Вопросы для самоконтроля
1. Что такое интегрированные автоматизированные системы управления? Какие виды интеграции вы знаете?
2. Что такое структура информационной системы? Дайте определение всех видов структур.
3 Какие виды обеспечения информационных систем вы знаете? Дайте определение каждого вида обеспечения.
4. Что такое объектно-ориентированная технология?
Контроль усвоения темы
1. Перечислите основные признаки классификации задач обработки данных.
2. Дайте определение, что понимают под компьютерной ИС.
3. Перечислите, какие виды структур различают в зависимости от типов элементов и связей между ними.
Литература
1. Основы информационных систем: Учебное пособие. —Изд. 3-е перараб. и доп. В.Ф. Ситник, Т.А. Писаревская, Н.В. Еремина., О.С. Краевая; Под ред. В.Ф.Ситника. — К.: КНЭУ, 2006—420 с.
2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/ Под ред. проф. Г.А. Титоренко. –М. : Компьютер. ЮНИТИ. 1999. –400с.
3.3 Экономическая информация на предприятии и способы ее формализированного описания.
Вопросы для самостоятельного изучения:
1. Физическая структура данных.
2. Классификация структуры данных по характеру взаимосвязи их элементов.
3. Оценивание экономической информации.
4. Информационная процедура
Опорные знания:
Лекционный материал:
Тема 2. Экономическая информация на предприятии и способы ее формализированного описания.
Понятие экономической информации, ее виды и свойства. Структура, форма представления и отражение экономической информации. Система классификации и кодировки экономической информации. Единственная система классификации и кодировки.
Знания и умения, которыми необходимо овладеть
После изучения темы студент должен:
знать физическую структуру данных, информационные процедуры;
уметь оценить экономическую информацию, изобразить схему классификации физической структуры данных, структуру данных по характеру взаимосвязи их элементов;
отвечать на контрольные вопросы.
Указания
При изучении темы обратите внимание на схему классификации физической структуры данных и классификации структуры данных по характеру взаимосвязи их элементов. Изучите способы оценивания экономической информации.
1.Физическая структура данных.
При физическом подходе к структуре экономической информации (то есть из позиции ее представления на носителях) соответствующая структурная единица выделяется в зависимости от носителя информации и способа ее фиксации.
Например, если за основную единицу информации взят бумажный документ, то можно выделить единицу информации высшего и низшего уровня. Единицей высшего уровня является кипа документов, документационное хозяйство объекта управления. Единицей низшего уровня является зона документа, строка, графа, позиция.
При создании информационной системы обработки данных большое значение имеют машинные структуры данных. Это связано с размещением массивов данных в памяти ЭВМ.
При внутренней структуризации массивов данных, как правило, выделяют такие единицы информации (от низшего к наивысшему):
символ поле агрегат данных запись файл база данных (рис. 1.5).
Поле — сочетание символов, которое приводит к созданию минимального семантического элемента массива (дата, цех, участок).
Агрегат данных — это поименованная совокупность двух и более элементов низшего уровня. В целом к агрегату данных могут принадлежать как элементы, так и другие агрегаты данных. Примером агрегата данных может быть группа элементов, которая образует АДРЕС или ДАТУ РОЖДЕНИЯ.
Рис. 1.5. Физическая структура данных
Запись — поименованная совокупность полей, объединенных по содержательному принципу, которая является объектом и результатом одного шага обработки данных. Примером записи могут быть сведения о рабочем.
Файл — поименованная совокупность записей для объектов одного типа. Как правило, запись, которая входит в файл, имеет одинаковую структуру. Примером файла могут быть сведения обо всех рабочих.
Агрегаты данных и записи реализуются на практике организацией списков, очереди, стеков, таблиц.
База данных — поименованная совокупность взаимосвязанных файлов с минимальной избыточностью, которая предназначена для одновременного пользования многими пользователями. Примером базы данных может быть гипотетическая база ЦЕХ, которая объединяет файлы РАБОЧИЕ, СТАНКИ, ИЗДЕЛИЯ. Эти файлы содержат многообразные сведения соответственно о рабочих, оборудовании цеха и изготовленной в нем продукции, а между записью этих файлов существует связь типа РАБОЧИЙ — РАБОТАЕТ НА — СТАНОК; РАБОЧИЙ — ВЫПУСКАЕТ — ИЗДЕЛИЕ.
2. Классификация структуры данных по характеру взаимосвязи их элементов.
