4.Виды и формы туризма.

Формы и виды Т зависят от ряда факторов: наличие и продолж-ть своб.времени, возрас та, состояния здоровья, уровня дух.разви тия, особенностей и вкусов людей, матер. благополучия, разнообр.прир.усл-й, сезон ность, наличие опр-х средств передвиже ния. Орг.формами Т явл-ся м/н и внутр.Т. К м/н Т относят: въездной – путеш-я в преде лах Укр. лиц, пост.не проживающих на тер-и; выездной – путеш-я граждан Укр.и лиц, пост.проживающих на тер-и; Внутр.Т – пу теш-я в пределах тер-и Укр.граждан Укр.; По способу орг-ции: плановый (разраб-мый и реал-й орг-ми ТО с предост-ем опр-го ко мплекса услуг); самодеятельный (на добро вольной основе, Т-ты сами выбирают и раз раб-ют маршруты); По кол-ву участников: индив-й и групповой; По срокам и продолж -ти: кратковр.(выходного дня); средней (2-7 дн); длительный; По тер-му признаку: ме стных и дальний; По интенсивности: пост-й и сезонный; В зав-ти от цели путеш-я: познавательный, оздоровительно-лечеб ный, спортивный, религиозный и т.д.

3.Факторы влияния на развитие т.

Положительное влияние: стабильность и открытость политики и эк-ки; рост доходов граждан; б.равномерное распр-е дохода; ста бильное положение валюты; развитие транс порта, средств коммуникаций, инфо техно логии; усиление урбанизации; привлечение иностр.и нац.инвестиций; упрощение и гар монизация налогового, таможенного регул-я; стимул-е Т для детей, молодежи, преклон ного возраста и др. путем предост-я льгот; Факторы отриц.влияния: эк.кризисные яв ления; неразвитость индустрии Т; нерац.ис п-е культурно-истор.наследия; эколог.опас ность и т.д.

5. Понятие и осн.Составляющие тур.Индустрии (ти)

ТИ – сов-ть средств размещения, трансп. средств, объектов общ.питания, развлекате льного, познавательного, делового, оздор. др.назначения, орг-й, предост-щих услуги. Продукция ТИ – тур.товары/услуги, произв -е для удовлетворения потребностей Т-та. Особенность ТИ: объединяет П, произв-щие как матер-е, так и нематер-е продукты. Класс-ция П, произв-щих услуги для Т-тов: первичные – для обсл-я Т-в – санатории, па нсионаты, тур.базы, в усл-ях замкнутого тур.и курортного центра почти все П, нахо дящиеся на данной тер-и относятся к катего рии; вторичные – для обсл-я Т-в, могут по льзоваться местные жители; третичные – для местных жителей. Совр.система Т орг-но включает хоз.субъекты: фирмы-произв-ли тур.услуг; фирмы – ТО (по разраб-ке и реал-ции ТП на оптовой основе); фирмы-ТА – продавцы ТП; специал-е П, предост-щие услуги по размещению; спец.П пита ния; П и торг.фирмы, специал-ся по това рам для Т-в; П сферы досуга; рекламно-ин форм.учреждения.

6. Этапы создания тур.П.

Закон «О П-ве» в Укр.регламентирует деят-ть разл.видов П, орг.формы, правила деят-ти, права и обяз-ти, регул-ет отношения м/у субъектами хоз-я и гос-ва. Наиб.важными элементами создания тур.П явл-ся: выбор орг.-прав.формы; разраб-ка проектов учр.до кументов (устав и учр.договор); проведение учр.сборов;проведение прав.регистрации П; процедура учета в органах статистики, нало г.администрации, пенс., соц.страх-е и др; от крытие расчетных счетов банков, изготовле ние печати, штампов, фирм.бланков. После прохождения прав.регистрации тур.фирме необх-мо: выбрать географию бизнеса; иссл -ть рынок тур.услуг, выбрать свой сегмент; расч-ть мах возможный спрос и предложе ния этого рынка на перспективу; анализ ко нкур-й среды. Важными этапами деят-ти тур.П явл-ся: план-е произ-ва; контроль за кач-вом услуг; подготовка туров, их методи ческое обесп-е, договорной документации; работа со страх.и др.заинтер.орг-ми; опр-е технологии реал-ции ТП; способы стимул-я продаж; подбор и упр-е П-лом П.

12. Сущ-ть и структура тур.про дукта (ТП)

ТП–предварительно разраб-й комплекс ТУ, к-й объединяет не м.2 услуг, к-е реал-ся по опр-й цене; в состав к-го входят услуги пе ревозки, размещения и др. (по орг-и посеще ния объектов культуры, отдыха и развлече ний,реал-ция сувенирной продукции и т.д.). ТП состоит из 3 элементов: тур – обяз-я программа, к-ю ТО оформляет в виде тур. путевки (ваучера) – документа, в к-м гаран тированы все обяз-е для фирмы и клиента услуги; дополн.тур.-экскурс.услуги– услуги, не предусм-е ваучером и доводимые до по требителя в режиме его свободного выбора; товары – спец-я матер.часть (включает отк рытки, буклеты, сувениры, тур.снаряже ние); не спец-я часть – явл-ся дефицитной / д.дорогими в местах ПМЖ Т-та. Тур вклю чает: тур.пакет –обяз-й комплекс услуг, пре дост-й в путеш-и по групповому / индив-му плану, к-й имеет серийный хар-р и предла гается в широкую продажу.(Элементы: тур. центр, транспорт, услуги размещения, тран сфер); комплекс услуг на маршруте: экскур сии, обед в ресторане и др. Особенности ТП: комплекс не/осязаемых услуг и това ров; спрос на ТП эластичен по отношению к уровню доходов и ценам, но зависит от по лит., соц.усл-й; предложение ТП отличает ся негибким произв-м; высокое кач-во ТП не м/б достигнуто даже при наличии незнач -х недостатков; оценка кач-ва ТП отличает ся знач.субъективностью (б.влияние на оце нку потреб-ля оказывают лица, не имею щие прямого отношения к пакету приобр.ус луг.