3.Вопрос

Не существует единого метода сегментирования рынка, т.к. процесс творческий и требует большого опыта исследователя . но все методы можно классифицировать:

1. по количеству факторов:

   1. однофакторные модели

   2. двухфакторные ( матричные)

   3. трехфакторные ( графические)

пример сегментации потребителей ЖК телевизоров:

1. ось х:доход ( низкий, средний, высокий)

2. ось У:размер комнаты, м²( до 10, от 10-20. Свыше 20)

3. ось Z:тип личности ( консерваторы. Либералы, новаторы)

в этой модели получилось 27 сегментов

4. многофакторные

1. по модели исследования:

   1. экспертные – полностью строятся на знании специалиста

   2. экономико-математические ( методы распознавания образа)

   3. смешанные

4.Вопрос

В зависимости от того, сколько сегментов товаропроизводитель выбирает для обслуживания различают:

1. массовый (товарно-недифференцируемый) маркетинг. Товар обычно среднего качества рассчитан на массового потребителя. Целесообразен:

   1. для однородных товаров( сырьевые товары. Товары первичной обработки)

   2. к огда рынок делает упор на то общее что объединяет всех потребителей

   3. к огда имеется один доминирующий сегмент и фирма решила на него работать

плюсы: низкие издержки на маркетинг и продвижение товара.

Минус: ценовая конкуренция

2. целевой маркетинг ( маркетинг специалиста, концентрированный маркетинг) создается специальная модификация товара для конкретного сегмента, обычно используют фирмы с малыми ресурсами

плюсы: защита от ценовой конкуренции

минус- узость рынка

3. товарно-дифференцируемые маркетинг. Для каждого сегмента создается своя модификация товара и разрабатывается свой собственный комплекс маркетинга . могут использовать только мощные транснациональный фирмы

плюсы: избегают ценовой войны и узости рынка

минусы: очень большие затраты

сегментирование очень тесно связано с позиционированием

5.Вопрос

Позиционирование – определение характерных особенностей товара ,выделяющих его в среде конкурирующих аналогов

Позиционирование – имидж ,который мы хотим создать в глазах потенциальных потребителей.

Сегментирование и позиционирование неразрывно связаны.

Сегментация дает отправные точки для создания и производства товара ,которые в наибольшей степени соответствует запросам целевых потребителей, а позиционирование убеждает потребителя в том, что это именно тот товар, который ему нужен.

Логика позиционирования - целевая группа определяет позиционирование-> оно определяет рекламу-> определяет сбытовую политику .

Свойства позиционирования:

1. должно вызывать доверие, т.е. быть истинным ( т.к. его используют в рекламе)

2. должно быть длительным , чтобы закрепиться в сознании потенциального потребителя и сделать рекламу узнаваемой.

3. Должно быть Оригинальное, иначе его воспримут как товар конкурента

4. Должно быть адекватным требованием целевой аудитории

Позиционирование товара ( фирмы) удобно производить с помощью схем позиционирования

о бъем 1. 2.

Скорость движения в км\ч

Варианты позиционирования нового товара :

1 вариант – позиционирование с конкурентом используется если:

• Рынок достаточно емкий , чтобы вместить 2х и более конкурентов

• Предприятие обладает большими чем у конкурента ресурсами

2вариант –создать изделие, которое не имеет аналогов на рынке используют если:

• Имеются технические возможности создания уникального изделия

• Имеются экономические возможности

• Имеется достаточное число потенциальных покупателей такого товара

6.вопрос.Способы выхода предприятия на рынок

Способы:

1. Приобретение акций других предприятий имеет смысл:

   1. Фирма не имеет собственного опыта в данной сфере

   2. Нуждается в быстром выходе на рынок

   3. Для выхода другими способами существуют препятствия ( наличие патентов и лицензий, дорогостоящая реклама, труднодоступные каналы сбыта

2. Собственное развитие используют:

   1. Если первый способ невозможен ( антимонопольное законодательство)

   2. Положение предприятий , реализующих акции ненадежно

   3. Фирма стремится стать лидером в данной сфере деятельности на основе собственных исследований и разработок , в этом случае встает вопрос рыночной «ниши».различают 3 типа ниш:

• Вертикальные – данный товар реализуется разным группам потребителей

• Горизонтальные – предполагает расширение ассортимента товара и услуг

• Поисковая - совмещение назревших и осознанных потребностей общества с нетрадиционными способами их удовлетворения ( раньше была сотовая связь)

Рыночная ниша - сегмент рынка, для которого товары фирмы подходят наилучшим образом

Рыночное окно - незанятое конкурентами сегмент

ТЕМА: РАЗРАБОТКА ТОВАРА И ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ

1. Товары и их классификация

2. Номенклатура и ассортимент, характеризующая их показатели

3. Жизненный цикл товара . особенности маркетинга по этапам жизненного цикла товара

4. Товарные марки

5. Упаковка

6. Сервис