- •Структура курсу за кмсонп з навчальної дисципліни
- •Орієнтовна структура змісту навчальної дисципліни та орієнтовний розподіл навчального часу, год
- •Тема: Робота з електронною поштою
- •Тема: Безпека і захист інформації в Internet
- •1. Що розуміють під електронною комерцією (ек)?
- •2. Що таке електронний бізнес (еб)?
- •3. Які основні відмінності електронної торгівлі від традиційної?
- •4. Які бинес-операції відносяться до сфери електронної комерції?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота № 2 Тема: Робота з електронною поштою
- •Стислі теоретичні відомості
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №3
- •Стислі теоретичні відомості
- •1. Що являє собою мережа Internet?
- •2. Гіпертекст являє собою:
- •3. Вкажіть найповніший перелік служб мережі Internet:
- •4. Tcp/ip являє собою:
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №4
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. Основними засобами реклами в мережі Internet виступають:
- •3. Рекламний модуль (носій) на сайті, найчастіше у вигляді анімованого файлу — це:
- •4. Які принципи створення та дизайну банерів існують в Internet-рекламі ?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. За наявною схемою платежів електронні платіжні системи поділяють на:
- •2. Процес авторизації— це:
- •3. Процес, протягом якого перевіряється дійсність користувача та законність його роботи, — це:
- •4.3 Кредитними картками працюють:
- •Завдання для самоконтролю:
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. Яка інформація надається про товару електронному магазині?
- •2. Яка інформація обов'язково повинна бути вказана у картці реєстрації покупця Internet-магазину?
- •4. У якому із варіантів відповіді правильно відображено склад та послідовність етапів обробки замовлення в Internet-магазинах?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №7
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. Які товари не є придатними для віртуальної аукціонна торгівлі?
- •2. Що є обов'язковою умовою участі будь-якого користувача у віртуальних аукціонних торгах?
- •4. Хто подає інформацію про виставлений на торг товар на електронному аукціоні?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №8
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. В чому полягає суть принципу бізнес-аналізу при функціонуванні електронних торговельних майданчиків?
- •2. Електронна візитна картка фірми — це:
- •3. Які організаційні структури не функціонують у складі бізнес- порталів?
- •4. Яка форма електронної комерції сфери в2в є оптимальною моделлю гнучкого встановлення ціни?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №9
- •Стислі теоретичні відомості
- •1. Які об'єкти не є складовими туристичного продукту у сфері електронної торгівлі?
- •2. Intemet-трейдинг — це:
- •4. Які недоліки притаманні системі «Internet-банк» при застосуванні Internet-банкінгу?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №10 Тема: Безпека і захист інформації в Internet
- •Стислі теоретичні відомості
- •1. Конфіденційність означає:
- •3. Технологія електронного цифрового підпису використовує такі методи шифрування:
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота 11
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. Яких інформаційих ситем електронного обміну даними не існує?
- •2. Ефективність електронної комерції— це:
- •3. Критерії ефективності електронної комерції— це:
- •Завдання для самоконтролю:
- •Теми рефератів
- •Список рекомендованої літератури
4. Хто подає інформацію про виставлений на торг товар на електронному аукціоні?
Торгова система електронного аукціону.
Продавець.
Продавець на вимогу покупця.
4)Бюро товарних експертиз регіону, в Internet-просторі якого за- реєстрований аукціон.
Завдання для самоконтролю:
Суть і особливості віртуальних аукціонів.
Типи Internet-аукціонів.
Товари, що продаються на Internet-аукціонах.
Організаційне забезпечення Internet-аукціонів.
Організація роботи віртуального аукціону.
Лабораторна робота №8
Тема:. Організація оптового продажу товарів та послуг через віртуальні торговельні майданчики
Мета роботи: отримати практичні навикиорганізації оптового продажу товарів та послуг через віртуальні торгівельні майданчики
Стислі теоретичні відомості
Електронні торговельні майданчики — це сайти в категорії В2В, на яких укладаються угоди між продавцями та покупцями та здійснюється проведення фінансово- торгових трансакцій.
На таких сайтах зібрана інформація про ціни на продукцію у всіх зареєстрованих виробників і постачальників, умови її оплати і доставки. Також існує можливість пошуку та сортування даних за різними параметрами (наприклад, за видом продукції, за певним ціновим діапазоном тощо) і часто — можливість безпосереднього здійснення замовлення та його оплати за допомогою системи електронних платежів. В більшості випадків на сайті подаються дані про потенційних покупців певної продукції, інформаційно-аналітичні ресурси та новини щодо даного сегмента ринку.
Основними принципами роботи електронних торговельних майданчиків є:
простота і зручність— рівний та простий доступ всіх учасників до інформації та послуг, що полягає в створенні зрозумілого інтерфейсу, застосуванні простого процесу реєстрації відвідувачів;
гнучкість управління каталогами— додавання нових каталогів чи учасників, заміна старої інформації не повинні впливати на функціонування системи в цілому;
інтеграція діяльності полягає у підтримці усіх аспектів електронної комерції від виконання трансакцій до підтримки мережі постачання, що дає змогу спростити документообіг та збільшити вигоду учасників. Крім того, має бути забезпечена організація взаємодії з торговими процесами і системами учасників торговельного майданчика, яка сприятиме фірмам в оптимізації процесів планування, прогнозування, управління ресурсами, одержанні інформації з зовнішніх джерел в реальному часі;
адміністрування — полягає в регулюванні роботи та взаємодії додатків сайту, які розроблених в різних середовищах. Коли таких додатків небагато, керівництво користувача і контроль доступу вбудовані в кожен додаток окремо. При значній кількості додатків адміністрування має велике значення для організації роботи всього сайту;
бізнес-аналіз — на сайтах даного типу для ефективної організації комерційних зв'язків слід не лише подавати певну інформацію, а й проводити її аналіз, здійснювати моніторинг ділової активності на торговельному майданчику, складати різноманітні звіти, що дозволяє учасникам об'єктивно і своєчасно аналізувати ситуацію на ринку, виявляти існуючі та прогнозні тенденції.
надання додаткових послуг здійснюється для залучення додаткових учасників та одержання додаткового прибутку. З цією метою доцільно здійснювати підписку на ряд послуг, що могли б цікавити окремих учасників. До такого переліку можуть включатися організація логістики, аукціони, фінансові послуги і т. п.;
забезпечення безпеки — розробники проекту та учасники комерційних процесів повинні бути впевнені в безпеці проведенні платежів та передачі інформації.
Основні джерела доходів електронних торговельних майданчиків формуються на таких рівнях:
операційному (доходи від трансакцій, передплатних внесків, надання аукціонних послуг);
функціональному (доходи від реклами, маркетингових досліджень, публікацій у каталогах);
організаційно-технологічному (доходи від ліцензування та сертифікації товарів і послуг, страхування ризиків при здійсненні електронних операцій, організації безпеки проведення фінансових транзацій);
у колаборативному електронному бізнесі (доходи від оптимізації бізнес-процесів у ланцюжках доданої вартості).
Порядок виконання роботи:
1. Ознайомитися з особливостями структури та функціями електронних торговельних майданчиків.
