2. Основное содержание и структура дипломного проекта

Дипломный проект включает, как правило, следующие структурные элементы:

1. титульный лист;

2. задание на выполнение дипломного проекта;

3. аннотация;

4. содержание;

5. введение;

6. основная часть;

7. заключение;

8. список использованной литературы;

9. приложения;

10. графический материал.

2.1. Титульный лист

Титульный лист должен содержать: название учебного заведения; название института, в котором учится студент; название темы дипломного проекта; фамилию, имя, отчество исполнителя работы; специальность, по которой студент обучается, фамилии, имена и отчества научного руководителя, нормоконтролера и научных консультантов; дату допуска к защите, заверенную подписями заведующего выпускающей кафедрой и директора института; название города, в котором находится данное учебное заведение, а также год написания данной работы. Образец оформления титульного листа представлен в приложении 4.

2.2. Аннотация

Аннотация должна в кратком виде, в объеме до одной машинописной страницы, содержать перечень ключевых слов, отражать цель и объект дипломного исследования, полученные результаты и новизну, степень внедрения и область применения, данные об объеме работы, количестве разделов, иллюстраций, таблиц, приложений, использованных источников. Аннотация располагается после задания, не нумеруется, не включается в количество листов проекта. Форма аннотации дипломного проекта представлена в приложении 5.

2.3. Оглавление

Разделы дипломного проекта, в зависимости от его специфики, должны оформляться в виде отдельных глав, содержание которых определяется темой работы, и могут варьироваться по составу и количеству глав, а также объему. Однако устанавливаются общие требования, отражающие управленческий подход к разрабатываемой теме, независимо от специализации подготовки студента и темы дипломного проекта. Пример оформления оглавления работы приведен в приложении 6.

2.4. Введение

Во введении обосновывается актуальность разрабатываемой темы для конкретного объекта дипломного исследования, формулируется проблема; ставится цель работы, определяются задачи по ее достижению; указываются объект и предмет исследования, используемые методы исследования; дается характеристика исходной экономико-статистической базы.

Актуальность принято обосновывать в трех аспектах: показ основных тенденций в области исследуемой проблемы; раскрытие степени востребованности решения конкретной проблемы практикой и выявление недостатков, препятствий в решении конкретной проблемы в организации; обзор литературы и оценка степени разработанности проблемы в науке и практике.

Проблема — это реальное противоречие, требующее своего разрешения. Функционирование системы управления характеризуется множеством разнообразных проблем, которые выступают как противоречие стратегии и тактики управления, условий рынка и возможностей фирмы, квалификации персонала и потребностей в инновациях и пр.

От формулировки научной проблемы и доказательства того, что та часть этой проблемы, которая является темой данной работы, еще не получила своей разработки в специальной литературе, логично перейти к формулировке цели предпринимаемого исследования.

Цель определяется в науке как осознанная модель будущего результата, всегда отвечает на вопрос «что?», что должны получить в конечном результате. Результаты исследования могут иметь различный вид. Они бывают непосредственными в виде конкретных рецептов, рекомендаций, моделей, инновационных программ, стратегий, методик, систем мотивации и пр. Но результаты могут быть и опосредованными.

Указание задач обычно делается в форме перечисления (изучить…, установить…, выявить…, разработать…, обосновать… и т.п.). Формулировки этих задач необходимо делать как можно более тщательно, так как описание их решения должно составить содержание глав дипломной работы. Это важно также и потому, что заголовки таких глав рождаются именно из формулировок задач предпринимаемого исследования.

Очевидно, что цель  более общая категория, чем задача: она достигается в результате решения ряда задач. Задача представляет собой конкретизацию цели дипломного проекта с учетом организационных, информационных, технических и методических возможностей проведения исследования. Отсюда следует, что задачи можно упорядочить по отношению к целям.

Обязательным элементом введения является формулировка объекта и предмета исследования. Объект  это процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию и избранное для изучения. Предмет  это то, что находится в границах объекта.

Объект и предмет исследования как категории научного процесса соотносятся между собой как общее и частное. В объекте выделяется та его часть, которая служит предметом исследования. Именно на него и направлено основное внимание исследователя, именно предмет работы определяет тему дипломной работы, которая обозначается на титульном листе как заглавие.

Систему методов научных исследований мож­но представить в виде совокупности всеобщего философского метода, общенаучных специальных методов и специальных методов частных наук.

Введение обычно занимает от 3 до 5 страниц машинописного текста.

Примеры введения дипломного проекта приведены в приложении 7.

2.5. Основная часть

Дипломный проект содержит, как правило, пять разделов (глав), каждая из которых в свою очередь делится на 2-4 подраздела (параграфа).

