55. Методы ценообразования (ц) в т.

Разработаны 3 метода Ц в Т:

Ц с ориентацией на уровень конкурен тов достаточно характерен для тур.орг-ций. При данном методе Ц цены устанав ливаются ниже рыночных, на уровне рыноч ных или выше рыночных в зависимости от требовательности клиентов, предоставляе мого сервиса, реальной или предлагаемой ответной реакции конкурентов. Отличитель ной особенностью турфирм, использующих данный метод Ц, явл-ся отсутствие постоян ной зависимости м/у ценами и затратами.  Ц с ориентацией на спрос основано на изучении желаний потребителей и установ лении цен, приемлемых для целевого рын ка. Данный метод применяется в том слу чае, если цена явл-ся решающим фактором в приобретении турпродукта клиентами. При этом выявляется потолок цен – макси мальная сумма, к-ю потребитель будет го тов уплатить за данную услугу.  Ц на осно ве издержек (затратный метод)  построе но на калькулировании полной себестоимос ти тур.продукта. Используется теми предп риятиями, к-е стремятся в первую очередь получить прибыль от инвестиций. При этом выявляется нижний предел цены. 

56. Коммуникации (к) в марке тинге

К - передача инфо от 1 чел-ка к другому, 1 из способов доведения индивидом до др. людей идей, фактов, мыслей, чувств и цен ностей. Выделяют 4 возможные цели К: по требность в товарной категории; осведом ленность о торговой марке; отношение к торговой марке; намерение совершить поку пку. Роль К с каждым годом становится все более значимой во всех сферах эк.деят-ти. Маркетинговые К явл-ся 1 из главных связующих звеньев потребителя и произво дителя и содержат идею К с потребителя ми. В наст.время К становится осн.объек том исследования маркетинга, поскольку от уровня знания коммуникационных процес сов все больше зависят рез-ты предпринима тельской деят-ти. Маркетинговые К - общее понятие, включающее в себя все К с исп-ем всех элементов комплекса маркетинга.  Ви ды К: по целям К: цели м/б направлены на достижение кач-ных и кол-ных показателей (доли рынка, объема продаж, узнаваемости бренда и др.); по способу К: личные очные, личные заочные и массовые К; по направле нности: внутренние и внешние; по степени осознанности: запланированные и незапла нированные отправителем; по средствам воздействия: реклама, паблик рилейшнз, стимулирование сбыта, персональные про дажи.

58. Хар-ка средств рекламы, преимущества и недостатки

Термин «средства рекламы» включает в свое содержание широкий круг разл.возм-тей для передачи рекламного обращения от рекламодателя к потребителю. Виды рекла мных средств: прямая почтовая реклама, реклама в прессе, радиореклама, телерек лама, наружная реклама, компьютерная и др.

Средство	Преимущества	Ограничения
Газета	Гибкость, своевременность, хороший охват местного рынка, широкое признание и принятие, высокая достоверность.	Кратковременность существования, низкое качество воспроизведения; незначительная аудитория "вторичных" читателей
Телевидение	Сочетание изображения, звука и движения, чувственное воздействие, высокая степень привлечения внимания, широта охвата	Высокая абсолютная стоимость; перегруженность рекламой; мимолетность рекламного контакта; меньшая избирательность аудитории.
"Директ-мейл"	Избирательность аудитории; гибкость; отсутствие рекламы конкурентов в отправлении; личностный характер.	Относительно высокая стоимость; образ "макулатурности".
Радио	Массовость использования, высокая географическая и демографическая избирательность; низкая стоимость.	Представлено только звуковыми средствами; степень привлечения внимания ниже, чем у телевидения; мимолетность рекламного контакта.
Журналы	Высокая географическая и демографическая избирательность; достоверность и престижность; высокое качество воспроизведения, длительность существования.	Длительное время разрыва между покупкой места и появлением рекламы; наличие бесполезного тиража
Наружная реклама	Гибкость, высокая частота повторных контактов; невысокая стоимость; слабая конкуренция.	Отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера