Социальная леность
Социальная леность (Socialloafing). Тенденция, проявляющаяся в том, что когда люди работают вместе с другими над достижением
коллективной цели, они склонны прикладывать меньше усилий, чем когда
трудятся ради достижения индивидуальной цели
Факторы, усиливающие социальную леность:
Размер группы
Нет личной ответственности
Пример: Студенты крутили педали велосипедов более энергично (об их усилии судили по количеству полученного при этом электричества) в тех случаях, когда знали, что экспериментаторы наблюдают за каждым из них в отдельности, чем тогда, когда думали, что оцениваются суммарные усилия всей команды. Когда работает группа, у ее членов появляется искушение проехаться за счет товарищей, т. е. стать «халявщиками».
Факторы, снижающие социальную леность:
наличие индивидуальной ответственности за результаты своего труда: чем выше ответственность, тем ниже социальная лень; Например, футбольные тренеры добиваются этого, записывая на видеопленку и оценивая действия каждого игрока в отдельности
воодушевление, призыв. Например, участие на Олимпийских играх команд, где каждый из участников прилагает усилия для победы.
ощущение собственной незаменимости, если группа немногочисленна, а все члены имеют равную квалификацию.
значимость целей
Социальная фасилитация
Социальная фасилитация (Socialfacilitation).(1). Изначальный смысл термина — тенденция, проявляющаяся в том, что в присутствии посторонних люди лучше справляются с простыми заданиями или с той работой, которую они хорошо умеют делать. (2). Современное значение — усиление доминирующих (превалирующих, наиболее вероятных) реакций в присутствии посторонних.
Факторы, способствующие усилению социальной фасилитации:
количество окружающих людей. Воздействие других возрастает с увеличением их численности. Человек гораздо сильнее возбуждается в окружении большого числа людей, что ведет к обострению доминирующей реакции;
значимость окружающих людей для человека;
степень пространственной близости между людьми. Социальное возбуждение сильнее, чем теснее друг к другу располагаются люди.
Взаимоотношения симпатии или антипатии внутри группы
Три причины возникновения эффекта социальной фасилитации:
социальное возбуждение, т.е. возбуждение нервной системы от присутствия других людей, является врожденным и присуще большинству общественных животных;
боязнь социальной оценки или обеспокоенность тем, как нас оценивают другие люди. Доминантная реакция усиливается, если человек думает, что его оценивают;
отвлечение внимания от конкретной задачи и конкретной деятельности и переключение внимания на окружающих. Это перегружает когнитивную систему и вызывает возбуждение.
Пример: эксперимент, проведенный на беговой дорожке в Санта-Барбаре, бегуны трусцой из Калифорнийского университета, пробегая мимо сидевшей на траве женщины, прибавляли скорость, если она смотрела на них, и не делали этого, если она сидела к ним спиной