
- •Вопросы по дисциплине «Управление персоналом» ( «Финансы и кредит»)
- •Управление персоналом.
- •Тема 2. Принципы и методы управления персоналом
- •Организационные структуры службы управления персоналом
- •4. Основные критерии оценки эффективности работы службы (системы) управления персонала
- •5. Состав работающих в организации и его анализ
- •6. Документационное обеспечение работы кадровой службы
- •Тема 3. Кадровая политика и ее планирование на предприятии (4 ч.)
- •10. Определение дополнительной потребности в кадрах
- •11. Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия
- •12Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- •13. Учет и анализ движения кадров. Трудовая мобильность
- •14. Разработка стратегии управления персоналом организации
- •Тема 4. Набор, прием и отбор персонала
- •1. Анализ работы и определение основных требований к работнику
- •2. Анализ кадрового потенциала организации
- •3. Анализ использования кадрового потенциала организации
- •4. Значение поиска и отбора кадров для эффективной работы организации
- •5. Затраты на поиск и отбор персонала
- •6. Профессиональный отбор и его элементы: профессиональная ориентация, профессиональная консультация
- •7. Источники привлечения и набор персонала
- •Источники набора претендентов
- •8. Внутренние и внешние источники набора персонала. Методы набора
- •9. Методы оценки при отборе персонала
- •10. Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
- •11. Выбор процедуры отбора кадров и факторы, влияющие на ее эффективность
- •12. Показатели эффективности процесса отбора кадров
- •13. Оценка персонала в организации и его аттестация
- •14. Понятие, виды и методы оценки персонала
- •15. Виды и формы трудовых перемещений персонала. Текучесть кадров
- •16. Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие карьеры
- •17. Управление карьерой в организации
- •18. Система, этапы, типовая схема служебно-профессионального продвижения
- •19. Работа с кадровым резервом
- •20. Управление высвобождением персонала
- •Тема 5. Управление персоналом в системе социально-трудовых отношений
- •Содержание, оформление, порядок утверждения и изменения должностных инструкций.
- •Сущность, значение и задачи стимулирования труда.
- •Виды стимулов и требования к системе стимулирования.
- •Конфликты в системе управления персоналом: виды, формы и методы преодоления конфликтов.
- •Сущность адаптации, этапы и управление ею.
- •Роль корпоративной культуры в системе управления персоналом.
14. Разработка стратегии управления персоналом организации
В настоящее время в менеджменте особое значение придается стратегическому подходу к управлению персоналом, который рассматривается как самостоятельное направление деятельности организации. Меняются цели, задачи, функции, повышается статус кадровых служб, трансформирующихся из традиционных отделов кадров в полноценные службы управления персоналом организаций. Руководители этих служб во многих организациях входят в состав топ-менеджмента и даже совета директоров. Возникает необходимость в определении стратегических направлений, целей и задач по работе с персоналом, т.е. в формировании стратегии управления персоналом организации.
Стратегия управления персоналом - это разработанное руководством организации приоритетное, качественно определенное направление действий, необходимых для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального, ответственного и сплоченного коллектива и учитывающих стратегические задачи организации и ее ресурсные возможности.
Стратегия позволяет увязать многочисленные аспекты управления персоналом с целью оптимизации их влияния на сотрудников, в первую очередь на их трудовую мотивацию и квалификацию.
Основными чертами стратегии управления персоналом являются: ее долгосрочный характер, что объясняется нацеленностью на разработку и изменение психологических установок, мотивации, структуры персонала, всей системы управления персоналом или ее отдельных элементов, причем такие изменения, как правило, требуют длительного времени; связь со стратегией организации в целом, учет многочисленных факторов внешней и внутренней среды, поскольку их изменение влечет за собой смену или корректировку стратегии организации и требует своевременных изменений структуры и численности персонала, его навыков и квалификации, стиля и методов управления. Большинство ведущих руководителей утверждает, что стратегия управления персоналом является составной частью общей стратегии организации. Однако на практике встречаются разные варианты их взаимодействия. Наиболее распространенным является представление о стратегии управления персоналом как зависимой производной от стратегии организации в целом. В такой ситуации работники службы управления персоналом должны, приспосабливаться к действиям руководителей организации, подчиняясь интересам общей стратегии.
1. Общая стратегия организации и стратегия управления персоналом разрабатываются и развиваются как единое целое, что означает вовлечение специалистов службы управления персоналом в решение стратегических задач на корпоративном уровне. Этому способствует наличие у них высокой компетентности, а следовательно, возможности самостоятельно решать задачи, касающиеся персонала, с точки зрения перспективы развития всей организации. Стратегия управления персоналом как функциональная стратегия может разрабатываться на двух уровнях: для организации в целом в соответствии с ее общей стратегией - как функциональная стратегия на корпоративном, общеорганизационном уровне; для отдельных сфер деятельности (бизнеса) многопрофильной, диверсифицированной компании - как функциональная стратегия каждой сферы бизнеса, соответствующая целям этой сферы (например, если крупная электротехническая компания занимается производством авиадвигателей, военной электроники, электрооборудования, пластиков, осветительных приборов, то стратегия управления персоналом разрабатывается для каждой сферы производства, так как они имеют различия в структуре персонала, требованиях к квалификации и профессиональной подготовке, методах обучения и по другим вопросам).
При разработке стратегии управления персоналом должен учитываться достигнутый, сложившийся уровень по всем указанным направлениям и с учетом анализа внешней и внутренней среды организации и факторов, влияющих на их изменение, а также с учетом стратегии организации в целом должен быть определен тот уровень, достижение которого позволит реализовать стратегию организации.