По характеру взаимосвязи элементов всю структуру данных можно разделить на линейные и иерархические, или нелинейные (рис. 3.6). Отличаются они тем, что в линейной структуре все элементы размещены на одном уровне, в нелинейных — на нескольких уровнях.
Рис. 3.6 Классификация структуры данных по характеру взаимосвязи их элементов
К линейной структуре принадлежит последовательная и строчная (линейная) структура. Элементы последовательной структуры данных размещаются в том порядке, который необходим во время их обработки. Например, файл нарядов сохраняется в памяти ЭВМ в порядке роста номеров цехов. Последовательная структура может быть упорядочена и неупорядочена.
Строчная (ленточные) структура данных является случаем, частью учетной структуры, потому ленточной структурой данных называется список, элементами которого является запись. К нелинейной структуре данных принадлежат сложные списки, деревья, сетки, табличная и гибридная структура.
Сложная учетная структура данных — это списки, элементами которых могут быть другие списки меньшего размера, так называемые подсписки. Кроме того, в сети каждого подсписка можно определить упорядоченность его элементов, то есть они упорядочены и неупорядочена.
В древовидной структуре (рис.3.7) элементы размещаются на разных уровнях и соединяются с помощью адреса связи. Если с их помощью можно обратиться лишь до двух элементов (см. рис. 3.7, б левое изображение), то такая древовидная структура называет бинарной. Небинарные деревья (см. рис. 1.5, б правое изображение) называют общими.
Сеточная структура данных (см. рис. 3.7, в) представляет собой расширение дерева за счет новых адресов связи.
Табличная структура данных (см. рис. 3.7, г) предназначена для хранения информации о ключевых признаках данной информационной совокупности.
Рис. 3.7. Структура данных: а - последовательная, б - древовидная, в - сеточная, г - табличная
Гибридная структура данных содержит фрагменты двух разных структур.
Экономическая информация должна быть зафиксирована отмеченным образом, чтобы можно было оперировать ею в процессах управления. Иначе это называется представлением (изображением) информации. Под формой представления понимают способ фиксации информации. Выбор формы представления зависит от свойств информации, ее целевого назначения, методологии, техники обработки и других факторов. В первую очередь различают форму представления устной и письменной информации.
Для фиксации устной информации предназначена соответствующая форма представления, которая называется сигнализаторами. Для письменной фиксации информации используются регистраторы, индикаторы, графопостроители. Регистраторы обеспечивают запись точных значений информации в виде непрерывной величины, при этом фиксация их преимущественно линейная; графопостроители изображают информацию условно в виде геометрических фигур и отношений между ними.
Письменная фиксация информации нуждается в наличии материальной среды, в которой, собственно, и подается информация. Роль такой среды играют носители (средства) отображения информации.
Экономическую информацию подают по-разному, в зависимости от многих факторов, среди которых незаурядное значение имеют виды информации. Представление выполняется во время сбора первичной информации (результатов решения задач и других данных) и в процессе ее обработки. Если для фиксации первичной информации используются преимущественно бумажные документы, то переделанная (вторичная) информация фиксируется на разных носителях и средствах отображения.
3. Оценивание экономической информации.
При создании информационной системы обработки данных оценивают экономическую информацию на объекте управления. Это необходимо для определения ресурсов ИС, расчета потребности в управленческих кадрах, отбора полезных сведений для управленческих решений и тому подобное.
В мире идеи науки о знаковой системе — семиотики, адекватность информации, то есть соответствие содержимого образа отображаемого объекта, может оказаться в трех формах: синтаксической, семантической, прагматичной.
Синтаксическая адекватность связана с восприятием формально-структурных характеристик отражения абстрагировано от смысловых и потребительских (полезных) параметров объектов. На синтаксическом уровне учитывается тип носителя и способ представления информации, скорость ее передачи и обработки, размеры кодов, надежность и точность преобразовании этих кодов и т. п.
Семантическая адекватность отражает соответствие образа, знака и объекта, то есть отношение информации и источника ее возникновения. Проявляется семантическая информация при наличии единства информации (объекта) и пользователя. Семантический аспект предусматривает учет содержимого информации: на этом уровне анализируются те сведения, которые отражает информация, рассматривается смысловая связь между кодами представления информации.
