
- •Тема 2 людські ресурси трудової діяльності 17
- •Тема 4 система управління персоналом організації 61
- •Перелік умовних скорочень
- •1.2 Персонал як об’єкт управління
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практичне заняття № 1
- •Практична методика визначення типу особистості
- •2.1 Теорії управління про роль людини в організації
- •2.2 Соціальна політика держави та організації
- •2.3 Соціологія праці
- •2.4 Трудові ресурси, персонал та трудовий потенціал організації
- •2.5 Чисельність трудового персоналу, її різновиди та методи обчислення
- •2.5 Соціально-трудові відносини. Безробіття, його форми та особливості їх прояву за умов ринку
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практичне заняття №2
- •Економічно активне населення;
- •Економічно активне населення;
- •Економічно активне населення;
- •Тема 3 методологія управління персоналом організації
- •3.1 Сучасна концепція управління персоналом організації
- •3.2 Закономірності управління персоналом
- •3.3 Принципи управління персоналом
- •3.4 Методи управління персоналом
- •3.5 Методи побудови системи управління персоналом
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практичне заняття 3
- •4.1 Організаційне проектування системи управління персоналом
- •4.2 Цілі та функції системи управління персоналом організації
- •4.2.1 Сукупність цілей організації
- •4.2.1 Структуризація соціальних цілей
- •4.2.1 Структура кадрової служби
- •4.2.1 Склад функцій (етапів) управління персоналом організації
- •4.3 Організаційна структура системи управління персоналом
- •4.4 Кадрове забезпечення системи управління персоналом
- •4.5 Нормативно-методичне та правове забезпечення системи управління персоналом
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Тема 5 стратегічне управління персоналом організації
- •5.2 Система стратегічного управління персоналом організації
- •5.3 Стратегія управління персоналом організації
- •5.1 Кадрова політика організації
- •5.2 Система стратегічного управління персоналом організації
- •5.3 Стратегія управління персоналом організації
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Тема 6 планування роботи з персоналом організації
- •6.3 Маркетинг персоналу.
- •6.1 Основи кадрового планування в організації
- •6.2 Оперативні плани роботи з персоналом
- •6.3 Маркетинг персоналу
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Тема 7 технологія управління персоналом організації
- •7.2 Підбір та розстановка персоналу
- •7.3 Ділова оцінка персоналу
- •7.4 Соціалізація, профорієнтація та трудова адаптація персоналу
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •8.2 Організація навчання персоналу
- •8.3 Атестація персоналу
- •8.4 Управління діловою кар’єрою
- •Ділова кар’єра
- •8.5 Управління службово-професійним просуванням персоналу
- •8.6 Управління кадровим резервом
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •9.2 Мотивація та стимулювання трудової діяльності
- •9.3 Оплата праці персоналу
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Тема 10 оцінка результатів діяльності персоналу організації
- •10.1 Оцінка та опис роботи та робочого місця
- •10.2 Оцінка результатів праці персоналу
- •10.3 Оцінка ефективності підрозділів управління персоналом організації, організації в цілому та кадрової служби
- •10.1 Оцінка та опис роботи та робочого місця
- •10.2 Оцінка результатів праці персоналу
- •10.3 Оцінка ефективності підрозділів управління персоналом організації, організації в цілому та кадрової служби
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Кросворд до теми 10
- •Перелік рекомендованих джерел
- •Додаток б методичні рекомендації щодо виявлення ознак неплатоспроможності підприємства та ознак дій з приховування банкрутства, фіктивного банкрутства чи доведення до банкрутства
- •3. Методичне забезпечення аналізу
- •3.4.2. Аналіз використання трудових ресурсів
- •Додаток в
- •Додаток г
- •Додаток д
2.4 Трудові ресурси, персонал та трудовий потенціал організації
Трудові ресурси – працездатна частина населення, яка в силу психофізіологічних, інтелектуальних якостей здатна виробляти матеріальні блага чи послуги. До трудових ресурсів належать як зайняті, так і не зайняті, але готові працювати.
Трудові ресурси – це частина працездатного населення обох статей в працездатному віці (та працюючих громадян старше і молодше працездатного віку) за виключенням:
інвалідів війни та праці I і II груп;
осіб, що отримують пенсію раніше за загальновстановлений вік на пільгових умовах;
осіб, які вийшли раніше на пенсію у зв’язку з тяжкими та шкідливими умовами праці;
непрацюючих жінок, які мають більше 5 дітей.
Чисельність трудових ресурсів визначається так:
ЧТР = Чпр. – Чінв. + Чпенс. + Чмолод., (2.1)
де ЧТР – чисельність трудових ресурсів;
Чпр. – чисельність осіб працездатного віку (згідно із законодавством України це особи віком від 16 років до 55 (жінки) та 60 (чоловіки);
Чінв. – чисельність непрацюючих інвалідів І та ІІ груп;
Чпенс. – чисельність працюючих пенсіонерів;
Чмолод. – чисельність працюючої молоді молодше працездатного віку.
