Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой)

14.1. Типовые организационные структуры управления предприятием (фирмой)

Любая производственная система (предприятие, фирма, НИИ, концерн и т.д.) состоит из производственных и управленческих подразделений и должностных лиц. Между ними существуют организационные, экономические, социальные, психологические отношения. Упорядоченная совокупность этих подразделений и организационных отношений между ними называется организационной структурой управления. Это форма разделения труда по управлению предприятием.

Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенных функций управления или работ. При этом должностные лица наделяются определенными правами на распоряжение ресурсами и несут ответственность за выполнение функций и достижение поставленной цели.

Рис. 14.1. Функциональная структура производственной фирмы

Упорядоченная совокупность функций и их взаимосвязь для выполнения целей фирмы составляют функциональную структуру предприятия. Укрупненная функциональная структура производственного предприятия представлена на рис. 14.1.

Функциональная структура предприятия зависит от особенностей производственного процесса и совершенно не зависит от размеров фирмы. В малых предприятиях функции могут объединяться (и в предельном случае могут быть возложены на одного или нескольких человек), в крупных дифференцируются.

На основе функциональной структуры строится производственная структура предприятия, то есть, конкретный состав цехов, подразделений и служб предприятия в зависимости от типа производства и выбранной организации производства (по технологическому или предметно-замкнутому принципу) и размеров предприятия. Производственная структура предприятия была подробна рассмотрена в теме 7, а структуры вспомогательных и обслуживающих подразделений — в теме 8.

Таким образом, функциональная структура предприятия является базой для разработки производственной структуры, на основе которой создается организационная структура управления с учетом выбранной системы:

- линейной;

- функциональной;

- линейно-функциональной;

- дивизиональной;

- матричной;

- тензорной (множественной).

Виды организационных структур управления, их особенности, достоинства и недостатки подробно рассмотрены ранее в теме 3.

В промышленном производстве наиболее широкое распространение получила линейно-функциональная организационная структура управления. Линейные руководители при ней являются единоначальниками и полностью отвечают за работу подразделения (директор, зам. директора по производству, начальник цеха, начальник участка, старший мастер, мастер, бригадир). Функциональные руководители (главный инженер, главный экономист, главный бухгалтер и т.д.) составляют штаб директора и руководят функциональными службами (ОГК, ОГМ, ОГЭ и т.д.).

Типовые организационные структуры управления предприятия (фирмы) и НИИ приведены на рис 14.2 и 14.3.

В указанных структурах руководство показано только на уровне исполнительных органов, а высшее руководство (совет директоров, наблюдательный совет и т.д.) не показаны, так как зависят от организационно-правовой формы предприятия.

Рис. 14.2. Организационная структура управления предприятием (фирмой)

Принятые сокращения на рис. 14.2.

АХО — административно-хозяйственный отдел.

БРИЗ — бюро рационализации и изобретательства.

ВОХР — вооруженная охрана.

ДДУ — детские дошкольные учреждения.

ДОЦ — детский оздоровительный центр.

ЖКО — жилищно-коммунальный отдел.

ИВЦ — информационно-вычислительный центр.

Медсанчасть — медицинская санитарная часть.

ОАСУП — отдел автоматизированных систем

управления производством.

ОВЭС — отдел внешних экономических связей.

ОГК — отдел главного конструктора.

ОГМ — отдел главного механика.

ОГМет — отдел главного металлурга.

ОГМетр — отдел главного метролога.

ОГТ — отдел главного технолога.

ОГЭ — отдел главного энергетика.

ОИХ — отдел инструментального хозяйства. ОК — отдел кадров.

ОКК — отдел кооперации и комплектации.

ОКС — отдел капитального строительства.

ОМА — отдел механизации и автоматизации.

ОМТС — отдел материально-технического снабжения.

ОНЗИС — отдел надзора за зданиями и сооружениями.

ОНТИ — отдел научно-технической информации.

ООТБ — отдел охраны труда и техники безопасности.

ООТиЗ — отдел организации труда и заработной платы.

ОООС — отдел охраны окружающей среды.

ОПК — отдел подготовки кадров.

