идиосинкразический кредит
кризис
45. Предоставление группой высокостатусным ее членам (в первую очередь лидеру) возможности отклоняться от групповых норм, вносить изменения в жизнедеятельность группы при условии, что они будут способствовать более полному достижению ее целей
психологический обмен
конфликт
кризис
идиосинкразический кредит
46. Фазы группового развития С. Кратохвила: группа встревожена, обеспокоена, зависима; члены группы ждут от ведущего инструкций и указаний – это характеристика фазы…
целенаправленная деятельность
ориентация и зависимость
конфликты и протест
развитие и сотрудничество
47. Фазы группового развития С. Кратохвила: проявляется тенденция к самоутверждению, начинается распределение ролей; часто возникает недовольство как друг другом, так и тренером – это характеристика фазы…
ориентация и зависимость
развитие и сотрудничество
конфликты и протест
целенаправленная деятельность
48. Фазы группового развития С. Кратохвила: снижается эмоциональная напряженность, уменьшаются число и частота конфликтов; появляется потребность в своей принадлежности к группе, актуальным становится чувство ответственности за общие интересы – это характеристика фазы…
ориентация и зависимость
развитие и сотрудничество
конфликты и протест
целенаправленная деятельность
49. Фазы группового развития С. Кратохвила: группа становится рабочим коллективом, зрелой социальной системой; ее члены размышляют, советуются, принимают решения; налаживается положительная обратная связь, повышается ответственность и активность участников – это характеристика фазы…
ориентация и зависимость
развитие и сотрудничество
конфликты и протест
целенаправленная деятельность
50. Для описании процесса взаимодействия и самораскрытия участников в тренинговой группе в процессе ее развития используется модель, получившая название
«Окно Джогари»
«Арена самораскрытия»
«Окно Инграма»
«Арена Лафта»
51. Открытая область или «публичное» я, поведение явное и для себя, и для других – это…
скрытое
арена
неизвестная зона
слепое пятно
52. Закрытая область — то, что видят другие и о чем не знаю я сам (привычки, мимика, жесты, черты характера и т.д.) - это…
скрытое
арена
неизвестная зона
слепое пятно
53. Скрытая область или «частная» жизнь — вещи, скрываемые от других, очень личные чувства, воспоминания - это…
скрытое
арена
неизвестная зона
слепое пятно
54. Незнакомая, непознанная область, закрытая как от себя, так и от других; нераскрытые способности и возможности, неосознаваемые проблемы - это…
скрытое
арена
неизвестная зона
слепое пятно
55. Совместное обсуждение какого-либо спорного вопроса, позволяющее прояснить (возможно, изменить) мнения, позиции и установки участников группы в процессе непосредственного общения – это…
психотерапевтическая беседа
обсуждение
групповая дискуссия
групповой процесс
56. Форма организации группового взаимодействия, основанная на распределении ролевых позиций между участниками группы в рамках заданного сюжета – это…
тренинговое упражнение
групповая дискуссия
ролевая игра
групповой процесс
57. Требования к тренинговым упражнениям:
безопасность, валидность, надежность
безопасность, осмысленность использования, непротиворечивость
надежность, осмысленность использования, интерес
интерес, непротиворечивость, надежность
58. Первое тренинговое занятие включает в себя ряд обязательных этапов (процедур):
знакомство, целеполагание, ввод правил, разогрев
целеполагание, ввод правил, распределение ролей
знакомство, разогрев и сплочение, конфликт, кризис
ввод правил, сплочение, распределение ролей, кризис
59. Организация процесса осмысления происходящего (своих чувств, эмоций, стратегий поведения) участниками тренинга – это…
рационализация
рефлексия
дискуссия
обратная связь
60. Когда одни участники группы сообщают о своих реакциях на поведение других с целью помочь им откорректировать "курс" в направлении достижения целей, это называется…
рационализация
рефлексия
дискуссия
обратная связь
61. Конфликт на тренинге может быть:
удачным и неудачным
конструктивным и неконструктивным
своевременным и несвоевременным
позитивным и негативным
62. В процессе любого конфликта на тренинге ведущий должен
четко занимать позицию одной из сторон
занимать нейтральную по отношению ко всем сторонам
однозначно высказывать свое мнение
никак не проявлять свою позицию
63. Уровни завершения тренинга (закрытия гештальта):
мотивационный, когнитивный, поведенческий
поведенческий, воображение, вербальный, ритуальный
воображение, фантазии, логика
вербальный, невербальный, ритуальный
64. Реакция на значимые для данного человека события, вызывающая длительные эмоциональные переживания и имеющая длительное психологическое воздействие (длительные негативные последствия) - это
незавершенный гештальт
переживание
психологическая травма
психическое заболевание
65. Стиль руководства тренинговой группой, при котором политика группы вырабатывается на основе направляемых тренером дискуссий и принимаемых в группе решений
авторитарный
попустительский
противоречивый
демократичный
66. Стиль руководства тренинговой группой, при котором существует полная свобода членов группы в принятии решений при минимальном участии тренера
авторитарный
попустительский
противоречивый
демократичный
67. Стиль руководства тренинговой группой, при котором все аспекты политики группы определяет тренер
авторитарный
попустительский
противоречивый
демократичный
68. В этой роли тренер принимает активное участие в работе группы, показывая своим поведением пример остальным участникам
образцовый участник (идеальный партнер)
эксперт
аранжировщик
катализатор
69. В этом качестве тренер способствует развитию событий в группе самим фактом своего присутствия. Он побуждает группу к действиям и как бы держит перед группой зеркало, в котором ее члены могут наблюдать свое поведение
образцовый участник (идеальный партнер)
эксперт
аранжировщик
катализатор
70. В этой роли тренер старается облегчить обмен вопросами, чувствами и информацией между участниками и помочь группе в решении ее проблем и в достижении ее целей.
образцовый участник (идеальный партнер)
эксперт
аранжировщик
катализатор
71. В этой роли у тренера есть возможность прокомментировать один или несколько процессов, которые могут происходить как в группе в целом, так и с отдельным участником.
образцовый участник (идеальный партнер)
эксперт
аранжировщик
катализатор
72. Этические принципы работы тренера
определяются его личными принципами
четко регламентированы и юридически закреплены
содержатся в его должностной инструкции
определяются этическим кодексом поведения психолога
