4.Вопрос

Система товародвижения обеспечивает передачу произведенных изделий потребителю по средствам обмена. Она начинается от склада готовой продукции и заканчивается местами продажи товаров. Эту систему образуют транспортно-экспидиционные операции , коммерческие посредники, может быть максимально короткой ( по типу производитель-потребитель для товаров производственного назначения) и максимально длинной при реализации товара массового спроса.

Процесс организации товародвижения включает несколько этапов:

1. выбор места хранения запасов готовой продукции и систему складирования

2. выбор системы управления запасами

3. система обработки заказов - товарные запасы или слишком большие или слишком малые

4. выбор способа транспортировки товара до места продажи

5. упаковка и сервис.

В некоторых случаях в систему товародвижения включается выбор и организация мест продажи товаров и все процедуры, связанные с предпродажным сервером.

Характеристика вариантов транспортировки

Критерий выбора	железнодорожный	Морской, речной	Автомобильный	Трубопроводный	воздушный
Скорость	Средняя	Самая низкая	Высокая	Низкая	Самая высокая
Расходы на транспортировку	Средние	Самые низкие	Высокие	Низкие	Самые высокие
Надежность поставок	Средняя	Низкая	Выше среднего	Высокая	средняя
Разнообразие перевозимых товаров	Самое большое	Достаточно большое количество	Средняя	Очень ограниченное	Несколько ограничено
Количество обслуживаемых географических регионов	Большое	Ограничено	неограниченное	Очень ограничено	Большое
Обслуживаемые товарные группы	Для перевозки больших количеств товара на большие расстояния	большое количество непортящихся товаров	Товары ,с коротким сроком поставки	Газообразные и жидкие	Дорогие и скоропортящиеся товары

5.Вопрос

Политика сбыта ( распределения) – совокупность мероприятий, необходимых для доставки товаров прямым или косвенным путем ( самостоятельно или с помощью посредников) покупателю ( промежуточным или конечным)

Система сбыта должна соответствовать достижению целей:

1. максимизировать оборачиваемость оборотных средств

2. минимизировать сбытовые издержки

3. оптимизировать количество посредников

4. обеспечивать контролируемость товара

5. Создавать и поддерживать высокий имидж выбранного канала распределения

6. Способствовать созданию долговременных связей внутри канала , сохраняя при этом гибкость

7. При выборе метода распределения производитель должен решить задачи:

   1. Осуществить выбор между централизованным и децентрализованным сбытом

   2. Использовать собственный персонал или посредников

   3. Выбрать канал сбыта ,который может быть прямым или косвенным

Прямой ( непосредственный) сбыт предполагает установление прямых контактов с покупателями не прибегая к услугам независимых посредников. Используют на рынке средств производства (сырье, материалы, оборудование)

Плюсы:

• Полный контроль за торговыми операциями

• Возможность долговременных связей с основными потребителями

• Изучение рынка

• Можно получить информацию о качестве своих товаров

Минусы:

• Относительно не высокий профессионализм работников отдела сбыта

Основные формы:

• Фирменные магазины

• ТВ и телефонный маркетинг

• Продажа по интернету

• Личные продажи

Косвенный сбыт – метод сбыта , при котором производитель использует ряд независимых посредников.

Основные формы косвенного сбыта:

• Экстенсивный сбыт -размещение товара во всех торговых точках , которые способны и готовы заниматься его продажей ( простые, мелкие и не дорогие товары массового спроса)

• Исключительный (эксклюзивный) – выбор одного торгового посредника в данном регионе, который будет продавать продукцию изготовителя

• Выборочный ( селективный) – предполагает выбор ограниченного числа посредников, которые отбираются по параметрам:

  • Возможность организации и обслуживания

  • Уровень подготовки персонала

  • Характер клиентуры

Используют для сбыта дорогих престижных товаров ,которые требуют специального обслуживания и создания системы сервиса

ТЕМА: КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА

1. Содержание коммуникационной политики предприятия

2. Организация связи с общественностью ( паблик рилейшенз)

3. Стимулирование сбыта

4. Рекламная деятельность

5. Прямой маркетинг и личные продажи