Swot- аналіз

Термін SWOT- аналіз виник від скорочення перших літер англійських слів “сильні та слабкі стороні, можливості та загрози” (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats).

SWOT- аналіз являє собою групування факторів маркетингового середовища на зовнішні та внутрішні (відносно фірми) та їх аналіз з позицій визначення позитивного чи негативного впливу на маркетингову діяльність фірми.

Основні завдання SWOT- аналізу:

• виявлення маркетингових можливостей, які відповідають ресурсам фірми;

• визначення маркетингових загроз і розробка заходів щодо знешкодження їхнього впливу;

• виявлення сильних сторін фірми й зіставлення їх з ринковими можливостями;

• визначення слабкостей фірми та розроблення стратегічних напрямів їх подолання;

• виявлення конкурентних переваг фірми та формування її стратегічних пріоритетів.

Узагальнювальним елементом SWOT- аналізу, на якому базується формування маркетингової стратегії фірми, є матриця сильних та слабких сторін, можливостей та загроз (рис.2.3).

	Сильні сторони	Слабкі сторони
Маркетингові можливості	Сила і можливості	Слабкість і можливість
Маркетингові загрози	Сила і загрози	Слабкість і загрози

Рис. 2.3. Матриця SWOT

Відповідно для матриці SWOT- аналізу можливі чотири основні різновиди стратегії:

• стратегія, яка використовує сильні сторони фірми для реалізації маркетингових можливостей – найбажаніша і найперспективніша стратегія;

• стратегія, яка використовує сильні сторони фірми для знешкодження маркетингових загроз;

• стратегія, спрямована на мінімізацію слабких сторін фірми на основі використання маркетингових можливостей;

• стратегія, спрямована на мінімізацію слабкостей фірми та потенційних маркетингових загроз.

Маркетингові можливості фірми — це сприятливі зовнішні аспекти її маркетингових дій, завдяки яким вона може досягти конкурентних переваг на ринку збуту.

Маркетингові загрози — це несприятливі тенденції розвитку маркетингового зовнішнього середовища, які можуть негативно вплинути на ринкові позиції фірми.

Сильні сторони (переваги) фірми — це її визначні особливості, які дають змогу визначити і сформувати конкурентні переваги.

Слабкі сторони (слабкості) фірми — це ті показники, які визначають її конкурентну вразливість.

Питання для самостійного вивчення

1. Модель п’яти сил конкуренції М. Портера.

Практичне заняття 2

Питання для обговорення

1. Сутність та склад маркетингового середовища.

2. Фактори маркетингового макросередовища.

3. Фактори маркетингового мікросередовища.

4. Етапи аналізу маркетингового середовища.

Завдання 1

Які фактори належать до маркетингового мікросередовища? Наведіть приклади, які характеризують вплив факторів маркетингового мікросередовища на маркетингову діяльність готельних і ресторанних підприємств (за вашим вибором).

Завдання 2

Які фактори належать до маркетингового макросередовища? Наведіть приклади, які характеризують вплив факторів маркетингового макросередовища на маркетингову діяльність ресторанного підприємства (за вашим вибором).

Практичне заняття 3

Питання для обговорення

1. Сутність SWOT – аналізу

2. Аналіз сильних та слабких сторін фірми.

3. Аналіз можливостей та загроз.

Завдання 1

Що означають маркетингові можливості фірми? Наведіть приклади маркетингових можливостей щодо діяльності відомих Вам фірм готельного і ресторанного бізнесу.

Завдання 2

На основі дослідження сильних та слабких сторін фірми “Х” (табл. 1) необхідно визначити стратегічні напрями фірми щодо кожного виділеного в таблиці показника та обґрунтувати пріоритетний стратегічний напрям для фірми, який визначає її конкурентні переваги.

Таблиця 2.1

Позиції та можливості фірми

Показник	Позиції фірми “Х” (1-5)	Позиції конкурента (1-5)	Важливість показника для споживача	Можливість фірми “Х” щодо поліпшення показника	Можливість конкурента щодо поліпшення показника
Технологія	5	5	середня	Низька	середня
Витрати	3	4	висока	середня	середня
Якість	4	3	середня	Низька	висока
Сервіс	3	2	висока	Висока	низька

Дайте пояснення (обґрунтування) визначеної вами стратегії фірми відносно кожного показника.

Завдання 3

Проведіть SWOT – аналіз будь-якого відомого Вам готельного і ресторанного підприємства.

Практичне заняття 4

Питання для обговорення

1. Аналіз сильних та слабких сторін фірми.

2. Аналіз можливостей і загроз.

Завдання 1

Необхідно дослідити доцільність збільшення обсягів продажу товарів на певному сегменті ринку, виходячи з таких умов (табл. 1).

Таблиця 2.2

Вихідні дані

Показники	Значення
1. Місткість даного сегмента ринку, тис. грн.	293,0
2. Фактичний обсяг збуту товарів у звітному році, тис. грн.	47,0
3. Запланований обсяг збуту в наступному році, тис. грн.	53,0
4. Ціна продажу товару у звітному і наступному році не змінюється, грн./один.	9,7
5. Собівартість виробництва і продажу товару (не враховуючи витрати на маркетинг) у звітному й наступному роках не змінюється, грн./один.	6,3
6. Витрати на маркетингові заходи в наступному році, тис. грн.	12,0
7. Витрати на маркетингові заходи у звітному році, тис. грн.	7,0
8. Запланований обсяг збуту основного конкурента, тис. грн.	75,0

Визначіть:

1. Частку ринку, що її захопило підприємство у звітному році Ч1, та частку ринку, яку планується захопити наступного року Ч2, відносну частку ринку у наступному році Ч3;

2. Фактично отриманий балансовий прибуток П1 та очікуваний прибуток у наступному році П2.

Зробіть висновок щодо доцільності збільшення частки ринку, враховуючи, що першочерговою метою даного підприємства є максимізація поточних прибутків.

Запропонуйте альтернативну маркетингову стратегію вибору цільового ринку.