ОСН — отдел стандартизации и нормализации.

ОТД — отдел технической документации.

ОТК — отдел технического контроля.

ПДО — планово-диспетчерский отдел.

ПЭО — планово-экономический отдел.

ФО — финансовый отдел.

ЦЗЛ — центральная заводская лаборатория.

Принятые сокращения:

ГК — главный конструктор. НИО — научно-исследовательский отдел. НТО — научно-технологический отдел.

ГТ — главный технолог. ПКО — проектно-конструкторский отдел. НИС — научно-исследовательский сектор.

Рис. 14.3. Организационная структура управления НИИ

Организационно-функциональная структура управления организацией

Целевое назначение организационной деятельности – создание хорошей организационно-функциональной структуры управления и правильный подбор исполнителей.

Для эффективной работы организации важно четко и ясно определить функциональные обязанности и полномочия персонала, а также их взаимоотношения в процессе работы.

Обязанности и полномочия работников устанавливаются с помощью:

рекомендаций по организационному построению предприятия (справочники или инструкции; содержат перечень должностей с их подробным описанием);

должностных инструкций (устанавливают объем полномочий и меры ответственности человека, занимающего определенную должность);

организационно-функциональной схемы организации (отображает взаимодействия (отношения) между отдельными звеньями в системе управления).

Содержание должностных обязанностей обусловливается:

принципом деления на равные по размеру группы;

функциональным признаком – создание отделов по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам и т. д.;

территориальным признаком – если предприятие осуществляет свою деятельность на удаленных друг от друга территориях;

видом выпускаемой продукции;

интересами потребителей – это особенно характерно для службы сервиса.

Помимо создания организационной структуры и подбора исполнителей к организационной функции относится обеспечение материалами, инструментами, рабочими помещениями.

Руководитель, приступая к разработке и реализации схемы оргструктуры, должен предусмотреть следующие необходимые условия и принципы:

Правильный подбор исполнителей, их обучение.

Работник обязуется выполнять все разумные указания своих начальников, а предприятие обязуется оплачивать за это его услуги; каждый недовольный своей работой имеет право уволиться.

Работу следует разделить на части, чтобы каждый работник смог достаточно быстро и легко овладеть своим участком работы.

Должны быть созданы четкие должностные инструкции.

У каждого сотрудника должен быть только один непосредственный начальник.

Создание условий для выполнения подразделениями и работниками своих задач и обязанностей.

Не существует стандартных построений оргструктуры, поскольку каждая фирма имеет свои особенности.

Схема должна отражать реальную структуру фирмы и не являться теоретической моделью. Если при составлении организационно-функциональной схемы предприятия возникают трудности, это может означать, что сама организация дефектна.

Курсовая: Структура системы управления организации

РЕФЕРАТ

НА ТЕМУ

Структура системы управления организации.

Руководитель

Научный консультант

2003

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.

3

1. Признаки структуризации. ......................4

2.Понятие и принципы построения управленческих структур .........5

3. Виды организационных структур ...................7

3.1. Иерархический тип структур ..................7

3.2. Линейная структура ......................8

3.3. Линейно-функциональная структура ................9

3.4. Дивизионная организационная структура ...........10

3.5. Органический тип структур ..................12

3.6. Бригадная (кросс-функциональная) структура ...........13

3.7. Проектная структура управления ................15

3.8. Матричная (программно-целевая) структура ...........16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

18

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА.

19

ВВЕДЕНИЕ.

«Стратегия определяет структуру»

А.Чандлер

Одной из важнейших функций менеджмента является организация. Эту функцию

осуществляют менеджеры независимо от их ранга. Но решение о выборе структуры

организации в целом почти всегда принимается руководством высшего звена.

Руководители более низких рангов лишь помогают им в этом, обеспечивая их

необходимой информацией и давая одновременно свои предложения по поводу

структуры отдельных подразделений. Задача руководства организации в этом

случае заключается в том, чтобы использовать ту структуру, которая наиболее

соответствует целям и задачам организации, которая наилучшим образом

позволяет взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно

распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом

удовлетворять потребность клиентов и достигать своих целей наиболее

эффективно.