
- •Навчальна програма дисципліни Модуль і. Теоретичні основи стратегічного маркетингу
- •Тема 1. Сутність і сфера
- •Стратегічного маркетингу
- •Тема 2. Аналіз маркетингового середовища. Визначення конкурентних переваг
- •Тема 3. Маркетингові стратегії сегментації та вибору цільового ринку
- •Тема 4. Маркетингові стратегії росту
- •Тема 5. Маркетингове управління портфелем бізнесу фірми
- •Тема 6. Маркетингові стратегії диференціації і позиціонування
- •Тема 7. Маркетингові конкурентні стратегії
- •Методичні рекомендації до самостійного вивчення навчальної дисципліни модуль 1. Теоретичні основи стратегічного маркетингу
- •Тема 1. Сутність і сфера стратегічного маркетингу
- •Різновиди маркетингової стратегії росту
- •Тематика рефератів
- •Термінологічний словник ключових понять до теми 1
- •Тема 2. Аналіз маркетингового середовища. Визначення конкурентних переваг
- •Етапи аналізу маркетингового середовища
- •Swot- аналіз
- •Завдання 2
- •Залежність обсягів продажу від ціни
- •Залежність капіталовкладень від кількості продукції, зробленої за рік
- •Тести до теми 2
- •Тематика рефератів
- •Термінологічний словник ключових понять теми 2
- •Тема 3. Маркетингові стратегії сегментації та вибору цільового ринку
- •Завдання 4
- •Завдання 5
- •Завдання 6
- •Тематика рефератів
- •Термінологічний словник ключових понять теми 3
- •Тема 4. Маркетингові стратегії росту
- •Завдання 5
- •Тести до теми 4.
- •Тематика рефератів
- •Термінологічний словник ключових понять теми 4
- •Модуль іі. Формування маркетингових стратегій
- •Тема 5. Маркетингове управління портфелем бізнесу фірми
- •Інструментарій маркетингового аналізу портфеля бізнесу фірми
- •Показники, які відтворюють сутність привабливості ринку і конкурентоспроможності сгп
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Завдання 2
- •Обсяги продажу підприємств та темпи зростання ринку
- •Завдання 3
- •Обсяги продажу підприємств та темпи зростання ринків
- •Завдання 2
- •Тести до теми 5
- •Тематика рефератів
- •Термінологічний словник ключових понять теми 5
- •Тема 6. Маркетингові стратегії диференціації і позиціонування
- •Основні напрями та показники диференціації
- •Тематика рефератів
- •Термінологічний словник ключових понять теми 6
- •Тема 7. Маркетингові конкурентні стратегії
- •Класифікація маркетингових конкурентних стратегій
- •Різновиди конкурентних позицій фірми (за а. Літлом)
- •Різновиди маркетингових стратегій ринкового лідера
- •Маркетингові критерії для оцінки стратегії наступу з позиції фірми-челенджера
- •Місце стратегії ринкової ніші в класифікаційній структурі маркетингових стратегій
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Завдання 4
- •Завдання 5
- •Завдання 6
- •Завдання 7
- •Тести до теми 7
- •Тематика рефератів
- •Термінологічний словник ключових понять теми 7
- •Індивідуальні завдання для самостійної роботи студента та методичні рекомендації до їх виконання
- •Індивідуальні завдання
- •Тема 1. Теоретичні основи стратегічного маркетингу
- •Тема 2. Аналіз маркетингового середовища. Визначення конкурентних переваг
- •Тема 3. Маркетингові стратегії сегментації та вибору цільового ринку
- •Тема 4. Маркетингові стратегії росту
- •Тема 6. Маркетингове управління портфелем бізнесу фірми
- •Тема 7. Маркетингові стратегії диференціації і позиціювання
- •Тема 8. Маркетингові конкурентні стратегії
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів Поточний контроль знань студентів
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль модуль 1: Методологічні засади стратегічного маркетингу
- •Модуль 2. Формування маркетингових стратегій
- •Приклад побудови завдання для модульного контролю Тест
- •Завдання
- •Позиції та можливості фірми
- •Система нарахування балів за виконання навчальних завдань
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Загальне підсумкове оцінювання знань з дисципліни
- •Шкала та критерії оцінювання знань студентів
- •Перелік питанЬ, що виносяться на екзамен
- •Приклад побудови екзаменаційного білета
- •Характеристики привабливості ринку та конкурентоспроможності сгп
- •Література Основна
Різновиди маркетингової стратегії росту
Маркетингові стратегії інтенсивного росту |
Маркетингові стратегії інтеграційного росту |
Маркетингові стратегії диверсифікації |
Поглиблення на ринок Розвиток ринку Розвиток товару |
Горизонтальна інтеграція Пряма інтеграція Зворотна інтеграція Вертикальна інтеграція |
Горизонтальна диверсифікація Концентрична диверсифікація Конгломеративна диверсифікація |
Маркетингове стратегічне планування пронизує різні рівні:
на корпоративному рівні стратегічний маркетинг бере участь у розробленні місії фірми, встановленні її довгострокових цілей;
на бізнес-рівні за допомогою маркетингу здійснюється аналіз портфеля бізнесу, досліджуються ринкові позиції стратегічних господарських підрозділів фірми та визначаються стратегічні напрями їх розвитку;
на рівні товару маркетингове стратегічне планування встановлює маркетингові цілі та визначає стратегічні шляхи їх досягнення щодо певних різновидів товарів, які виробляє фірма (рис.1.2).