2.5.1. Первый раздел носит общетеоретический (методологический) характер. Его целесообразно начать с характеристики объекта и предмета исследования. Затем на основе изучения работ отечественных и зарубежных авторов излагается социально-экономическая сущность исследуемой проблемы, рассматриваются различные подходы к решению, дается их оценка, обосновываются и излагаются собственные позиции студента. Этот раздел служит теоретическим обоснованием будущих разработок, так как дает возможность выбрать определенную методологию и методику проведения качественного и количественного анализа состояния вопроса в конкретных условиях организации. Излагать материал в ВКР рекомендуется своими словами, не допуская дословного переписывания из литературных источников. Не допускается также произвольное сокращение слов. Изложение материала должно сопровождаться ссылками на использованные источники. Объем теоретического раздела не должен превышать 15-20 страниц машинописного текста.

2.5.2. Второй раздел носит аналитический характер. В нем дается характеристика маркетинговой, производственно-хозяйственной, финансовой деятельности предприятия за последние 3-5 лет, проводится анализ изучаемой проблемы с использованием различных методов исследования, включая экономико-математические. При этом студент не ограничивается констатацией фактов, а выявляет тенденции развития предприятия, вскрывает недостатки, их причины, намечает пути их возможного устранения. От полноты и качества анализа зависит обоснованность предлагаемых мероприятий.

Содержание анализа определяется темой дипломного проекта.

В аналитической части указываются источники информации, приводятся аналитические расчеты и таблицы, графические способы отражения результатов анализа, делаются выводы. Объем аналитического раздела дипломного проекта не должен превышать 20-25 страниц машинописного текста.

2.5.3. Третий раздел является проектным. Эта часть дипломной работы является основной, качество ее выполнения в значительной мере определяет практическую ценность дипломного проекта.

Этот раздел может выполняться в форме проекта, программы, системы мероприятий, т.е. на выходе должно быть разработано управленческое решение.

Здесь описываются предлагаемые модели, программы, разработки, т.е. то, что составляет предмет и цель исследования. Проверяются выдвинутые исследователем положения, анализируются полученные результаты, делаются выводы и предложения. В этой части следует обязательно сделать ссылки на использованные источники с четким разделением заимствованных и собственных результатов.

Все предложения и рекомендации должны носить конкретный характер, быть доведены до стадии разработки, обеспечивающей их практическое применение.

Например, в соответствии со сформулированными предложениями по совершенствованию системы управления целесообразно внесение изменений в действующую систему управления организации: структурную и функциональную схемы; процедуры выполнения управленческих работ; положения об организации и ее структурных подразделениях; планы работ и т.д.

При подготовке этой части дипломного проекта студенты должны учесть основные принципы: системного и комплексного подхода, процессно-стоимостного подхода, принципа динамичности.

Предпоследний параграф третьего раздела должен содержать экономическую оценку проекта, которая позволяет студенту более аргументированно и доказательно показать результаты своего исследования.

В данном параграфе рассматривается экономическая сторона проекта: затраты на реализацию, ожидаемая эффективность, бюджет, бизнес-план. Эффективность оценивается соизмеримостью использованных ресурсов на разработку проекта и результатов, полученных его внедрения. Для расчета экономической эффективности должна быть выбрана методика и дано ее теоретическое обоснование.

В ряде случаев требуется определить капитальные вложения, необходимые для реализации разработанных проектных решений. Затем необходимо рассчитать экономию по разным показателям (трудоемкости и т. п.) в сравнении с базовым объектом, срок окупаемости затрат, сокращение численности работников управления и др.; в некоторых случаях решающими могут быть фактор времени и качество управления. Исходными данными принято считать показатели, характерные при решении исследуемой задачи на сегодняшний день. Все расчеты по определению объемных показателей, трудовых и стоимостных затрат и показателей экономической эффективности следует внести в расчетные таблицы. Основные показатели эффективности целесообразно проиллюстрировать графиками и диаграммами.

При обосновании экономической эффективности целесообразно руководствоваться рекомендациями, содержащимися в разделе 8 данного пособия.

Последний параграф третьего раздела должен содержать внедрение проектных решений. Разрабатывается организационное и управленческое обеспечение предлагаемых нововведений, которое включает: определение состава задач, требующих реализации при внедрении организационного проекта; создание необходимого ресурсного обеспечения (кадрового, информационного, технического, финансового и т. п.); обучение работников различных подразделений в связи с новой ориентацией структуры управления; составление проектов приказов, распоряжений, должностных инструкций, другой документации и организацию контроля за выполнением плана внедрения; оперативное регулирование процесса внедрения проектного решения; построение сетевого графика.