Прагматичная адекватность отображает соответствие информации цели управления, которая реализуется на ее основе. Прагматичные свойства информации проявляются лишь при наличии единства информации (объекта), пользователя и цели управления. Прагматичный аспект оценки информации связан с ее ценностью и полезностью для принятия эффективного управленческого решения.
Согласно трем формам адекватности выполняется и измерение информации. Терминологически говорят о количестве информации и размерах данных.
Синтаксическая мера информации. Размер данных в сообщениях измеряется количеством символов (разрядов) взятого для этого сообщения алфавита. Очень часто информация подается числовым кодом в той или другой системе исчисления. Естественно, что одно и то же количество строк в разной системе счисления может передавать разное количество (число) состояний отображаемого объекта. Действительно, N = тn, где N— количество многообразных отображаемых состояний; т — основа системы исчисления (разнообразие символов, которые применяются в алфавите); n — количество разрядов (символов) в сообщении.
Поэтому в разной системе счисления один разряд имеет разный вес и соответственно изменяется единица измерения данных. Да, в двоичной системе исчисления единицей измерения информации есть бит (binary eligit — двоичный разряд), в десятичной системе исчисления — дит (десятичный разряд). Например: а) сообщение 10111011 в двоичной системе имеет размер данных Vg = 8 бит; б) сообщение 275109 в десятичной системе имеет размер Vg = 6 дит.
Семантическая мера информации. Семантические меры количества информации в целом не могут быть непосредственно использоваться для измерения значимого содержимого, поскольку касаются обезличенной информации, которая не отражает смыслового отношения к объекту.
Для измерения значимого содержимого информации (ее количества на семантическом уровне) наибольшее признание имеет тезаурусная мера, предложенная Ю.И. Шнейдером. Автор связывает семантические свойства информации прежде всего со способностью пользователя принимать сведения, которые поступают. Используется понятие «Тезаурус пользователя». Тезаурус можно объяснять как совокупность сведений, которые имеет система, пользователь.
Количество семантической информации в сведениях, количество новых знаний, которые получает пользователь, является величиной относительной: одно и то же сообщение может иметь значимое содержимое для компетентного и быть бессодержательным (семантический шум) для некомпетентного пользователя; в то же время понятная и известная компетентному пользователю информация является для него также семантическим шумом.
Прагматичная мера информации означает полезность, ценность для управления. Это мера — также величина относительная, и предопределяется она особенностью использования данной информации в той или другой системе. Ценность информации целесообразнее измерять в тех же единицах (или близких к ним), в каких измеряется целевая функция управления системой. Тогда в информационной системе управления, например производством, ценность информации определяется эффективностью осуществляемого на ее основании экономического управления или приростом экономического эффекта функционирования системы управления, предопределенного прагматичными свойствами информации.
Качество информации. Информация в компьютерной системе обработки данных является и предметом труда, и ее продуктом, а потому от качеств такой информации существенно зависит эффективность функционирования системы.
Качество информации можно определить как совокупность свойств, которые предопределяют возможность ее использования для удовлетворения определенной согласно ее назначению потребности.
Возможность и эффективность использования информации для управления предопределены такими ее потребительскими показателями качеств, как репрезентативность, содержательность, полнота, доступность, актуальность, своевременность, стойкость, точность, достоверность и ценность.
Содержательность информации — это ее удельная семантическая вместимость, которая равняется отношению количества семантической информации в сообщении к размеру данных. С увеличением содержательности информации растет семантическая пропускная способность информационной системы, поскольку, чтобы получить одни и те же сведения, необходимо переработатьь меньший объем данных.
Полнота информации значит, что она имеет минимальный, но достаточный для принятия эффективного управленческого решения набор показателей. Как неполная, то есть недостаточная для принятия правильного решения, так и избыточная информация снижает эффективность управления; наивысшее качество свойственно лишь полной информации.
Доступность информации для восприятия при принятии управленческого решения в компьютерной системе обеспечивается выполнением соответствующей процедуры ее получения и переработки.
Актуальность определяется мерой сохранения ценности информации для управления в момент ее использования и зависит от статистической характеристики отображаемого объекта (от интервала изменения этой характеристики) и от интервала времени, который прошел с момента возникновения данной информации.
Своевременность информации. Своевременной является такая информация, которая может быть учтена при принятии управленческого решения без нарушения установленной процедуры и регламента, то есть информация, которая поступает на тот или другой уровень управления не позже предварительно назначенного момента времени, согласованного со временем решения задач управления.
