Сучасна концепція контролінгу, його основні концепції та види.
Поняття „контролінг” походить від англійського „to control”, яке в економічному розумінні означає управління, спостереження, контроль. Контролінг, будучи близьким за змістом до контролю, охоплює значно ширшу сферу діяльності підприємства, а саме:
контролінг – це система, яка орієнтована на розвиток;
це система спостереження та вивчення поведінки внутрішнього економічного механізму конкретного підприємства і розробки шляхів для досягнення поставленої мети.
Таким чином, метою контролінгу є підтримання ефективного функціонування підприємства, орієнтація управлінської діяльності на максимізацію прибутку і вартості капіталу при мінімізації ризику та збереженні ліквідності (платоспроможності) підприємства.
Роль контролінгу на підприємстві – отримання інформації, що характеризує діяльність підприємства, а також складових його оточуючого середовища і координація на цій основі діяльності системи управління з метою досягнення намічених завдань чи цілей.
Функції контролінгу:
1) функція внутрішнього контролю на підприємстві, визначає цілеспрямованість роботи його окремих структурних підрозділів;
2) функція сервісного обслуговування апарату управління, тобто забезпечення інформацією, необхідною для прийняття управлінських рішень.
Однак ці функції чітко визначені лише на окремому підприємстві (контроль, аналіз, забезпечення інформацією всіх зацікавлених менеджерів, координація, а часто й планування). Необхідність появи на сучасних підприємствах контролінгу можна пояснити новими вимогами до системи управління підприємством:
зміщення акценту з контролю минулого на аналіз майбутнього;
підвищення швидкості реакції на зміни в оточуючому середовищі, підвищення гнучкості підприємства;
необхідність в безперервному слідкуванні за змінами, що виникають у зовнішньому і внутрішньому середовищах підприємства;
необхідність продуманої системи дій по забезпеченню стійкості підприємства і уникненню кризових ситуацій.
Отже, контролінг є невід’ємною частиною сучасного управління економікою підприємства, оскільки спрямований на перспективу, в той час як контроль займається фіксуванням та оцінкою фактів діяльності підприємства, як вже відбулися.
Служба контролінгу аналізує звітність (внутрішню і зовнішню), економічні показники використання ресурсів, визначає напрями майбутнього розвитку підприємства.
Сучасний контролінг розділяє цілі підприємства на 2 групи: оперативні (короткострокові) і стратегічні (довгострокові, перспективні). Тому відповідно розрізняють стратегічний та оперативний контролінг. Цілями стратегічного контролінгу є забезпечення виживання, проведення антикризової політики, підтримка потенціалу успіху, тоді як цілями оперативного контролінгу виступає забезпечення прибутковості і ліквідності підприємства.
Рис. 2. Концепція контролінгу
Структура і зміст системи контролінгу.
Об’єкти контролінгу: господарські операції, ресурси підприємства, фінансова діяльність підприємства, показники результативності роботи підприємства.
Функціонування системи контролінгу схематично представлено на рис. 3.
Рис. 3. Елементи контролінгу та їх взаємодія
Функції служби контролінгу:
Аналіз звітності (внутрішньої і зовнішньої), економічних показників використання виробничих ресурсів, фінансового стану підприємства.
Виявлення „вузьких місць” в діяльності підприємства, спрямування зусиль на усунення виявлених недоліків.
Розробка нормативів витрат виробничих ресурсів для здійснення підприємницької діяльності.
Визначення чітких стандартів діяльності підприємства.
Спрямовування своєї діяльності на визначення напрямків майбутнього розвитку підприємства.
Підтримування прийняття управлінських рішень, цілеспрямованих на поліпшення підприємницької діяльності.
Забезпечення розвитку інноваційної діяльності.
В межах системи контролінгу інформація акумулюється та аналізується не по підприємству в цілому, а за центрами відповідальності, під якими розуміють сегмент підприємства, який очолює відповідальна особа, що приймає рішення.
Центри відповідальності класифікують таким чином: центри витрат, центри прибутків, центри виручки, центри інвестицій. Поділ підприємства н центри відповідальності і класифікація витрат є фундаментом для створення на підприємстві системи управлінського обліку, який являє собою важливий елемент усієї системи контролінгу.