Маркетингове стратегічне планування — це управлінський процес установлення рівноваги між маркетинговими цілями та маркетинговими можливостями і ресурсами фірми. Основна мета маркетингового стратегічного планування — побудувати діяльність фірми таким чином, щоб органічно і найефективніше поєднати виробництво, задоволення потреб споживачів, прибуток та розвиток фірми.
Завдання і функції маркетингового стратегічного планування такі: аналіз конкурентного становища фірми; оцінка маркетингових можливостей і маркетингових ризиків фірми; оцінка сильних і слабких позицій фірми на ринку; управління портфелем бізнесу фірми у напрямі визначення маркетингових стратегій щодо стратегічних господарських підрозділів фірми.
Рівень стратегічних
господарських підрозділів
Рівень товарів
Ціна
Збут
РІВЕНЬ ПЛАНУВАННЯ
КОМПЛЕКС
МАРКЕТИНГОВИХ
ЗАСОБІВ
Товар
Просування
РЕАЛІЗАЦІЯ
Організація
виконання
КОНТРОЛЬ
Аналіз і контроль
З
воротний зв'язок та напрями коригування дій
Рис. 1.2. Рівні маркетингового стратегічного управління фірмою
Принципи маркетингового стратегічного планування такі: взаємоузгодженість із загальнофірмовим плануванням - оскільки маркетингове стратегічне планування є складовою загальнофірмового плану, воно не може йому суперечити; базування на дослідженні маркетингового середовища; циклічність - передбачає необхідність розглядати маркетингове стратегічне планування як безперервний процес, а не як діяльність від випадку до випадку; гнучкість - означає можливість активної адаптації стратегії згідно зі змінами маркетингового середовища; багатоваріантність - передбачає урахування можливих змін навколишнього середовища на етапі формування плану.
Питання для самостійного вивчення
Взаємозв'язок між загальними цілями розвитку готельних і ресторанних підприємств і його маркетинговими цілями.
Значення стратегічного маркетингу для підприємств різноманітної галузевої належності.
Визначення стратегічний маркетинг. Яку роль він відіграє у процесі управління підприємствами сфери готельних і ресторанних послуг?
Практичне заняття 1
Питання для обговорення
1. Сутність та ціль стратегічного маркетингу.
2. Основні категорії стратегічного маркетингу.
3. Вхідні та вихідні елементи маркетингових стратегій.
4. Класифікація маркетингових стратегій
Завдання 1
Наведіть приклади місій та стратегічних господарських підрозділів відомих Вам готельних і ресторанних підприємств.
Завдання 2
Керівники багатьох готельних і ресторанних підприємств України не визнають необхідність використання у своїй діяльності стратегічного маркетингу. Наведіть аргументи на користь стратегічного маркетингу.
Завдання 3
Наведіть приклади використання можливих стратегії маркетингу в залежності від стану попиту. Поясніть вибір того або іншого виду стратегії за даним критерієм.