Стойкость — это свойство управленческой информации реагировать на смену входных данных, хранить необходимую точность. Стойкость информации, как и ее репрезентативность, предопределена методической правильностью ее отбора и формирования.
Точность информации определяется мерой приближения отображаемого информацией параметра и его действительного значения. Для экономических показателей, которые отображаются в цифровых кодах, известны четыре классификационные понятия точности: формальная точность, измеряемая значением единицы младшего разряда числа, которым поданный показатель; реальная точность, которая определяется значением единицы последнего разряда числа, правильность которого гарантируется; достигаемая точность — максимальная точность, которую можно достичь при данных конкретных условиях функционирования системы; необходимая точность, которая определяется функциональным назначением показателя.
Достоверность информации — это свойство информации отображать объекты, которые реально действуют, с необходимой точностью. Измеряется достоверность информации доверительной достоверностью необходимой точности, то есть достоверностью того, что отображаемые информацией значения параметра отличаются от действительного значения этого параметра в пределах необходимой точности.
Рядом с понятием «Достоверность информации» существует понятие «Достоверность данных», то есть информация рассматривается в синтаксическом аспекте. Под достоверностью данных понимают их безошибочность, измеряется она достоверностью появления ошибки в данных.
Недостоверность данных может не повлиять на размер данных, а может даже его увеличить в отличие от недостоверности информации, всегда уменьшая ее количество.
Ценность информации — комплексный показатель ее качества, ее мера на прагматичном уровне.
4. Информационная процедура
С экономической информацией выполняют много операций, которые по признаку подобия и целевой функции объединяется в информационную процедуру (процессы). Всю процедуру можно разделить на три стадии воссоздания информации: сбор, переработка и использование (рис. 3.8).
Стадия сбора предусматривает первичное восприятие и прием информации. Первичный сбор означает восприятие (снятие) информации, которая возникает в результате деятельности источников информации. Примером таких источников является преимущественно производственно-хозяйственная деятельность, а также деятельность директивных органов управления, индивидуальные действия человека. При первичном сборе ставится цель обнаружить объективно информацию и соответствующим образом ее подать. Поэтому первичный сбор информации сопровождается представлением, хоть последнее следуют рассматривать как самостоятельную процедуру. Экономическая информация при первичном сборе прежде всего регистрируется, но может подаваться и иначе.
Рис. 3.8. Состав основной информационной процедуры
Первичный сбор данных сопровождается часто также измерением отображаемых явлений (предметов, фактов), которое приводит на практике к одновременному выполнению операций восприятия, измерения, представления данных. В компьютерных ИC основное внимание уделяется первичному сбору входных (первичных) производственно-хозяйственных данных, поскольку эта процедура весьма сложная.
Прием зарегистрированных данных, например директивных, вторичных, — это разновидность сбора информации. Соответствующая процедура сопровождается обычно оформлением информации, которая поступает, и определением направлений ее последующего использования.
На организацию сбора данных влияют характер и поведение источника информации, требования немедленного или с известной частью опоздания отображения деятельности, форма представления информации (тип носителя, вид средств отображения), методология функционирования управленческой работы, структура информации и тому подобное.
При сборе данных ставится главная цель — получить точное, своевременное, достоверное и полное отображение явлений экономической жизни, директивных и других задач.
Собранная или добытая информация входит в стадию превращения. Информация изменяется в пространстве, времени, а также с формально-смысловой стороны. Соответственно выделяют три информационные процедуры этой стадии: передача, хранение, вычислительная обработка данных.
Информация, которая передается, изменяется в пространстве. Различают несколько вариантов процедуры в зависимости от того, какая информация — письменная или звуковая — должна быть передана, зарегистрирована на носителях или в форме сигналов по каналам связи и тому подобное. В компьютерных ИС основные варианты передачи такие: физическое перемещение носителя и дистанционная передача по телефонно-телеграфных каналах. В свою очередь, носители могут передаваться курьером, транспортными средствами, через почту. Такими приемами обеспечивается передача не только документируемых данных, но и информации, которая зарегистрирована на машинных носителях. При передаче информации внутри объекта управления преобладает вариант курьерской связи или непосредственного общения между управленческими работниками. Для внешней передачи используются учреждения министерства связи и технические средства.
