1) Організація як машина, організація як організм, організація як

потік і трансформація, організація, як політична система;

2) організація як система, організація як процес, організація як комп’ютер,

3) організація як машина, організація як організм, організація як система, організація, як політична система;

4) організація як процес, організація як організм, організація як

потік і трансформація, організація, як політична система.

41. Згідно триступеневої моделі змін Курта Левіна, організаційні зміни проходять три ступені:

1) планування; реструктуризації; реінжинірингу;

2) «розморожування» становища; «рух» до нового стану; стабілізація і «заморожування» нового стану за допомогою визначення політики, винагороди за успіх установки нових стандартів;

3) трансформація, переформування, реконструкція;

4) модель, формула змін, системна модель.

42. Формула Р. Бекхарда має вигляд:

1) D + V + FS > RC;

2) ;

3) ;

4)

43. Модель узгодження Надлер і Тушмана представляє організацію, як чотири взаємозалежні підсистеми:

1) ієрархічна структура, модель, блок-схема, процес;

2) інформація, технічні засоби, спеціалісти з управління та підрозділи з управління;

3) Робота, люди, формальна організація, неформальна організація;

4) персонал, фінанси, знання, процеси.

44. Організаційні зміни визначаються як:

1) Освоєння компанією нових ідей і моделей поведінки;

2) будь-які організаційні зміни,

3) організаційне навчання;

4) корінна реорганізація, поліпшення чого-небудь, перебудова з новими принципами.

45. До видів організаційних змін відносять:

1) зміни у бізнес-процесах;

2) Зміни в технології, зміни в товарах і послугах, зміни в стратегії і структурі, зміни в культурі, зміни проектів;

3) зміни програм і планів організації;

4) управлінські, організаційні та підтримуючі процеси.

46. Залежно від імовірності подій розрізняють:

1) непередбачені зміни;

2) революційні зміни;

3) зміни, орієнтовані на завдання;

4) фронтальні зміни.

47. У 1933 р. В. Грайчунас визначив, що керівник у змозі мати не більше:

1) 14–ти контактів першого типу і 32–ти – другого;

2) 12 – ти контактів першого типу і 42 – ти – другого;

3) 12 – ти контактів першого типу, і 28–ми – другого;

4) 8 – ти контактів першого типу і 12 – ти – другого.

48. Ієрархія в організації означає:

1) метод деталізації планів;

2) Порядок підпорядкованості нижчих ланок вищим, організація їх в структуру типу дерево; принцип управління в централізованих структурах;

3) метод породження від загального предка об'єктів, що володіють все більш деталізованими ознаками і т.д.;

4) при проектуванні й експлуатації технічних об’єктів, відповідає «деталювання» розбиття великих об’єктів на більш дрібні.

49. В. С. Грайчунас розробив таку формулу для визначення кількості потенційних контактів керівника з різною кількістю підлеглих йому працівників:

1) ;

2) D + V + FS > RC;

3) КС + Інц = КФ;

4)

Тест 4

50. Лідерство – це:

1) процес впливу на людей з позиції посади;

2) відносини домінування та підлеглості, впливу й направленості в

системі міжособистісних стосунків у групі;

3) світоглядна позиція, що виражається в запереченні осмисленості людського існування, значущості загальноприйнятих моральних і культурних цінностей; невизнання будь-яких авторитетів;

4) процес впливу на людей за допомогою своїх здібностей, уміння або інших ресурсів.

51. Лідер – це:

1) менеджер, який керується таким стилем управління людьми, що передбачає використання одного з чотирьох стилів управління в залежності від ситуації й рівня розвитку співробітників по відношенню до завдання;

2) особа в будь-якій групі (організації), що користується великим, визнаним авторитетом, що володіє впливом, який проявляється як керуючі дії;

3) поняття , що використовується по відношенню до співробітників, функції яких безпосередньо пов’язані з управлінням, будь-то управління продаж або проект;

4) вища посада в підприємстві, наділена повноваженнями вибору стратегії розвитку компанії, роботи з кадрами, визначення фінансових потоків підприємства.

52. «Упевнений лідер», «непомітний (асоціальний) лідер», «нерішучий лідер», «трудоголік» - це класифікація менеджерів за:

1) У. Беннісом;

2) К. Левіним;

3) Е.А. Клімовим;

4) В. С. Грайчунасом.

53. Однією з найбільш ємних і узгоджених моделей, що розкривають емоційну сферу особистості, є:

1) модель поведінки;

2) модель емоцій;