Завдання 4
Розробіть порядок дій щодо впровадження стратегічного маркетингу в готельному і ресторанному бізнесі.
Тести до теми 1
1. Категорія “стратегічний господарський підрозділ” це:
Відділ, цех, філія фірми.
Відокремлена зона бізнесу фірми, яка відповідає за певний вид її ринкової діяльності.
Певний вид продукції, який включає товари або послуги.
Специфічні потреби, які мають бути задоволені.
2. Маркетингові стратегії розподіляються на такі різновиди:
Поглиблення на ринок, розвиток ринку, розвиток товару.
Горизонтальна інтеграція, товарного руху, просування.
Інтенсивного, інтегрального росту, диверсифікації.
Конкурентних переваг, цінового лідерства, диверсифікації.
3. Процес стратегічного управління готельно-ресторанними підприємствами охоплює три основні рівня:
Товарний рівень, ринковий рівень, сегментний рівень.
Корпоративний рівень, бізнес-рівень (СГП), рівень товару.
Стратегічного планування, поточного планування, оперативного планування.
Макро- і мікроринку, цільового ринку, сегменту.
4. Основні різновиди маркетингових стратегій ринкового лідера – це:
Стратегії розширення місткості ринку, захисту позицій, підвищення ринкової частки за існуючої місткості ринку.
Пошук нових споживачів, нових потреб, збільшення обсягів збуту.
Захист позицій, збільшення ринкової частки.
Стратегія захисту позицій, позиційний захист, фланговий захист.
5. Фірма - це господарське утворення, яке слід розглядати як:
1. Механічне об'єднання різнорідних видів діяльності окремих структурних підрозділів.
2. Єдиний комплекс взаємопов'язаних однією метою видів діяльності відповідних підрозділів підприємства.
3. Добре відпрацьовану систему отримання максимальних прибутків.
4. Кожний із варіантів відповідей якоюсь мірою правильний.
6. Фірма як певна маркетингова система складається із підсистем за винятком однієї:
1. Підсистема кадрів, підсистема фінансів.
2. Підсистема маркетингу, підсистема виробництва.
3. Підсистема збуту, реклами.
4. Така підсистема у відповідях не зазначена.
7. Управління маркетингом потрібно розглядати як:
1. Оцінку ситуації та перевірку виконання.
2. Діагноз фірми та прогноз ринку.
3. Всеохоплюючий процес пристосування фірми та використання нею найвигідніших із відкритих ринкових можливостей.
4. Спостереження за станом та змінами на ринку для виявлення суттєвих розбіжностей між очікуваними і фактичними результатами діяльності фірми та коригування дій.
8. Маркетингова стратегія продукту базується на тому, що покупці здійснюють вибір товару за:
1. Якістю виробу.
2. Зовнішнім оформленням виробу.
3. Очевидними і прихованими ознаками товару, які допомагають відрізнити товари конкурентів і привернути увагу покупця.
4. Маркою відомої фірми.
9. Стратегічне планування - це:
1. Прогнозування розвитку діяльності фірми.
2. Перспективне бачення позицій фірми на ринку.
3. Управлінський процес підтримання рівноваги між метою фірми, її можливостями і шансами у сфері маркетингу.
4. Відповіді п.1 і 2 доповнюють одна одну.
10. Процедура стратегічного планування здійснюється у такій послідовності; (1-програма фірми; 2-мета та завдання фірми; 3-план розвитку господарського портфеля} 4-стратегія розвитку фірми):
1, 2, 3, 4.
4, 3, 2, 1.
3, 1, 2, 4.
2, 1, 3, 4.
11. Визначення мети та завдання фірми як наступного кроку стратегічного планування необхідно для того, щоб:
1. Доступніше проявити свої наміри стосовно цільової аудиторії.
2. Конкретизувати програму фірми, завдання кожному підрозділу та контролювати їх виконання.
3. Здійснити факт реєстрації фірми в органах місцевої влади.
4. Розраховувати на кредити банку і мати можливість вступити в одну з асоціацій.
12. Визначення стратегії розвитку готельно-ресторанного бізнесу, як завершального етапу стратегічного планування, ставить за мету:
1. Оцінити існуючі на фірмі виробництва, торгівлю товарами.
2. Виявити бажані для фірми сфери виробництва товарів.