
- •Решение
- •Ситуация №3
- •Управление организационными изменениями
- •1. Реализация политики управления персоналом (ответственный - дирекция по персоналу).
- •2. Организация труда персонала и мотивация (ответственный - отдел организации труда и заработной платы).
- •Исследование систем управления
- •Характеристики исследования
- •Инновационный менеджмент
- •Управление персоналом
- •Основные функции:
- •Антикризисное управления
- •Решение
- •Решение
- •Задача 5. Управление очередностью
- •Стратегический менеджмент
- •Возможный сценарий развития события. Вы говорите:
- •Бухгалтерский учет
- •Финансы и кредит
- •Маркетинг
- •Макроэкономика
Маркетинг
Ситуация 1. Проанализируйте потребности человека в еде, апельсиновом соке, часах, детских игрушках, женских украшениях, общественном транспорте, кабельном телевидении, подписке на газету «Комсомольская правда» и др. При этом на основе матрицы потребностей необходимо понять структуру потребности, т.е.
– понять причины возникновения потребности, её существования, изменения и удовлетворения;
– разобраться в иерархии ее признаков, проследить их связь;
– определить ее место и перспективы в рыночном окружении, а также коммерческие возможности её разработки.
Потребность в еде – постоянная потребность, возникает при рождение, в пирамиде маслоу находится в основании.
Потребность в апельсиновом соке не постоянная, усиливается в жару, при увеличение достатка человека увеличивается потребность.
Потребность в детских игрушках - возникает при появление детей,
Ситуация 2. Позиционирование новой торговой марки: Повседневный «Спортмастер». Вопросы и задания:
1. Проведите сегментацию рынка продукции компании «Спортмастер» по признакам сегментации.
Сегмент: активные люди, занимающиеся спортом
2. Выделенные целевые сегменты охарактеризуйте и сравните по критериям сегментации.
3. Какое позиционирование использует компания «Спортмастер»? Выскажите Ваше мнение по этому поводу.
4. Оцените возможность нового casual-брэнда по завоеванию доли на рынке.
5. Разработайте свои предложения к комплексу маркетинга фирмы для выбранного целевого рынка.
Ситуация 3. Предприятие «Норд» осваивает новые рынки. Вопросы
1. Изучить информацию о товаре, целевом рынке и конкурирующих товарах.
2. Выявить конкурирующий товар, который следует выбрать в качестве базового.
3. Оценить показатели конкурентоспособности 3-х марок холодильников предприятия «Норд».
4. Основываясь на результатах анализа, из 3-х марок холодильников выбрать одну, которая в наибольшей степени соответствует условиям целевого рынка.
Ситуация 4. Создание телевизионного рекламного ролика. Задание:
1. Разработайте критерии оценки сценария рекламного ролика (товар по выбору).
2. Составьте варианты рекламных роликов для выбранных объектов.
3. После завершения работы представьте свою разработку сценария для оценки по разработанным критериям.
Макроэкономика
Задача 1. Страна с открытой экономикой характеризуется следующими данными: ВНП = 1000 ден.ед.; потребит. расходы = 700 ден.ед., гос. закупки = 150 ден. ед.; функция инвестиций – I = 250 – 10r; ставка процента r = 5 %. Определите объем чистого экспорта страны.
AD = C+Ig+гос. расходы + Xn
Xn= 1000-150-20-700= 130
Задача 2. Известно, что объем потенциального ВНП, характеризующийся 6%-ным уровнем безработицы, составляет 5000 млрд. долл. В текущем году объем реального ВНП составил 4500 млрд. долл. В будущем году предполагается экономический подъем с соответствующим ростом объема реального ВНП до 4750 млрд. долл. Определите, как изменится уровень безработицы в стране в соответствии с законом Оукена (коэффициент Оукена – 2,5).
5000-4500 / 5000 *100% = 10%
10% / 2,5 = 4
4%+6%=10%
5000-4750 / 5000 *100% = 5%
5% / 2,5 = 2
2%+6%=8%
10-8 = 2%
Задача 3. Экономика страны характеризуется следующими данными: Фактический доход (Y) = 4000 долл. Предельная склонность к потреблению MPC = 0,8. Равновесный доход (Y*) = 4200 долл. Как должны изменится правительственные расходы (при прочих равных условиях) для того, чтобы экономика достигла равновесного состояния?
