
- •1.Дайте определение понятия "поведение персонала".
- •2. Раскройте понятие "архетип".
- •3. Охарактеризуйте психологические особенности индивида.
- •4. Дайте определение понятия "характер личности" и "способности личности ".
- •5. Охарактеризуйте "я - концепцию".
- •6. Какую роль в поведении личности играют психологические механизмы защиты своего образа?
- •7. Охарактеризуйте процесс социализации личности.
- •8. Раскройте содержание концепции ноосферы в.И. Вернадского.
- •9. Как проявляется отношение к труду?
- •10. Что такое трудовая ситуация?
- •11. Под влиянием каких факторов формируется внутренняя позиция личности?
- •12. Что такое ценностные ориентации?
- •13. В чем существенные отличия понятий "установка" и "мотивы"?
- •14. Определить понятие "мотивация".
- •15. Охарактеризуйте понятие "стимулы".
- •16. Что такое социальный контроль?
- •17. Определит понятие "организационное поведение".
- •18. Раскрыть типы организационного поведения.
- •19. Раскрыть механизм влияния административных методов управления поведением персонала.
- •20. Раскрыть механизм влияния экономических методов управления поведением персонала.
- •21. Раскрыть механизм влияния социологических методов управления поведением персонала.
- •22. Раскройте содержание конкретных факторов эффективного управления людьми.
- •23. Раскройте понятие "сплоченность трудового коллектива".
- •24. Раскройте стадии процесса формирования сплоченности трудового коллектива.
- •25. Какие факторы влияют на управление процессом сплоченности трудового коллектива?
- •26. Какие функции общения в процессе объединения трудового коллектива?
- •27. Раскройте понятие "общение".
- •28. Охарактеризуйте соотношение индивида и группы.
- •29. Охарактеризовать формальные и неформальные группы.
- •30. Определит понятие "конфликт", "конфликтная ситуация", "инцидент".
- •31. Назовите виды конфликтов.
- •32. Какие функции выполняют конфликты?
- •33. Раскройте понятие "решение конфликта", "управление конфликтами".
- •34. Дайте определение понятию "стресс". Какие факторы влияют на возникновение стрессов?
- •35. Раскройте основные правила критики.
- •36. Раскройте основные правила восприятия критики.
- •37. Из чего составляется социальная сфера организации?
- •38. Что означает социальное развитие организации?
- •39. Назовите направления социального развития организации.
- •40. Дайте определение понятию "управление социальным развитием организации".
- •41. Почему в современных условиях повышается ответственность организаций за социальное развитие?
- •42. Какие функции социальных служб в социальном развитии организаций?
- •43. Определить понятие "социально-психологический климат организации"
- •44. В чем проявляется социально-психологический климат организации?
- •45. Определите возможные разновидности социально-психологического климата организации.
- •46. Раскройте функции социально-психологического климата трудового коллектива.
- •47. Раскройте понятие "корпоративная культура".
- •48. Определит понятие "социальное партнерство".
- •49. В чем заключается цель социального партнерства?
- •51. Определит понятие "социальные отношения".
- •52. Охарактеризуйте понятие "социально-трудовые отношения".
- •53. Определит понятие "социально-экономические отношения".
- •54. Определит понятие "собственно экономические отношения" и " собственно социальные отношения".
- •55. Что является предметом социологии труда и управления?
- •56. Определите отличие и взаимосвязь предметов исследования социологии труда и управление и менеджмента.
- •57. Что такое социально-трудовые процессы?
- •58. Какие социальные институты имеют важнейшее значение в сфере труда?
- •59. Определите понятие "социальная структура организации".
- •60. Определите понятие "социальная роль" и "социальный статус".
54. Определит понятие "собственно экономические отношения" и " собственно социальные отношения".
Субъекты отношений – государство, профсоюз, работник, работодатель.
Собственно экономические отношения – это совокупность отношений между людьми, которые формируются в процессе общественного производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и являются главными, определяющими во всей системе социальных отношений широком значении.
Собственно социальные отношения в широком смысле – это все отношения в обществе, а в узком – это отношения между членами социальных групп и отдельными группами по поводу их общественного положения, образа и способа жизни, а также по поводу условий формирования и развития особенностей социальных групп.
55. Что является предметом социологии труда и управления?
Предметом дисциплины является:
Социально - трудовые отношения;
Социальные аспекты трудового процесса;
Социальные институты предприятия и общества (государство, законодательные нормы, общественные организации и т.д.);
Социальные общности в сфере труда;
Закономерности, формы и методы влияния на людей
56. Определите отличие и взаимосвязь предметов исследования социологии труда и управление и менеджмента.
Предметы этих наук переплетаются, но не находятся в отношениях подчиненности. Социология труда является социологической основой фундамента менеджмента. Социология труда изучает наиболее общие глубокие тенденции развития социальных институтов, социально-трудовых отношений и процессов, наиболее важные методологические принципы и методы их регулирования. Менеджмент использует эти подходы, соединяя их с подходами экономическими, организационными, правовыми, психологическими и др., разрабатывает и использует на практике наиболее эффективные модели, технологии, средства и методы управления.
57. Что такое социально-трудовые процессы?
58. Какие социальные институты имеют важнейшее значение в сфере труда?
59. Определите понятие "социальная структура организации".
Это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих социальных групп социальных институтов и соответствующей системе отношений между ними.
Социальная структура — это система упорядоченных определенным образом позиций членов организации, включающая в себя совокупность взаимосвязанных ролей, упорядоченных взаимоотношений между членами организации, в первую очередь отношений власти и подчинения. Эти отношения могут изменяться вследствие изменения целей, в ходе обмена ресурсами и изменения характера их использования.
60. Определите понятие "социальная роль" и "социальный статус".
Социальный статус - это интегральный показатель положения социальной группы и ее представителей в системе социальных отношений коллектива. Он характеризуется понятием: престиж, авторитет, влиятельность на жизнедеятельность коллектива, возможности реализации своих интересов. Конечным интегральным показателем качества являются деньги.
Социальная роль — это поведение, ожидаемое от того, кто имеет определенный социальный статус. Социальные роли — это совокупность требований, предъявляемых индивиду обществом, а также действий, которые должен выполнить человек, занимающий данный статус в социальной системе. У человека может быть множество ролей.
Социальные роли связаны с социальным статусом, профессией или видом деятельности (учитель, ученик, студент, продавец). Это стандартизированные безличные роли, строящиеся на основе прав и обязанностей, независимо от того, кто эти роли исполняет.
Социальный статус обычно определяется как положение индивида или группы в социальной системе, имеющее специфические для данной системы признаки. Каждый социальный статус обладает определенным престижем.
Все социальные статусы можно подразделить на два основных типа: те, которые предписываются индивиду обществом или группой независимо от его способностей и усилий, и те, которые личность достигает своими собственными усилиями.