Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоргалки 9-15.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
221.51 Кб
Скачать

3. Товар, его коммерч-ие хар-ки. Жизн-й цикл тов. И хар-ка его стадий

Товар — продукт, созданный для продажи, с которым товаропроизводитель выходит на рынок.

Коммерческие характеристики товара – это совокупность выгод или полезных, с точки зрения потребителей, свойств, изменяя которые можно управлять спросом. К коммерческим характеристикам товара относят его функциональные возможности, позволяющие потребителю решать определенные проблемы, а также нематериальные свойства, так или иначе оказывающие воздействие на процесс принятия решения о покупке и намерение сохранять приверженность товарам данной фирмы.

Способ представления товара по трехуровневой системе:

1. товар по замыслу (сущ-ть товара) На этом уровне анализируется, что в действительности будет покупать покупатель, так как по существу организация продает не товары и услуги, а решение проблемы.

2. товар в реальном исполнении (фактич. тов.) – это товар, созданный конструктором, технологом и обладающий определенными характеристиками, обычно их выделяют 5: 1 – уровень качества, 2 – набор свойств, 3 – специфическое оформление, 4 – марочное название, 5 – упаковка.

3. товар с подкреплением (добавленный товар) – товар с набором дополнительных услуг и выгод. Это могут быть: пред- и послепродажное обслуживание, гарантийные обязательства, номера телефона для информации и консультации, поставки и кредитование, монтажа, поставки и кредитования. Классификация товаров в завис-ти от хар-ра покупат-ого поведения потребителей.

- Товары повседневного спроса

- Товары предварительного выбора

- Товары особого спроса, о кот хорошо осведомлен потенц-й покупатель

- Товары пассивного спроса

Жизненный цикл товара – явление периодического колебания объемов и продолжительности производства и сбыта продукта

Этап внедрения: цель маркетинга – привлечения внимания новаторов и лиц, формирующих общественное мнение к новому товару. Незначительная конкуренция, рост объема продаж. Прибыль – отрицательная. Товарный ассортимент – одна базовая модель. Сбыт и ценообразование зависит от товара. Продвижение - информационное.

Этап роста: Расширение сбыта и ассортиментных групп. Быстрый рост объема продаж. возрастающая конкуренция, растущее число разновидностей товара. сбыт – растущее число торговых точек, быстрое расширение сбыта. выход на новые сегменты рынка. Большой диапазон цен. Продвижение – убеждающее.

Этап зрелости: Поддержание отличительных преимуществ. Стабильный объем продаж, острая конкуренция. Прибыль относительно высокая. потребители – массовый рынок. Полная ассортиментная группа товара. растущее число торговых точек.. полная ценовая линия, скидки и технические действия в отношении цены.Продвижение – конкурентное.

Этап падения: цель – сдержать падение, оживить спрос. сокращение объема продаж. незначительная конкуренция. прибыль сокращающаяся либо отрицательная. потребители- консерваторы. товарный ассортимент – отдельные товары, не потерявшие перспективы. сокращается число торговых точек. продвижение – информационное.