MI(k) = 1/(1-MPC)= 1/(1-0,8)=5
Mk= Y/C; 4200-4000/С=5 С= 40
Задача 4. Экономисты страны А полагают, что зависимости потребительских расходов (С) и инвестиций (I) от величины ВНП (Y) выражаются в следующих уравнениях (млрд. долл.):
C = 8+0,6Y;
I = 0,1Y.
По их оценкам, правительственные расходы на покупку товаров и услуг в следующем году должны составить 50 млрд. дол., а чистый экспорт – 5 млрд. долл. Рассчитайте прогнозируемый на следующий год уровень ВНП.
ВНП= С+I+G+Xn
Y=8+0,6 Y+0,1Y+50+5
0,3Y=63
Y=210
Ответ 210 млрд$
Задача 5. Валовой национальный продукт в условиях полной занятости составляет 20 млрд. долл. Фактический объем ВНП равен 16 млрд. долл. Сумма налогов составляет 10 % от величины ВНП. Государственные расходы на товары и услуги равны 1,8 млрд. долл.
а) Определите, сводится ли государственный бюджет с дефицитом или излишком и установите его размеры.
б) Определите, как изменится сальдо государственного бюджета в условиях достижения полной занятости.
Решение:
А. Налоговые поступления составляют 16млрд. долл. * 10% = 1,6 млрд. долл. Дефицит бюджета составляет 1,8 – 1,6 = 0,2 млрд. долл.
Б. При полной занятости налоговые поступления от ВНП составили бы 20 млрд. долл * 10% = 2 млрд. долл. Тогда госбюджет имел бы профицит в размере 2 – 1,8 = 0,2 млрд. долл.
Микроэкономика
Задача 1. Спрос на землю описывается уравнением Q=100-2R, где Q – площадь используемой земли, R – ставка ренты (в тыс. руб. за га). Какова будет равновесная ставка ренты, если площадь доступных угодий составляет 90 га? Какова будет цена 1 га земли, если ставка банковского процента составит 12%.
Равновесный уровень 100-2R=90 R=5т.р.
Цена земли = рента/ставка банковского % = 5/0,12= 41,6 т.р.
Задача 2. К концу года бухгалтер говорит вам, что ваша прибыль 50000 долл. Управляя своей собственной фирмой, Вы упускаете зарплату в 30000 долл., которую Вы могли бы получить, работая в другом месте. 10000 личных средств Вы вложили в свой бизнес. Предполагая, что Вы упускаете 15 % с этих фондов подсчитайте экономическую прибыль. Останетесь ли Вы в этом бизнесе на следующий год?
Прибыль = выручка – издержки
Бух. Прибыль = выручка – внешние(явные) издержки
Экон. Прибыль = выручка – внешние(явные) издержки – внутр.издержки
Бух. Прибыль =50000 долл
Экон. Прибыль =50000долл-30000долл-10000*0,15 = 1850долл
В бизнесе следует остаться так как прибыль положительная
Задача 3. Предприятие находится в условиях совершенной конкуренции. Функция общих затрат от выпуска продукции представлена в таблице:
Выпуск продукции в единицу времени (Q), шт. |
Общие затраты (ТС), ден. ед. |
0 |
16 |
1 |
24 |
2 |
34 |
3 |
46 |
4 |
60 |
5 |
76 |
Если цена товара 9 ден. ед., какой объем производства следует выбрать? Ниже какого уровня должна снизиться цена, чтобы прекратилось производство? Проанализируйте полученный результат.
Выпуск продукции в единицу времени (Q), шт. |
Общие затраты (ТС), ден. Ед. |
Пределные издержки (MC). |
Валовая выручка (TR). |
Прибыль (TR-TC) |
Перменные издержки (VС) |
Средние переменные издержки (AVC) |
Постоянные издержки (FС) |
Предельная выручка (MR) |
0 |
16 |
--- |
0 |
-16 |
0 |
--- |
16 |
9 |
1 |
24 |
8 |
9 |
-15 |
8 |
8 min |
16 |
9 |
2 |
34 |
10 |
18 |
-16 |
18 |
9 |
16 |
9 |
3 |
46 |
12 |
27 |
-19 |
30 |
10 |
16 |
9 |
4 |
60 |
14 |
36 |
-24 |
44 |
11 |
16 |
9 |
5 |
76 |
16 |
45 |
-31 |
60 |
12 |
16 |
9 |
Если цена товара 9 ден. ед., какой объем производства следует выбрать? Ниже какого уровня должна снизиться цена, чтобы прекратилось производство? Проанализируйте полученный результат.
