16.Проверка правильности понимания

Вы сообщили мне, что программа должна сообщать о пришедших электронных письмах звуковым сообщением, иметь удобный интерфейс для работы с письмами, возможность сортировки писем по дате/степени важности/теме/автору, возможность распределения писем по категоріям, встроенную адресная книга, возможность экспорта/импорта адресов в/из файла, возможность выделять и перемещать несколько писем одновременно, возможность создания черного списка, возможность прикреплять к письмам файлы, возможность удалять письма из почтового ящика, наличие руководства пользователя.

17.Предположения аналитика о проблемах заинтересованного лица (подтвердите или опровергните свои предположения)

Наличие конкурентов, а также встроенных в операционные системы почтовых клиентов. Проблема не актуальна поскольку разрабатываемая система будет более стабильная, чем её аналоги. Благодаря звуковым оповещениям пользователь сможет постоянно находиться в курсе состояния своего почтового ящика, что позволит увеличить продуктивность работы сотрудников, за счет сокращения времени сообщения между собой и клиентами.

18.Оценка своего решения (при необходимости)

«Почтовы клиент» позволяет:

• отправлять письма любому пользователю;

• принимать письма от любого пользователя;

• прикреплять к письмам различные файлы;

• вести адресную книгу;

• выводить данные из программы на печать и в файл;

• сортировать письма.

19.Оценка возможностей

Кто в Вашей организации нуждается в этом приложении? Приложение будет использоваться всеми сотрудниками компании «Прямая линия», соответственно в нём нуждаются все сотрудники компании.

Какие типы пользователей будут использовать это приложение? Сколько? Систему будет использовать один тип пользователя – обычный пользователь.

20.Оценка потребностей в надежности, производительности и поддержке

Каковы Ваши ожидания относительно надежности? Система будет работать без сбоев.

Кто будет поддерживать продукт? Если не Вы, то кто другой? Заниматься поддержкой системы будут специалисты компании-разработчика.

Каковы требования к безопасности? Система использует пароль и логин для входа в неё.

Каковы требования к установке и настройке? Установка происходит в автоматическом режиме, настойка программы после установки не требуется.

Каковы особые требования к лицензированию? Программа будет распространяться только в комплекте с пользовательской документацией.

Каким образом ПО будет распространяться? Программа будет свободно распростаняться внутри корпоративной компьютерной сети компании-заказчика.

21.Заключение

Для связи с разработчиком прошу обращаться в офис компании «Ракитин и Ко».

22.Резюме аналитика

Предложенная система предназначена для обеспечения возможности пользователей общаться между собой. Система позволяет увеличить продуктивность работы сотрудников за счет сокращения времени сообщения между отделами. Должна отличаться устойчивой работой, простотой в использовании, интуитивно понятным интерфейсом, а также оснащена защитой от некорректных действий пользователя.

Version <1.1>

Revision History

Date	Version	Description	Author
<03/11/2011>	<1.0>	Черновик	Т.В. Куракина
<04/11/2011>	<1.1>	Чистовик	Т.В. Куракина

Table of Contents

1. Введение 5

1.1 Цель документа 5

1.2 Область действия документа 5

1.3 Термины, сокращения и аббревиатуры 5

1.4 Обзор документа 5

2. Выявление заинтересованного лица или Профиля пользователя 5

3. Оценка проблемы 5

4. Понимание пользовательского окружения/среды 6

5. Проверка правильности понимания 6

6. Предположения аналитика о проблемах заинтересованного лица (подтвердите или опровергните свои предположения) 7

7. Оценка своего решения (при необходимости) 7

8. Оценка возможностей 7

9. Оценка потребностей в надежности, производительности и поддержке 7

10. Заключение 8

11. Резюме аналитика 8

12. Введение 5

12.1 Цель документа 5

12.2 Область действия документа 5

12.3 Термины, сокращения и аббревиатуры 5

12.4 Обзор документа 5

13. Выявление заинтересованного лица или Профиля пользователя 5

14. Оценка проблемы 6

15. Понимание пользовательского окружения/среды 6

16. Проверка правильности понимания 6

17. Предположения аналитика о проблемах заинтересованного лица (подтвердите или опровергните свои предположения) 7

18. Оценка своего решения (при необходимости) 7

19. Оценка возможностей 7

20. Оценка потребностей в надежности, производительности и поддержке 7

21. Заключение 7

22. Резюме аналитика 8

23. Введение 5

23.1 Цель документа 5

23.2 Область действия документа 5

23.3 Термины, сокращения и аббревиатуры 5

23.4 Обзор документа 5

24. Выявление заинтересованного лица или Профиля пользователя 5

25. Оценка проблемы 5

26. Понимание пользовательского окружения/среды 6

27. Проверка правильности понимания 6

28. Предположения аналитика о проблемах заинтересованного лица (подтвердите или опровергните свои предположения) 6

29. Оценка своего решения (при необходимости) 7

30. Оценка возможностей 7

31. Оценка потребностей в надежности, производительности и поддержке 7

32. Заключение 7

33. Резюме аналитика 7