Поняття трудових ресурсів використовується для характеристики працездатного населення в масштабах країни, регіону, галузі економіки або в межах професійної групи. Поряд із цим в економічній науці використовуються такі поняття як робоча сила, людські ресурси, людський фактор, кадри, працівники, персонал, трудовий потенціал, людський капітал, які доповнюють одне одного.
Частина населення, що забезпечує пропозицію робочої сили для виробництва товарів і послуг складає економічно активне населення (ЧЕАН) або робочу силу, яка визначається як:
ЧЕАН = ЧЗ +ЧБ, (2.2)
де ЧЕАН – чисельність економічно активного населення;
ЧЗ – зайняті;
ЧБ – безробітні.
Згідно із Законом «Про зайнятість» чинного від 01.01.2013 р., до зайнятого населення в Україні належать громадяни, які проживають на її території на законних підставах, і:
працюють по найму на умовах трудового договору (контракту) або на інших умовах (повний чи неповний робочий день на підприємствах і організаціях не залежно від їх форми власності, у міжнародних та іноземних організаціях в Україні і за кордоном – це уточнення за старим Законом «Про зайнятість»);
самостійно забезпечують себе роботою (включаючи підприємців; осіб, зайнятих індивідуальною трудовою чи творчою діяльністю; членів кооперативів, фермерів і членів їхніх родин, які беруть участь у виробництві – це уточнення за старим Законом «Про зайнятість»), а також члени особистих селянських господарств;
проходять службу альтернативну (невійськову) та військову (у Збройних Силах України, Службі безпеки України, Державній прикордонній службі України, військах внутрішньої та конвойної охорони і Цивільної оборони України, органах внутрішніх справ України, інших військових формуваннях, створених відповідно до законодавства України, Державній службі спеціального зв'язку та захисту інформації України – це уточнення за старим Законом «Про зайнятість»);
на законних підставах працюють за кордоном та які мають доходи від такої зайнятості;
навчаються за денною формою у загальноосвітніх, професійно-технічних та вищих навчальних закладах, поєднуючи навчання з роботою;
батьки-вихователі дитячих будинків сімейного типу, прийомні батьки, якщо вони отримують грошове забезпечення відповідно до законодавства;
непрацююча працездатна особа, яка проживає разом з інвалідом I чи II групи внаслідок психічного розладу, який за висновком лікарської комісії медичного закладу потребує постійного стороннього догляду та одержує грошову допомогу на догляд за ним відповідно до законодавства.
До зайнятого населення не належать іноземці та особи без громадянства, які перебувають в Україні і зайнятість яких пов'язана із забезпеченням діяльності іноземних посольств і місій або виконанням своїх професійних чи трудових обов'язків перед роботодавцем - нерезидентом.
Безробітними є особи віком від 15 до 70 років, які через відсутність роботи не мають заробітку або інших передбачених законодавством доходів як джерела існування, готові та здатні приступити до роботи.
Оцінимо співвідношення понять зайнятість та незайнятість у вітчизняному законодавстві та за нормами МОП (табл. 2.1).
Як бачимо, вітчизняне законодавство жорсткіше, ніж міжнародні норми. В ньому навіть немає поняття «зневірені особи». Проте існує поняття «часткове безробіття», яке є якоюсь проміжною категорією між поняттями «безробітний» та «незайнятий».
Отже, склад трудових ресурсів визначається за законодавством України, а економічно активного та економічно неактивного населення – за нормами МОП.
Економічно неактивне населення (за методикою МОП) – це та часина населення, яка не входить до складу робочої сили (безробітних або зайнятих), а саме:
а) серед населення працездатного віку:
- учні та студенти, слухачі та курсанти, які навчаються у денних навчаль-
Таблиця 2.1 – Порівняння визначень відповідно до Закону України
«Про зайнятість населення» та за нормами МОП
Закон України «Про зайнятість населення» |
Визначення МОП |
В Україні до зайнятого населення належать громадяни, які проживають на території держави на законних підставах:
|
Зайнятими вважаються особи у віці 15–70 років, які: а) працювали впродовж обстежуваного тижня хоча б 1 годину за наймом за винагороду в грошовому або натуральному вигляді; б) працювали індивідуально (самостійно) на власному (сімейному) підприємстві або в окремих громадян; в) працювали впродовж 30 годин на тиждень безплатно на підприємстві, у бізнесі, що належить будь-кому з членів домогосподарств або в особистому селянському господарстві з метою реалізації продукції, яка вироблена внаслідок цієї діяльності; Зайняті індивідуальною трудовою діяльністю (самозайняті) – особи, які здійснюють трудову діяльність на самостійній основі (без залучення постійних найманих працівників) на свій власний кошт; володіють засобами виробництва і несуть відповідальність за вироблену продукцію (надані послуги). |
Незайняті – особи обох статей у віці 15—70 років, які протягом обстежуваного тижня були безробітними або економічно неактивними. |
|
Неповна зайнятість – зайнятість працівника на умовах робочого часу, що менший від норми часу, передбаченої законодавством, і може встановлюватися за договором між працівником і роботодавцем з оплатою праці пропорційно відпрацьованому часу або залежно від виробітку. |
|
Безробітні – особи у віці 15–70 років (зареєстровані та незареєстровані в державній службі зайнятості, які водночас задовольняють трьом умовам: не мали роботи (прибуткового заняття); активно шукали роботу або намагалися організувати власну справу впродовж останніх 4-х тижнів, які передували опитуванню; були готові приступити до роботи впродовж двох найближчих тижнів. |
|
Часткове безробіття – вимушене тимчасове скорочення передбаченої законодавством тривалості робочого часу у зв'язку із зупиненням (скороченням) виробництва продукції з причин економічного, технологічного і структурного характеру без припинення трудових відносин.