MC 8=24-16, 10=34-24, 12=46-34 и т.д.
TR из условия = 9 и по возрастающей 9+9=18, 18+9=27 и т.д.
FC = TC при 0 выпуске продукции
TC=FC+VC => VC=TC-FC
В условиях совершенной конкуренции MR=Pe=9 ден.ед. (из условия)
Фирма прекратит производство при цене ниже 8 ден.ед., т.е. AVC-min
Задача 4. Рыночный спрос на труд описывается формулой L = 70-W (L – объем использования труда, тыс. чел. – час; W – ставка заработной платы, долл. за час). Рыночное предложение труда описывается формулой L = 4W – 30. Государство устанавливает уровень минимальной заработной платы 30 долл. за час. Определите влияние этой меры на состояние рынка труда (вызовет ли она безработицу, и если да, то какого масштаба).
LD=LS
70-WE = 4 WE - 30
5 WE = 100
WE = 20$
LD(30)=70-30=40
LS(30)=120-30=90
Объем безработицы = LS -LD=90-40=50 тыс. чел/час
Wmin≥ WE? следов. Безработица
Задача 5. По данным таблицы рассчитайте средние валовые, средние постоянные, средние переменные и предельные издержки, изобразите данные величины графически и проанализируйте их динамику в зависимости от объемов выпуска.
-
Выпуск, шт.
Общие издержки ден.ед. (TC)
0
40
1
120
2
160
3
220
4
300
5
400
6
520
7
660
8
820
Выпуск, шт. |
Общие издержки ден.ед. (TC) |
Средние общие издержки АТС |
Сред. премен. издерж АVC |
Сред. пост. издерж АFC |
MC |
0 |
40 |
-- |
- |
- |
- |
1 |
120 |
120 |
0 |
40/1=40 |
120-40/1-0 = 80 |
2 |
160 |
80 |
60 |
40/2=20 |
40 |
3 |
220 |
73 |
60 |
13,3 |
60 |
4 |
300 |
75 |
65 |
10 |
80 |
5 |
400 |
80 |
72 |
8 |
100 |
6 |
520 |
87 |
80 |
6,6 |
120 |
7 |
660 |
91 |
88 |
6 |
140 |
8 |
820 |
103 |
98 |
5 |
160 |
FC |
VC |
MC |
ATC |
AVC |
AFC |
40 |
- |
- |
-- |
- |
40 |
40 |
80 |
80 |
120 |
0 |
20 |
40 |
120 |
40 |
80 |
60 |
13,3 |
40 |
180 |
60 |
73 |
60 |
10 |
40 |
260 |
80 |
75 |
65 |
8 |
40 |
360 |
100 |
80 |
72 |
6,6 |
40 |
480 |
120 |
87 |
80 |
6 |
40 |
620 |
140 |
91 |
88 |
5 |
40 |
780 |
160 |
103 |
98 |
|
АТС = TC/Q
АFC = FC/Q
АVC = VC/Q = АТС – АFC
VC = TC – FC
MC = ∆ TC/∆Q Графики по этим данным, по оси Х – ATC, AVC, AFC, MC; по оси У - Q
Менеджмент
Задача 1. Два экскаватора, имеющие разную производительность способны вырыть котлован за 8 часов фактически сначала 4 часа работал первый экскаватор, затем 8 часов – второй. Они выполнили лишь 60% работы по рытью котлована. За сколько часов каждый экскаватор может вырыть котлован самостоятельно? 10 и 40 часов.
8(x+y) – 100%
4x+8y – 60%
8(x+y)*60/10=(4x+8y)*100/10
48х+48у=40x+80y
8x=32y
x=4y
8(x+y)=100
8(4y+y)=100
40y=100
Y=2,5
X=10
100/2,5=40 часов y экскаватор
100/10=10 часов х экскаватор
Задача 2. На строительство типового здания строительное предприятие №1 тратит 3 года, предприятие №2 – 2 года, предприятие №3 – 4 года а предприятие №4 – 1 год. За какое время построят дом четыре предприятия совместно?
