8. Современные направления теории организации: многомерные организации- особенности создания, построения

Термин «многомерная организация» впервые был использован в 1974 г. при описании американской химической корпорации «Доу Корнинг». Многомерные организации имеют нечто общее с матричными структурами, однако последние, как правило, характеризуются только двумя измерениями - затраченными ресурсами и полученными резуль­татами. В многомерных организациях к этим двум измерениям добав­ляется третье - рыночные структуры, которые определяются по класси­фикации внешних клиентов организации. Еще одним важным отличием многомерных структур от матричных, является то, что в матричной ор­ганизации подразумевается наличие у работников двух руководителей, в то время как в многомерной организации подразделения подчиняются только одному руководителю.

Основой многомерной организации является рабочая группа, кото­рая выполняет три основные задачи: обеспечивает производственную деятельность необходимыми ресурсами; организует производство про­дукта или услуги для конкретного потребителя, рынка или территории; осуществляет обслуживание конкретного потребителя, способствует развитию и проникновению на конкретный рынок. Такие автономные группы обычно получают статус центра прибыли или могут являться отдельными организациями. В любом случае они будут облагаться кор­поративными налогами.

Подразделения многомерных организаций сами разрабатывают свой бюджет. Руководство организации может только инвестировать в них средства или давать денег взаймы.

Продуктово ориентированные подразделения часть своей прибыли должны использовать на разработку новой продукции, совершенствова­ние старой, освоение новых рынков и т. п. Если имеются излишки при­были, которые не могут быть использованы подразделением, то они пе­редаются на более высокий уровень, с тем чтобы быть использованны­ми там.

Функциональные подразделения многомерных организаций в основ­ном предоставляют товары или услуги другим подразделениям, но ино­гда работают также и с внешними клиентами (в этом случае их рас­сматривают как продуктово ориентированные подразделения). Функ­циональные подразделения должны сами нести затраты, связанные со своими покупками. Расширение функциональных подразделений воз­можно только в том случае, если будет точно известно, что продажа производимых ими товаров и услуг внешним клиентам будет более вы­годной, чем продажа внутренним клиентам.

Многомерная структура применима к любому подразделению орга­низации и имеет ряд преимуществ по сравнению с другими организационными структурами. Во-первых, за счет разделения организации на подразделения, многомерная органи­зация является более гибкой. Разделение организации на подразделения порождает внутри нее рынок. Подразделения внутри многомерной ор­ганизации не зависят друг от друга, и поэтому их можно сокращать, расширять, изменять или ликвидировать без каких-либо серьезных по­следствий для организации в целом. Еще одним преимуществом много­мерной структуры является тот факт, что она препятствует развитию бюрократии. Бюрократии характерно подчинение цели средствам, но многомерные организации ориентированы, прежде всего, на цели.

Высшие руководители многомерных организаций получают широ­кую автономию в осуществлении руководства организацией и несут полную ответственность за принимаемые ими решения.