|
|
Зневірені – особи, які не мали роботи, готові приступити до неї, але впродовж останнього місяця припинили пошуки роботи, тому що тривалий час не можуть її знайти і вичерпали всі можливості для її одержання. |
|
Безробітними є особи віком від 15 до 70 років, які через відсутність роботи не мають заробітку або інших передбачених законодавством доходів як джерела існування, готові та здатні приступити до роботи. |
них закладах та незайняті ніякою діяльністю, крім навчання;
- особи, зайняті домашнім господарством, доглядом за дітьми, хворими родичами (крім п.7 зайнятого населення) тощо;
- особи, що припинили пошуки роботи, використавши всі можливості в її отриманні, але такі, що можуть та готові працювати;
- особи, яким немає потреби працювати незалежно від джерела їх доходу;
б) серед населення, що не входить до складу трудових ресурсів:
- особи, що отримують пенсії (по старості, на пільгових умовах, по втраті годувальника) і не зайняті ніякою діяльністю;
- інваліди, що отримують пенсії та не зайняті ніякою діяльністю.
В Україні традиційно використовують поняття кадри. А з 70-х років ХХ ст. почали використовувати термін людські ресурси.
Людські ресурси відображують головне багатство суспільства, процвітання якого можливе за наявності умов для відтворення, розвитку, використання цього ресурсу з урахуванням інтересів кожної людини. Людські ресурси включають сукупність соціокультурних характеристик та психологічних і особистих рис людини.
Специфіка людських ресурсів порівняно з іншими (матеріальними, фінансовими, інформаційними) полягає у:
- наявності інтелекту;
- емоційно усвідомленій реакції на зовнішні дії;
- двосторонній комунікації;
- здатності до саморозвитку та вдосконалення;
- усвідомленому виборі діяльності, встановленні цілей.
Персонал – особистісний склад організації, що включає всіх найманих працівників, працюючих власників і співвласників.
Існують особи, які не будучи персоналом, входять до кадрового простору організації (акціонери, рада директорів, власники).
Враховуючи те, що багато підприємств поза основною діяльністю виконують функції, які не відповідають головному їх призначенню, всі працівники поділяються на дві групи: персонал основної діяльності та персонал неосновної діяльності. Зокрема, у промисловості до першої групи – промислово-виробничого персоналу – належать працівники основних, допоміжних та обслуговуючих виробництв, науково-дослідних підрозділів та лабораторій, заводоуправління, складів, охорони – тобто всі зайняті у виробництві або його безпосередньому обслуговуванні. До групи непромислового персоналу входять працівники структур, які хоч і знаходяться на балансі підприємства, але не пов'язані безпосередньо з процесами промислового виробництва, а саме: житлово-комунального господарства, дитячих садків та ясел, амбулаторій, учбових закладів тощо. Такий розподіл персоналу підприємства на дві групи необхідний для розрахунків заробітної плати, узгодження трудових показників з вимірниками результатів виробничої діяльності (при визначенні продуктивності праці приймається, як правило, чисельність лише промислово-виробничого персоналу).
У відповідності з характером виконуваних функцій персонал підприємства поділяється звичайно на чотири категорії:
1) керівники – це працівники, що займають посади керівників підприємств та їх структурних підрозділів. До них відносяться директори (генеральні директори), начальники, завідуючі, керуючі, виконроби, майстри на підприємствах, у структурних одиницях та підрозділах; головні спеціалісти (головний бухгалтер, головний інженер, головний механік тощо), а також заступники відповідно до вище перелічених посад;
2) спеціалісти – працівники, що займаються інженерно-технічними, економічними та іншими роботами, зокрема — інженери, економісти, бухгалтери, нормувальники, адміністратори, юрисконсульти, соціологи тощо;
3) службовці – працівники, що здійснюють підготовку та оформлення документації, облік та контроль, господарське обслуговування (тобто виконують суто технічну роботу), зокрема — діловоди, обліковці, архіваріуси, агенти, креслярі, секретарі-друкарки, стенографісти тощо;
4) робітники безпосередньо зайняті у процесі створення матеріальних цінностей, а також займаються ремонтом, переміщенням вантажів, перевезенням пасажирів, наданням матеріальних послуг та ін. Окрім того, до робітників відносяться двірники, прибиральниці, охоронці, кур'єри, гардеробники.
Розподіл персоналу організації на окремі категорії здійснюється відповідно до нормативних документів, кваліфікаційного довідника посад керівників, спеціалістів та інших службовців.
Виділяють основні характеристики персоналу – кількісні (чисельність) та якісні (структура).