Соціальні зміни в Росії

Життя в Росії підтверджує постулат Ральфа Дарендорфа про тотальність соціальних змін. Зміни в російському суспільстві ілюструє відоме його висловлювання: "Жити - означає мінятися".

Комп'ютерна революція. Якщо задатися питанням, чому промисловий переворот називають революцією, ми виявляємо, що не винахід машин визначив його революційність. Без сумніву, паровий двигун, волокновідділювач, локомотив і рейки, приводний ткацький верстат були незвичайними винаходами. Проте основна їх революційність полягала в тому, що вони стали причиною ще більших соціальних змін - рухи людей з полів на фабрики. Вони викликали зростання масового виробництва, а отже, виникнення суспільства, в якому добробут не був привілеєм жменьки людей. Приблизно так само комп'ютери обіцяють революціонізувати структуру російського життя, особливо тому, що вони звільняють людський розум і відкривають нові можливості в галузі знань і комунікації. Комп'ютери притягуються до рішення завдань і ухвалення рішень. Це складає їх найвищий потенціал і одночасно створює найбільші труднощі в прогнозуванні дії комп'ютерів на суспільство. Незважаючи на це в суспільстві неодноразово піднімалася низка запитань, пов'язаних з соціальними наслідками комп'ютеризації.

По-перше, застосування комп'ютерів обіцяє автоматизувати деякі робочі операції, що нині виконуються людьми. Промислова революція була спрямована зрештою на заміну мускульної сили людей і тварин енергією механічних пристроїв. Комп'ютери йдуть далі і допомагають підвищити фізичні здібності людського розуму електронними пристроями.

По-друге, інформація - це джерело влади, а комп'ютери - синонім інформації. Централізоване накопичення даних забезпечує концентрацію значної влади в руках тих, хто має доступ до комп'ютерів. Між людьми, що уміють користуватися комп'ютерами і розуміти їх, і людьми, що не мають таких знань, утворюється розрив. Деякі представники влади переконані, що широкий доступ до комп'ютерів спричинить створення безпрецедентно демократичного, эгалитарного і різнопланового суспільства. Проте прогнози ентузіастів можуть виявитися усього лише прекрасною мрією. Звичайно, комп'ютерні технології можуть допомогти підвищити стандарти письменності, вченості і загальний рівень знань в суспільстві. Проте не існує автоматичного позитивного зв'язку між знаннями і їх застосуванням.

По-третє, комп'ютери вносять зміни в спосіб спілкування людей. Спілкуючись по телефону, ми чуємо голос свого співрозмовника. При спілкуванні лицем до лиця ми бачимо, як інша людина посміхається, хмуриться, киває на знак згоди. Проте при обміні інформацією за допомогою комп'ютера такий зворотний зв'язок неможливий. Коли людина користується комп'ютером, щоб послати повідомлення по електронній пошті, він позбавлений невербальних підказок, присутніх при особистому контакті. Отже, комп'ютери здатні впливати на особисті відчуття людини. Комп'ютерний обмін повідомленнями представляється також менш прогнозованим. З одного боку, при спілкуванні за допомогою комп'ютера люди менш схильні стримувати сильні почуття; вони з більшою легкістю здатні вилаятися, образити іншого або різко перервати зв'язок. З іншого боку, при особистому спілкуванні один із співрозмовників, як правило, говорить більше, ніж інший, а за допомогою комп'ютера люди "говорять" приблизно однакова кількість часу, оскільки вони менше стримують себе і захищені почуттям анонімності. Більше того, комп'ютерні технології міняють самосвідомість людей, їх уявлення про інших і взаємозв'язки зі світом. Машина, що уміє "думати", кидає виклик нашим уявленням не лише про час і простір, але і про розум.

По-четверте, застосування комп'ютерів позначається на нашому особистому житті. Усе більш широке застосування комп'ютерів для збору даних і зберігання інформації забезпечує технічні можливості для об'єднання декількох інформаційних файлів в цілі мережі комп'ютеризованих баз даних. При існуванні подібних інформаційних мереж наші особисті дані, що призначаються нами виключно для однієї мети, потенційно можуть виявитися доступними для інших цілей. Отже, у міру того як люди здійснюють все більше і більше видів діяльності за допомогою електронних засобів (зв'язок, банківські операції, покупки, розваги, планування подорожей), підвищуються технічні можливості контролю за цією діяльністю. Подібна здатність придбаває зловісний орвеллівський відтінок.

Техніка і робота. Мрійники бачать в техніці засіб зробити життя багатшим і вільнішим. Вони говорять, що електроніка дає людині доступ до великих баз даних, розширює людські можливості і забезпечує нові перспективи для роботи і спілкування на дешевшій, гнучкій і зручній основі. Вони бачать в технічному прогресі різноманітні переваги. По-перше, нудні, монотонні і примітивні операції можуть виконуватися машинами. Автоматизація дозволяє звільнити людей від низкоквалифицированной роботи, у них з'являється більше вільного часу для вдосконалення своїх навичок і підвищення творчого потенціалу. По-друге, застосування нових технологій вимагає, щоб робітники знали не одну свою вузьку операцію, але розуміли увесь виробничий процес в сукупності. У міру того як рутинні завдання починають виконуватися комп'ютерами і роботами, усього більшого значення набувають можливості і бажання працівників вирішувати неординарні проблеми і перебудовувати виробництво відповідно до потреб, що змінюються. По-третє, деякі експерти вважають, що комп'ютерні системи пропонують групам, що знаходяться в несприятливому положенні, можливості для придбання навичок і налагодження соціальних зв'язків, необхідних їм для того, щоб стати повноправними членами свого суспільства.

Проте не усі експерти такі оптимістичні у своїх прогнозах. Деякі виражають побоювання, що до комп'ютерів і роботів перейдуть багато конторських і виробничих обов'язків, так що людям залишаться головним чином такі професії, як прибиральники, касири, водії вантажівок, санітари в лікарнях, продавці і підручні в закусочних. Технічний прогрес часто робить подвійний ефект - він створює і одночасно ліквідовує робочі місця: потреба в технічних працівниках підвищується, але одночасно відмирають багато низкоквалифицированные і некваліфіковані види робіт.

Хоча дія технології на робочих місцях дуже суперечливо, ясне одне: деякі індивіди в цій "грі" програють. Часто наслідки виявляються такими масштабними, що одна компанія або галузь промисловості не в змозі впоратися з ними. У таких випадках необхідно на національному рівні вжити заходи по переміщенню робітників в галузі промисловості і регіони, де є вільні місця, і по професійній перепідготовці працівників. Сучасне суспільство на свій страх і ризик ігнорує ситуацію, що склалася, коли все більша частина населення не може отримати гідну роботу.