Объем проектного раздела должен составлять примерно 25-30 страниц.

2.5.4. Четвертый раздел предусматривает использование персонального компьютера и соответствующего программного обеспечения для расчета тех или иных показателей и оформления проекта.

Объем четвертого раздела должен составлять примерно 10-15 страниц.

2.5.5. Пятый раздел должен быть посвящен правовому обеспечению проекта. Предусматривает разработку или использование законодательной базы по теме дипломного проекта, обоснование соответствующих рекомендаций, анализ и составление правовой документации.

Если правовая база сферы деятельности исследуемой организации не развита, то можно провести сравнительный анализ с аналогичными законами в зарубежной практике.

Объем пятого раздела должен составлять примерно 10-15 страниц.

По всем подразделам разделов дипломной работы рекомендуется давать краткие выводы.

2.6. Заключение

Основная часть дипломного проекта завершается заключением. В заключении логически последовательно излагаются теоретические и практические выводы и предложения, к которым пришел студент в результате исследования. Они должны быть краткими и четкими, дающими полное представление о степени выполнения целей и задач. Подчеркивается актуальность, практическая значимость и новизна. Оценивается степень личного участия при разработке исследовательской части и проектных предложений.

В этом разделе приводятся обычно данные о социально-экономической эффективности и других преимуществах предложенных мероприятий по сравнению с действующей системой управления (улучшение условий труда управленцев, повышение конкурентоспособности фирмы и т.п.), а также показываются пути и методы внедрения проектных разработок в систему менеджмента.

Количество выводов в проекте должно соответствовать количеству поставленных задач (и в идеале - представлять собой решение этих задач). Однако, на практике такое встречается редко. Одной задаче может соответствовать два вывода, реже - выводы мало соответствуют поставленным задачам. Несоответствия выводов поставленным задачам следует избегать. Если выводы совсем не соответствуют задачам - измените задачи, никто не заметит, что раньше - при обосновании выбора темы - они были другими. Даже если кто-то и заметит, это считается в порядке вещей.

Объем заключения – 3-5 страниц.

Примеры заключения дипломного проекта приведены в приложении 8.

2.7. Список использованных источников и литературы

Вся использованная в процессе подготовки дипломного проекта литература оформляется в список использованных источников и литературы и является обязательной частью. Количество и характер источников в списке дают представление о степени изученности темы дипломного проекта, документально подтверждают точность и достоверность приведенных в тексте заимствований: ссылок, цитат, информационных и статистических данных.

Список использованной литературы указывается в конце ДП (перед приложением) и составляется в алфавитном порядке в следующей последовательности:

• законодательные и нормативно-методические документы и материалы;

• специальная научная отечественная и зарубежная литература (монографии, брошюры, научные статьи и т.п.);

• статистические, инструктивные и отчетные материалы пред­приятий, организаций и учреждений;

• работы авторов на иностранных языках.

Дипломный проект должен содержать не менее 50-ти использованных источников и литературы.

2.8. Приложения

В приложения следует относить вспомогательный материал, который при включении в основную часть работы загромождает текст.

К вспомогательному материалу относятся промежуточные расчеты, таблицы вспомогательных цифровых данных, инструкции, методики, распечатки на ЭВМ, иллюстрации вспомогательного характера, заполненные формы отчетности и других документов, регистров учета.

Если приложений больше десяти, их следует объединить по видам: промежуточные математические расчеты, результаты испытаний и т.д.

2.9. Графический материал

Графический материал является обязательной частью дипломного проекта. Он должен быть органически увязан с содержанием работы и в наглядной форме иллюстрировать основные положения анализа и проектирования. Типовыми графическими материалами являются схемы управления и диаграммы, характеризующие структуру организации и управления, документооборот и т.д., схемы динамики основных технико-экономических показателей предприятий и их производственных подразделений, диаграммы и таблицы, характеризующие результаты анализа финансово-хозяйственной деятельности, схемы алгоритмов и программ решения задач на ПЭВМ, экономико-математические модели, таблицы эффективности предлагаемых мероприятий. В качестве дополнительного иллюстративного материала при защите дипломных проектов разрешается использовать заводскую техническую документацию.

Все графические материалы должны входить в состав аналитического и проектного разделов дипломной работы. Необходимое количество, состав и содержание графического материала в каждом конкретном случае определяется руководителем дипломной работы.

Графический материал, выносимый на защиту дипломного проекта, должен быть выполнен на 4-6 листах бумаги формата А4 и размножен путем ксерокопирования до 8 экземпляров (по числу членов комиссии). В раздаточном материале нумеруются листы, дается перечень содержащихся в нем элементов (таблиц, рисунков и т.д.).