- •Кафедра менеджменту і маркетингу комплексна контрольна робота
- •Пояснювальна записка
- •Тематичний план курсу
- •Анотація
- •Тема 1. Товар і його властивості
- •Тема 2. Товарна політика та управління асортиментом
- •Тема 3. Техніко – економічні показники і методи оцінювання якості продуктових інновацій
- •Тема 4. Система управління якістю товарів та послуг
- •Тема 5. Оцінювання комерційних перспектив інноваційного продукту
- •Тема 6. Планування та організація створення нового товару
- •Тема 7. Сучасні методи та засоби генерування ідей продуктових інновацій
- •Тема 8. Функціонально-вартісне обґрунтування інноваційного продукту
- •Тема 9. Дизайн нового товару
- •Критерії оцінювання
- •Основна
- •Додаткова
- •1. Сутність поняття інновація та класифікація інновацій
- •2. Сучасні системи менеджменту якості
- •1. Основі відмінності між маркетингом відомого товару та інновації
- •2. Етапи планування нового продукту
- •1. Життєвий цикл інновацій
- •2. Стратегічні аспекти товарної інноваційної політики
- •1. Розкрийте основні етапи розроблення та реалізації товарної інноваційної політики
- •2. Фінансове забезпечення інноваційної діяльності
- •1. Основі відмінності між маркетингом відомого товару та інновації
- •1. Визначення та класифікаційні ознаки товарів і послуг
- •Основні завдання планування нового продукту
- •Якість товару та її значення в маркетинговій діяльності.
- •Організаційні форми інноваційної діяльності
- •Маркетингове забезпечення товарної інноваційної політики
- •1. Маркетингове забезпечення товарної інноваційної політики
- •Управління товарним асортиментом підприємства
- •Вимоги міжнародних стандартів до окремих етапів і процесів створення якісної продукції
- •Сучасні системи менеджменту якості
- •Фінансове забезпечення інноваційної діяльності
- •1. Визначення та класифікаційні ознаки товарів та послуг
- •2. Економічний зміст визначення рівня якості продукції
- •1. Товарна політика підприємства
- •2. Інформаційне та нормативно-правове забезпечення створення інновації
- •1. Сутність та основні етапи інноваційного процесу
- •2. Основні принципи та етапи творчої діяльності зі створення нового продукту
- •1. Товарний асортимент і його показники
- •2. Значення функціонально-вартісного аналізу в маркетинговій діяльності
- •Основі відмінності між маркетингом відомого товару та маркетингом інновації
- •Маркетингове забезпечення інноваційної діяльності
Тема 1. Товар і його властивості
Визначення товару та послуг, їх тотожності і розбіжності. Класифікаційні ознаки та види товарів і послуг. Класифікація споживчих товарів. Товари і послуги виробничого призначення. Маркетингове розуміння продукту та товару. Вимоги до продукту. Зміст і складові маркетингової підтримки товару. Головні ринкові характеристики товару: асортимент, ціна, якість, імідж, популярність, конкурентоспроможність. Тестування продукту.
Тема 2. Товарна політика та управління асортиментом
Визначення номенклатури і асортименту продукції. Широта, насиченість, глибина і гармонійність товарної номенклатури та асортименту. Переваги і недоліки широкого та глибокого асортименту товарів. Головні чинники, що породжують зміни в асортиментній політиці підприємств. Розширення, поглиблення, обмеження, упорядкування товарного асортименту. Зміст і призначення асортиментної концепції. Етапи планування товарного асортименту. Стандартизація та диференціювання товару. Порядок вилучення з виробництва малоефективних товарів. Заходи оперативного управління асортиментом. Товарна політика підприємства, її складові і види. Диверсифікація товарної політики, її класифікаційні ознаки та критерії ефективності.
Тема 3. Техніко – економічні показники і методи оцінювання якості продуктових інновацій
Основні поняття та визначення якості продукції. Поняття «клас - ґатунок». Показники якості продукції: фізичні — механічні, електричні, хімічні, біологічні;органолептичні; поведінкові; часові; ергономічні. Класифікація показників якості продукції: за властивостями; способом відображення (у натуральних чи вартісних одиницях); кількістю властивостей, що характеризуються (одиничні й комплексні); важливістю для оцінювання (відносні та базові); етапом обчислення значень (прогнозні, проектні, виробничі, експлуатаційні). Показники технічного рівня якості продукції. Методи визначення технічного рівня якості. Рівень якості виготовлення та споживання товару.
Тема 4. Система управління якістю товарів та послуг
Основні поняття та визначення якості товарів та послуг. Роль споживачів у системі забезпечення якості. Показники якості товарів і послуг. Технічний рівень якості продукції і методи його оцінки. Оцінка рівня якості виготовлення та експлуатації продукції. Етапи розвитку системного управління якістю товарів та послуг. Призначення і зміст міжнародних стандартів серії ISO 9000. Основні напрямки політики підприємства щодо якості продукції. Етапи петлі (спіралі) якості. Міжнародні вимоги системи якості до: маркетингу; проектування та розроблення технічних умов; матеріально-технічного постачання; підготовки виробництва і процесу виготовлення продукції.
Сутність тотального менеджменту якості (TQM), його елементи та процеси.
Тема 5. Оцінювання комерційних перспектив інноваційного продукту
Основні поняття і зміст інноваційної діяльності. Класифікаційні ознаки і види інновацій. Значення продуктових та технологічних інновацій у маркетинговій діяльності. Сутність інноваційного маркетингу. Інформаційне та організаційне забезпечення інноваційного процесу. Критерії оцінювання ринкових перспектив інноваційного продукту. Маркетингове забезпечення інноваційної діяльності підприємства. Оцінювання та відбір перспективних ідей нових товарів. Розроблення концепції нових товарів. Ситуаційний маркетинговий аналіз інноваційного продукту.
ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 2
ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ ТОВАРНОЇ ІННОВАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