1. Понятие технологии управления недвижимостью.

Управление — это процесс осуществления функций планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формулирования и достижения поставленных целей.

Управление — функция организованных (упорядоченных) систем, обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей (где цель — идеальный, предполагаемый результат деятельности).

Рассматривая управление недвижимостью, как систему, следует исходить из неоднозначности этого понятия. С одной стороны, под управлением понимают руководство созданием, функционированием и развитием объекта недвижимости, с другой стороны — деятельность субъектов по рациональному распределению всевозможных ресурсов: денег, рабочей силы, сырья, топлива, материалов.

Управление любыми процессами — это сложная и многофункциональная задача, связанная с взаимодействием многих интеграционных начал — планированием, организацией, координацией, мотивацией и контролем, обеспечивающих нормальные условия производительного и эффективного труда занятых работников и получение результатов, соответствующих целям. Управление само по себе не существует в отрыве от предприятия (фирмы — Ф), людей (Ч), общества (О) и природы (П).

Решение — основа управления, выбор лучшего способа действий из нескольких возможных. Если попытаться представить процесс управления в виде взаимосвязей, образующих треугольник Человек — Природа — Общество, поместив в центре Фирму, то нам придется сначала перейти от плоского изображения к объемному, а затем уже прибегнуть к системе координат более высокого порядка

Таким образом суммируя все выше приведенное определим управление недвижимостью как комплексную систему удовлетворения потребностей клиентов в конкретном виде недвижимости. Разработка и реализация системы управления недвижимостью позволит включить ее в группу эффективно работающих активов

Система управления – взаимосвязанная совокупность элементов и их частей, образующих определенную целостность и единство, и предназначенная для достижения конкретной цели и находящаяся во взаимодействии с окружащей внешней средой.

Выделяют 4 основные функции управления:

а) планирование;

б)организация;

в) мотивация;

г) контроль;

Формирование системы управления осуществляется в следующей последовательности:

• выделение системы из среды и установление ее взаимодействия с этой средой;

• анализ назначения системы и формирование ограничений в ее действиях;

• разработка модели системы и изучение ее динамики;

• выбор принципов управления;

• определение состава управленческих структур, имеющихся ресурсов и ограничений;

• выбор совокупности критериев или показателей и проведение их ранжирования;

• определение цели как необходимого конечного состояния этой системы;

• выработка концепций и алгоритма оптимального управления.

Системы управления недвижимостью

Модель управления состоит из системы и из структуры управления. Системы управления одна от другой отличаются главным образом по тому, какую роль в модели они отводят структуре, а какую — другим факторам. Наиболее обобщающей характеристикой модели является метод управления.

Существует две основные системы управления: формальная (жесткая) — ей свойственна строгая иерархичность при исполнении заданий и неформальная (мягкая) — не запрещает исполнителю действовать по горизонтальным и пересекающим связям.

При первой системе в сотрудниках поощряется исполнительность, а во втором — инициатива, творческий подход к делу.

Формальная система опирается на организационную структуру предприятия; неформальная — на его микрокультуру. Формальный подход работает успешно только в том случае, когда работа поддается регламентации, количественной оценке и сопоставлению (например, в массовом строительстве). Однако сфера применения формального подхода сужается, главным образом, из-за возросшей нестабильности внешней среды.

Неформальная система предполагает постоянное изменение объектов управления. Замысел основателя проявится в том, что он определит состав и расположение объектов — домов, магазинов, детских садов и т. д.— но маршруты, тропинки люди будут выбирать сами. При таком подходе люди более склонны относиться к работе не как к средству получения прожиточного минимума, а как к средству реализации своих жизненных устремлений.

Вопросы управления и принятия решений изучались, анализировались и обсуждались на протяжении многих десятилетий. Каждая новая теория или методика имеет свои преимущества и недостатки. То, что работает в одной ситуации, может быть непригодным в другой. Реальный мир не может измениться быстро и легко под одним лишь воздействием той или иной теории. Эти теории можно условно разделить на три группы: традиционные (классическая школа), бихевиористские (неоклассическая школа) и теория системного подхода (современная школа).

Под управлением недвижимым имуществом понимается осуществление определенного комплекса операций по эксплуатации сооружений, зданий для того, чтобы эффективно использовать недвижимость в интересах владельца. Управление недвижимым имуществом реализуется методом формирования объекта управления, который представляет собой комплекс технологически и функционально связанного имущества, включающего земельный участок, здания, сооружения и т. д. Под основными целями управления рынком недвижимости подразумевается:

1) воплотить в реальность конституционные права граждан на недвижимое имущество и обязанности, связанные с их владением;

2) для того чтобы участникам рынка недвижимости работалось на рынке комфортно, необходимо установить определенный порядок и условия;

3) защитить участников рынка недвижимости от мошенников или преступных организаций;

4) обеспечить свободное ценообразование на объекты недвижимости в соответствии со спросом и предложением;

5) для того чтобы решить жилищные проблемы, нужно создать хорошие (благоприятные) условия в регионе или по стране целом;

6) обеспечить справедливое налогообложение недвижимости и участников рынков недвижимости;

7) создать условия для вложений (инвестиций), которые помогут развивать предпринимательскую деятельность в производственной сфере;

8) оздоровить экологическую среду, достигнуть эко-.-, номического роста, снизить уровень безработицы По стране в целом, решить жилищные проблемы

Принципы управления рынком недвижимости зависят от многих условий, прежде всего экономических, политических и иных по стране, но мировой опыт, который уже довольно прочно сложился к этому времени должен учитываться.

Для того чтобы указанные выше цели были воплощены в реальность, нужно учитывать следующие принципы управления:

1) разделение процедуры – т. е. должны применяться определенные подходы для регулирования отношений различных видов недвижимости – нежилых или жилых помещений, лесных и земельных участков и иных объектов;

2) открытость информации обо всех участниках и объектах рынка недвижимости для принятия деловых решений;

3) гласность нормотворчества – публичное обсуждение проектов законов и иных нормативных актов;

4) разделение полномочий между регулирующими органами;

5) простота и понятность процедур и правил, которые устанавливаются законодательными актами о недвижимом имуществе;

6) соблюдение преемственности российской системы управления рынком недвижимости, имеющей свою традицию и историю, с учетом мирового опыта регулирования прав собственности на разнообразные объекты недвижимости, его адаптация к отечественным условиям.