Вопросы к экзамену:

1. Организационное поведение как наука: объект, предмет, методы.

2. История развития науки об организационном поведении.

3. Руководитель как субъект управления организацией: понятие, профессиональные компетенции, социальные роли и управленческие позиции.

4. Власть в организации: инструменты, источники и ресурсы.

5. Функции и методы в менеджменте: понятие и классификация.

6. Делегирование полномочий в организации.

7. Лидерство в организации: основные теории и модели.

8. Стили руководства (лидерства): понятие, классификация, особенности применения.

9. Коммуникации в организациях: понятие, функции, классификация.

10. Коммуникационные сети в организации: понятие и виды.

11. Коммуникационный процесс: понятие, сущность, элементы.

12. Коммуникационные шумы и барьеры: понятие, виды, управление.

13. Коммуникативное поведение руководителя.

14. Теории поведения личности: теории типов, теории черт, психодинамические и психоаналитические теории, бихевиоризм, гуманизм, теории социального научения, ситуационизм, интеракционизм.

15. Индивидуальное организационное поведение: понятие, модели и факторы, формирующие его.

16. Модели организационного поведения «сотрудничество – конфрон-

тация» и социокультурные отношения.

17. Основное управленческое отношение и его модели.

18. Стереотипы работающего человека в организации: понятие и особенности проявления.

19. Сегменты организационного поведения: автономный, мобилизационный, ригористический, прессинговый.

20. Должностная и личностная деловая модели поведения работников.

21. Мотивация персонала в организации: понятие и основные теории.

22. Типы мотивации и мотивационные типы работников в организации.

23. Мотивационные процесс: понятие и элементы.

24. Стимулирование работников в организации: понятие и формы.

25. Управление карьерой работника.

26. Социальные группы в организации: понятие, признаки, классификация.

27. Динамика развития социальных групп.

28. Групповое организационное поведение: понятие, модели и факторы, формирующие его.

29. Рабочая группа и команда как типы социальных групп в организации.

30. Процесс командообразования в организации.

31. Социальные роли в команде.

32. Социально-психологический климат, психологическая атмосфера, нравственный климат: соотношение понятий и методы оценки.

33. Особенности организационного поведения на различных стадиях жизненного цикла организации.

34. Поведенческий маркетинг: понятие и основные направления.

35. Организационная культура: понятие, структура, формирование и управление.

36. Имидж и репутация организации: понятие и особенности управления.

37. Управление изменениями в организации: понятие и особенности регулирования поведения.