При дистанционной передаче по каналам могут передаваться входные данные задач, которые подлежат автоматизированному решению (источник информации — узел обработки) и результаты решения задач (узел обработки — пользователь). Такую разновидность дистанционной передачи называют двусторонней (двусторонним). Если по каналам связи передаются только входные данные для обработки на ЭВМ, то дистанционная передача называется односторонней. В таком случае результаты решения задач передаются пользователю на носителях информации.
Дистанционная передача может вестись и между органами управления предприятий, учреждений, министерств, ведомств. Для этого необходимо установить прямую ведущую связь между ними или использовать специальное оборудование — средства телекоммуникации.
Процедура хранения информации реализуется также несколькими вариантами в зависимости от формы представления информации, примененного для хранения информации оборудования, срока хранения и других критериев. Существует несколько вариантов хранения информации, основным из их является хранение в устройствах памяти ЭВМ и архивное долгосрочное хранение.
Процедура хранения информации обычно заканчивается поиском соответствующих ей единиц для последующего использования. Поиск органично связан с хранением информации, но он представляет собой особую информационную процедуру. В процессе хранения информация может терять свою ценность под воздействием фактора времени или из-за изменения некоторых условий. Иногда это приводит к исключению единиц информации, ее уничтожению, но чаще единицам информации присваивается новое современное значение. Такая операция известна под названием актуализации данных. Это тоже самостоятельная информационная процедура. Благодаря актуализации значения отдельных единиц информации постоянно поддерживаются на заданном уровне.
Обработка информации необходима для изменения ее единиц по форме (структуре) и по значению и заключается она в получении, прежде всего, результатной информации. Достигается это с помощью многих арифметических (добавление, вычитание, умножение, деление, и т. др.) и логических (операция математической логики, сравнения, сортировки, и т. д.) операций. Ведется обработка не только информации, но и ее структурных образований, а также информационных отношений.
Процедура вычислительной обработки информации часто сопровождается и операцией поиска, с которой связана также процедура сохранения данных.
Вычислительная обработка является основной как по объему, так и за значимости, в компьютерной информационной системе. Следовательно, не случайно, что часто под словосочетанием «обработка данных» понимают систему, которая ориентирована на всю совокупность информационной процедуры. Информационная система обработки данных охватывает не только всю операцию обработки, но и процедуру сбора, передачи, хранения информации, и тому подобное.
Стадия потребления информации предусматривает получение «готового продукта» — результатной информации — и ее использование. Использование такой информации (если не принимать во внимание технологическую цель) выходит за рамки обычной информационной системы. В системе поддержки принятия решений (СППР) и этот процесс автоматизирован. Исходная информация предназначается, главным образом, для управленческих решений, их формирования, подготовки и принятия, а также для директивных органов и высших органов управления и тому подобное.
Поскольку потребление информации предусматривает и новое привлечение ее к процессам сбора и переработки, то уместно говорить о круговороте экономической информации. Основная информационная процедура подчеркивает этот момент. Отметим, что существуют еще и такие важные и необходимые процедуры как представление информации (регистрация первичная и повторная и т. д.), кодировка, размножение, идентификация, агрегация и дезагрегация, и тому подобное.
Следует отметить, что состав информационной процедуры конкретизируется в процессе реализации разной функциональной управленческой работы на объектах ведения хозяйства. Да, при автоматизации бухгалтерского учета выделяют первичный учет (сбор и передача данных) и непосредственно учетный процесс, который содержит стадию обработки данных и потребления учетной информации. В процессе анализа хозяйственной деятельности можно выделить формирование информации для экономического анализа и аналитические расчеты (обработка данных), выработку управленческих решений.
Отметим, что информационные процедуры выполняет обычно в их сочетании, создавая единый технологический процесс. Этот вопрос рассматривается дальше.
Вопросы для самоконтроля
1.Назовите и охарактеризуйте составляющие физической структуры данных.
2.Что понимается под формой представления информации?
3.Какие формы представления информации используются в информационных системах?
Контроль усвоения темы
1.Для чего необходимо оценивать информацию?
2.Какие формы оценки информации используются в информационных системах?
3.Назовите и охарактеризуйте стадии воспроизведения экономической информации.
Литература
1. Основы информационных систем: Учебное пособие. —Изд. 3-е перараб. и доп. В.Ф. Ситник, Т.А. Писаревская, Н.В. Еремина., О.С. Краевая; Под ред. В.Ф.Ситника. — К.: КНЭУ, 2006—420 с.
2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/ Под ред. проф. Г.А. Титоренко. –М. : Компьютер. ЮНИТИ. 1999. –400с.