2.Вопрос

Системы маркетинговой информации- постоянно действующая система сбора ,классификации , анализа и оценки маркетинговой информации.

Схема организации маркетинговой информации

В нешняя среда  система маркетинговой информации:  управляющий по маркетингу

1. с истема внутренней отчетности

2. система маркетинговых исследований

3. система сбора текущей внешней информации

4. система обработки информации

у правляющее воздействие

внешняя среда подразделяется на:

• макросреду – включает факторы опосредованно влияющая на деятельность организации . относим:

  • т ехнологическая среда

  • экономическая среда

  • социально-демографическая среда по государству в целом

  • политическая и правовая окружающая среда

все эти факторы формируют PEST – анализ ( политическая, экономическая, социально-демографическая, технологическая среды)

можно добавить к макросреде5 элемент

• экологическая среда ( наличие сырья, требования по утилизации и вторичному использованию объектов , наличие энергетических ресурсов, защита окружающий среды)

• микро маркетинговая среда предприятия:

  • потребители

  • конкуренты

  • акционеры

  • поставщики

  • посредники

• контактные аудитории - организации и лица, не принимающие непосредственного участия в рыночной деятельности, не имеющие прямых материальных интересов по отношению к фирме ( общественность и средства массовой информации)

3.Вопрос

Формы организации маркетинга:

1. по функциональному принципу - самый простой и самый распространенный вид ( управляющему по маркетингу подчиняются не сколько отделов: отдел сбыта, отдел рекламы и стимулирования продаж, отдел маркетинговых исследований, отдел новых товаров, отдел планирования маркетинга…)

плюсы:

простота управления

минус:

трудно учитывать особенности рынка при большом ассортименте товаров.

2. Организация по товарному принципу

30