2. Методы принятия решений.

Практически любой метод принятия решений используемый в управлении можно теоретически рассматривать, как разновидность моделирования.

Платежная матрица.

Суть каждого принимаемого руководителем решения - выбор наилучшей из нескольких альтернатив по конкретным установленным заранее критериям.

Платежная матрица - это один из методов стратегической теории решений, метод который может оказать помощь руководителю.

Вероятность погоды	Погода
	Туман (0,1)	Ясная погода (0,9)
Стратегия 1 "Самолет"	+2000 $	+4500 $
Стратегия 2 "Поезд"	+3000 $	+3000 $

Дерево решений - это схематичное представление проблемы принятия решений. Как и платежная матрица, дерево решений дает руководителю возможность учесть различные направления действий и соотнести с ними финансовые результаты.

Метод прогнозирования.

Прогнозирование - это метод, в котором используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения.

Неформальные методы прогнозирования:

• Вербальная информация;

• Письменная информация;

• Промышленный шпионаж.

Дерево решений.

Первая точка принятия решения

Возможные действия Производство только электрических газонокосилок. П роизводство только ручных газонокосилок

Вероятность события Высокий спрос (0,7) Низкий спрос (0,3) Высокий спрос (0,6) Низкий спрос (0,4)

Ожидаемый выигрыш 8 млн. $ 3 млн. $ 6 млн. $ 2 млн. $

Вторая точка принятия решения

Возможные действия У величение призв. мощностей для развертывания пр-ва обоих типов. О тказ от наращивания производственных мощностей.

Ожидаемый выигрыш 3 млн. $ 1 млн. $

Рис.2 Дерево решений

Количественные методы прогнозирования:

• Анализ временных рядов (используется для анализа спроса на товары и услуги);

• Каузальное (причинно-следственное) моделирование.

Качественные методы прогнозирования:

• Мнение жюри;

• Совокупное мнение сбытовиков;

• Модель ожидания потребителя;

• Метод экспертных оценок.