№1 1 здание – 3 года; 1 – 1/3=0,33
№2 1 здание – 2 года; 1 год – 1/5=0,5
№3 1 здание – 4 года; 1 год – 1/4=0,25
№4 1 здание – 1 года; 1 год – 1/1=1
За 1 год они вместе строят 0,33+0,5+0,24+1=2,07
Следовательно 1 здание они построят за 1/2,07=0,48
Находим, какие доли дома строительные организации строят за один год, и суммируем эти доли: 7, + 72 + 74 + 1 = 25/12 дома.
Исходя из того, что эта суммарная доля строится за 365 дней, рассчитываем (из пропорции), за сколько дней строится единица дома:
365*12/25 = 175 дней
Задача 3. На собрании трудового коллектива число отсутствующих равнялось 20% от числа присутствующих. Уход с собрания еще 10 человек привел к тому, что процент отсутствующих вырос до 30. Сколько всего членов в трудовом коллективе?
Принимая число присутствующих на собрании за х, можно написать:
0,2х+ 10 = 0,3(х- 10), откуда х = 130 человек.
Всего в коллективе 130 = 0,2 • 130 = 156 человек.
Задача 4. Двое партнеров по товариществу Семенов и Федоров, договорились иметь общий счет в банке, с которого будут снимать в течение каждого месяца по определенной постоянной сумме. Рассчитано, что если счетом станет пользоваться только Семенов, т он исчерпает его за год, а если и Семенов, и Федоров вместе – за 8 месяцев. За сколько времени израсходовал бы деньги один Федоров?
Если бы у партнеров было 8 общих счетов, Семенов израсходовал бы их за 12 мес. • 8 = 96 мес. А Семенов и Федоров за 96 месяцев израсходовали бы 2 счетов.
Теперь понятно, что за эти же 96 месяцев Федоров израсходовал бы 12 счетов - 8 счетов = 4 счета.
Отсюда понятно, что один счет Федоров способен израсходовать за 96/4=24 месяца.
12х=8(х+у)
12х=8х+8у
X=2y, если сумма, которую снимает Федоров в два раза меньше, чем сумма Семенова, то Федоров израсходует деньги за 2 года.
Задача 5. Три работника внесли рационализаторские предложения по экономике ресурсов: первое – экономит 35% ресурсов, второе – 50%, третье – 15%. Сколько процентов ресурсов экономят все три предложения вместе?
Предположим, рассматривается экономия энергетичес¬ких ресурсов, эквивалентных 100 т топлива. Тогда в результате реализации первого предложения можно будет обойтись 65 т топ¬лива (100 - 35), после реализации второго предложения - 32,5 т (65 - 50 % от 65), после реализации третьего - 27,7 т (32,5 - 15 % от 32).
Таким образом, общая экономия составит: 100-27,7 = 72,3%.
Задача 6. Решение принимаются группой из двух лиц. Возможны два альтернативных варианта решения: а1 и а2. Оценки полезности этих вариантов даны в таблицах. Оценить матрицу средней полезности для группы.
Матрица полезности для 1-го лица. |
|
Матрица полезности для 2-го лица. |
|||||||
Варианты решения |
Вероятности исходов |
|
Варианты решения |
Варианты решения |
|||||
0,4 |
0,8 |
|
0,2 |
0,6 |
|||||
а1 |
- 8 |
+ 12 |
|
а1 |
- 2 |
+ 4 |
|||
а2 |
+ 20 |
- 3 |
|
а2 |
+ 40 |
- 7 |
Поскольку 1-е лицо оценивает выше полезность первого варианта, а 2-е лицо - второго, при принятии группового решения прийти к общему мнению невозможно. В этом случае теория решений обычно предлагает основываться на средних величинах: средних вероятностях исходов и средних полезностях (табл. Р.5.2). Теперь видно, что группа должна избрать вариант а2.
