Исследование систем управления

Задание 1. Каждый человек имеет определенную целенаправленность своего поведения в работе и отдыхе. Она формируется из предпочтений и условий жизни человека. Разработайте и обоснуйте основную и рабочую гипотезы на этапах исследования, основанных на изучении предпочтительных факторов целенаправленности человека на работе или отдыхе.

Исследование целенаправленности и предпочтительных состояний поведения человека на работе и отдыхе.

1. Разработка гипотез:

Основная гипотеза: работа и досуг взаимосвязаны.

Рабочие гипотезы:

1. «Инерционная» - досуг как продолжение работы (прямая связь).

2. «Компенсаторная» - досуг как возмещение того, чего лишены на работе (обратная связь).

2. Конструирование типологии:

Рабочая и досуговая

В рабочей выделяем типы по квалификации, разнообразию (содержательности), инновационности и т.д. В досуговой выделяем по критериям: разнообразие, избирательность, насыщенность и т.д.

Задание 2. Схематично представьте типовой вариант алгоритма исследования и обоснуйте его структурное содержание.

Алгоритм исследования.

1. Актуальность

2. Объект и предмет исследования

3. Цель и задачи исследования

4. Научная новизна

5. Практическая значимость

6. Рабочая гипотеза

7. Теория, концепция, парадигма, подход

8. Методы сбора информации

9. Выборочная совокупность организации

10. Методы обработки информации

11. Методы анализа информации

12. Выводы и предложения

13. Гипотезы – следствия

14. Резервы совершенствования процесса

15. Практические мероприятия по устранению недостатков

16. Выходные документы

17. Внедрение результатов исследования

18. Перспективны развития темы

Задание 3. Перечислите основные характеристики исследования и дайте им обоснованное определение.

Характеристики исследования

Любое исследование имеет комплекс характеристик, которые необходимо учитывать при его проведении и организации. Основными из этих характе­ристик являются следующие:

А. Методология исследования — совокупность целей, подходов, ориен­тиров, приоритетов, средств и методов исследования.

Б. Организация исследования — порядок проведения, основанный па распределении функций и ответственности, закрепленных в регла­ментах, нормативах и инструкциях.

В. Ресурсы исследования — комплекс средств и возможностей (на­пример, информационных, экономических, людских и пр.), обеспе­чивающих успешное проведение исследования и достижение его ре­зультатов.

Г. Объект и предмет исследования. Объектом является система управ­ления, относящаяся к классу социально-экономических систем, предметом — конкретная проблема, разрешение которой требует проведения исследования.

Д. Тип исследования — принадлежность его к определенному типу, отражающему своеобразие всех характеристик.

Е. Потребность исследования — степень остроты проблемы, професси­онализма в подходах к ее решению, стиль управления.

Ж. Результат исследования — рекомендации, модель, формула, методи­ка, способствующие успешному разрешению проблемы, пониманию ее содержания, истоков и последствий.

З. Эффективность исследования — соразмерность использованных ресур­сов на проведение исследования и результатов, полученных от него.

Задание 4. Назовите и обоснуйте основные черты менеджера исследовательского типа.

В более детальном представлении можно выделить следующие черты менеджера исследовательского типа.

1. Проблемное видение мира, способность распознавать проблемы там, где для других все ясно.

2. Умение превентивно, т.е. заранее, заблаговременно, ставить проблемы, когда они еще только зарождаются.

3. Системное и панорамное восприятие действительности, процессов функционирования и развития управляемого объекта.

4. Антиномичность – умение воспринимать, понимать, принимать и использовать точки зрения, отличные от собственных или даже противоположные им.

5. Экспрезентность – способность делать верные и удачные заключения при дефиците информации.

6. Развитая психологическая саморегуляция, определяющая отношение к проблемам и их оценке.

7. Способность к имитации функций различных членов коллектива.

8. Психологическая проницательность, позволяющая видеть в людях больше, чем они проявляют в деятельности или демонстрируют. Компенсатором проницательности является психодиагностика.

9. Инновационность и безынерционность мышления, способность выйти за границы формального, привычного, проверенного, традиционного.

10. Активность – способность привлекать людей к совместной деятельности, не прибегая к средствам материального или административного принуждения.

11. Способность быстро перестраиваться психологически при изменении условий деятельности или переходе к решению принципиально новых задач.

12. Умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера.

13. Способность к латентному (скрытому) руководству, предполагающему включение людей в деятельность не на формальной субординационной основе, а путем «ухода в тень», умение обратиться за советом и помощью.