МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт социологии Кафедра социальной инженерии

В.Н. ИВАНОВ, В.И. ПАТРУШЕВ

Социальные технологии

курс лекций

Рекомендовано Учебно-методическим объединением вузов

Российской Федерации

по образованию в области социальной работы

Москва "Союз" 1999

ББК 60.5я73

И-20

Печатается по постановлению Редакционно-издатель­ского совета Института социологии Московского государ­ственного социального университета.

Рецензенты: д.пол.н. В.В. Бакушев д.ф.н. И.В. Мартынычев

Ответственный редактор - к.и.н., профессор О.А. Уржа

Иванов В.Н., Патрушев В.И.

И-20 Социальные технологии: Курс лекций. - М.: Изд-во МГСУ "Союз", 1999. - 432 с. ISBN 5-7139-0126-2

В данном курсе лекций сделана первая попытка систе­матизировать и раскрыть основные понятия новой отрасли развивающегося инновационного социологического зна­ния - социальных технологий.

ББК 60.5я73

© Издательство МГСУ "Союз", 1999 ISBN 5-7139-0126-2

© Иванов В.Н., Патрушев В.И., 1999

Введение

В современных условиях динамических социальных пере­мен в мировой практике управления все в большей мере утвер­ждается инновационный метод освоения социального про­странства - его технологизация. В ее основе лежит стремление к достижению баланса интересов и потребностей - личных, коллективных, общественных. Социальные технологии в этой связи выступают как интеллектуальный наукоемкий ресурс, ис­пользование которого позволяет не только изучить и предска­зать различные социальные перемены, но и активно влиять на практическую жизнь, получать эффективный прогнозируе­мый социальный результат.

Социальные технологии рассматриваются авторами как на­правление современной социальной инноватики, рожденной как требованиями самой жизни, так и теми изменениями, кото­рые произошли в научном знании под влиянием научно-технической, управленческой, информационной революций.

Мировой опыт свидетельствует, что с помощью социальных технологий (глобальных, информационных, обучающих, вне­дренческих, человековедческих, политических и др.) можно своевременно разрешать социальные конфликты, снимать со­циальное напряжение, предотвращать катастрофы, блокировать рисковые ситуации, принимать оптимальные управленческие решения. Сущность социальных технологий может быть понята как инновационная система методов выявления и использования скрытых потенциалов социальной системы, получения оптимального социального результата при наименьших управленческих издержках.

Возможности применения социальных технологий в различных сферах общественной жизни, в том числе и в области освоения рыночного пространства, исключения деструктивных процессов из общественной жизни, безграничны. Однако ис­пользуются они крайне плохо, нерационально. Сложилось реаль­ное противоречие между огромным интеллектуальным потенциалом, накопившимся в науке, передовой практике, и уровнем при­менения наукоемких технологий в различных сферах обществен­ной жизни, в том числе и в повышении эффективности управленческой деятельности.

В курсе лекций рассматриваются вопросы технологизации социального пространства на пороге информационной эпохи. Особое внимание уделяется условиям и принципам технологи­зации, повышению наукоемкости и разработке на этой основе инновационных социальных технологий, способных повысить качество и социальную безопасность человеческой жизни.

Курс лекций предназначен для преподавателей, студентов, ра­ботников социальной сферы и сферы управления, для всех, кто интересуется инноватикой в области социального управления.