Варианты решения |
Средние вероятности исходов |
Полезность по двум исходам |
|
0,3 |
0,7 |
||
а» а2 |
-5 +30 |
+8 -5 |
-5-0,3 + 8 0,7 = +4,1 +30-0,3-5-0,7 = +5,5 |
Задача 7. Ваш автомобиль снабжен двумя противоугонными приспособлениями: механическим и электрическим. Механическое приспособление имеет вероятность срабатывания 0,9 (из 10 раз оно срабатывает 9), а у электрического вероятность срабатывания = 0,8. Какова вероятность того, что Ваш автомобиль не угонят?
Решение
Расчет вероятности угона автомобиля. Р1 = 0,1 и Р2 = 0,2. По условию не очевидно, что данные устройства зависимы. По определению независимости 0.1*0.2 = 0,02
Вероятность не угона = 1- 0,02 = 0,98.
Задача 8. Вы располагаете 100 млн. рублей, которая решаете потратить на лотерею. Количество выпущенных лотерейных билетов – 10 млн. шт. Стоимость одного лотерейного билета 1 тыс. рублей. Величина выигрыша на «счастливый» билет -1 млн. рублей. Какова будет вероятность выигрыша при покупке 1 билета лотереи с учетом того, что Вы рассчитываете на прибыль от вложения равную 30%? 0,1
Всего – 100 000000
Кол-во билетов – 10 000 000
Стоимость 1 билета 1000
Величина выигрыша 1 000 000
Вероятность прибыль от вложения – 30%
Максимум мы можем купить 100 000 билетов
Мы рассчитываем, на прибыль в 30%, то есть на прибыль в 130 000 000. руб.
Если мы рассчитываем на такую прибыль, то в наших 100 000 билетов должно оказаться 130 000 000 / 1000 000 - 130 билетов выигрышных
Какова же вероятность, что в купленных нами 100 000 билетов 130 будут выигрышными?
P=0,0013*0,01=
130/100 000=0,0013
100000/10 000 000=0,1
Задача 9. При найме менеджера на работу в контракте было указано, что за год ему будет оплачиваться зарплата в размере 500 тыс. д.ед. и премия в виде телевизора или другой вещи подобной стоимости, которая выдается авансом в начале года. Менеджер разорвал контракт, проработав 7 месяцев. При увольнении он получил часть стоимости подарка 240 т.е.ед. В какую сумму была оценена выданная в начале года премия.
Средняя месячная оплата труда менеджера составляет:
260 тыс. у.д.ед./ 5 мес. = 52 тыс. у.д.ед. в месяц.
За 7 месяцев зарплата в деньгах составит:
52 тыс. у.д.ед. • 7 = 364 тыс. у.д.ед. Но за это время менеджер уже получил 240 тыс. у.д.ед. Следовательно, премия оценена в 364 - 240 = 124 тыс. у.д.ед.
Задача 10. На ферме в качестве корма для животных используются два продукта М и Н. Сбалансированное питание предполагает, что в день одно животное должно получать не менее 200 калорий, но особое внимание надо обратить на то, что бы потребление при этом количество жира не должно превышать 14 единиц. Рассчитано, что в одном кг. каждого продукта содержится:
В продукте М – 100 калорий и 4 единицы жира;
В продукте Н - 200 калорий и 4 единицы жира;
Как разработать максимально дешевый рацион откорма животных, отвечающий условиям дешевизны и сбалансированности питания, если:
Стоимость 1 кг. продукта М – 1,5 д.ед.;
Стоимость 1 кг. продукта Н – 2,5 д.ед.
Обозначая через х, и х2 дневные нормы продуктов М и Н соответственно, можно по условию задачи составить следующие неравенства:
Условие жирности: 14jc, + 4х2 < 4. (1)
Условие калорийности: 150х, + 200х2 > 200. (2)
При этом очевидно, что х{ >0,х2> 0.
Требование минимизации расходов может быть записано так: \,5х] + 2,5jc2 - как можно меньше. (3)
Соотношения (1), (2) и (3) могут быть наглядно показаны на графике (рис. Р. 12).
Оптимальное решение о рационе соответствует точке В на графике, полученной при совместном решении неравенств (1) и (2). Этой точке соответствует:
дневное количество продукта М, равное 0,9 кг,
и дневное количество продукта Н, равное 0,32 кг.
С
тоимость
дневного рациона будет при этом
минимальной и составит 2,16 у.д.ед.