
- •Перечень
- •«Государственное регулирование авиаперевозок работ и услуг»
- •Перечень экзаменационных вопросов для проведения междисциплинарного экзамена:
- •1 Этап.
- •«Государственное регулирование авиаперевозок работ и услуг»
- •1 Законодательные и нормативно-правовые документы, регламентирующие воздушные перевозки.
- •73. Международные авиационные пассажирские маршруты. Типы перевозок.
- •74. Международные авиационные пассажирские маршруты. Типы перевозок oj – с наземным разрывом (Open Jaw) Направление расчета оплаты
- •«Государственное регулирование авиаперевозок работ и услуг»
- •1.Законодательные и нормативно-правовые документы, регламентирующие воздушные перевозки.
- •Основные методы государственного регулирования воздушных перевозок.
- •Положения Воздушного кодекса о государственном регулировании.
- •I. Общие положения
- •Структура и функции государственного регулирования по принципу трех уровней: федеральном, региональном и местном.
- •Государственное регулирование деятельности в области авиации. Виды авиации
- •7 Условия договора перевозки пассажира на внутренних воздушных линиях, его содержание.
- •8 Основные обязанности перевозчика по договору воздушной перевозки
- •9 Особые права перевозчика по договору воздушной перевозки.
- •9 Права пассажиров по договору воздушной перевозки
- •9 Основные обязанности пассажира по договору воздушной перевозки
- •Ответственность перевозчика по договору воздушной перевозки на внутренних и на международных воздушных линиях
- •13.Ответственность пассажира по договору воздушной перевозки на внутренних воздушных линиях.
- •14. Пределы ответственности перевозчика по договору воздушной перевозки на внутренних воздушных линиях
- •Пределы ответственности перевозчика по договору воздушной перевозки на международных воздушных линиях
- •16 Стандартные перевозочные документы ткп и перевозчика на воздушном транспорте. Общие положения.
- •Пассажирские авиабилеты, применяемые на линиях рф и снг от Транспортной клиринговой палаты. Формы, структура билета.
- •Формы бланков авиабилетов
- •Бланк билета, предназначенный для заполнения вручную.
- •3. Электронный билет ткп
- •Общие правила заполнения пассажирских билетов на бланках Транспортной клиринговой палаты (ткп). Общие правила
- •Пассажирские авиабилеты, применяемые от перевозчика. Общие положения.
- •19 Пассажирские авиабилеты, применяемые от перевозчика. Формы, название купонов билета, их назначение.
- •2. Купон для агента - agent coupon - (розового цвета), изымается при продаже билета и остается у агента для отчета перед своей бухгалтерией.
- •Электронный билет (маршрут/квитанция для пассажира)
- •Электронный многоцелевой документ (емd). Назначение документа. Общие правила
- •21 Участники процесса электронного билетооформления
- •Электронное билетооформление.
- •22 Особенности бронирования и продажи перевозки с использованием электронного билета
- •26 Форма оплаты за перевозку. Виды платежных документов. Оформление оплаты перевозки на воздушном транспорте.
- •27 Сроки годности билетов по нормальным и специальным тарифам на внутренних и международных воздушных авиалиниях.
- •27 Нормы бесплатного провоза багажа на внутренних воздушных линиях. Багаж, на который не распространяется эта норма.
- •29 Нормы бесплатного провоза багажа на международных воздушных линиях.
- •30.Квитанция платного багажа, применяемая от перевозчика. Назначение, структура, правила заполнения.
- •31.Перевозка багажа на особых условиях.
- •1. При совместной перевозке
- •2. Крупногабаритного багажа в пассажирском салоне вс.
- •3.Перевозка мелких домашних животных, птиц.
- •6. Багаж с объявленной ценностью.
- •32.Багаж, перевозимый на отдельном месте, оформление перевозки багажа.
- •33 Применение багажных тарифов на воздушном транспорте. Расчет оплаты платного багажа.
- •35.Системы организации продажи авиатранспортных услуг.
- •36.Аккредитация агентств от Транспортной Клиринговой Палаты (ткп)
- •38.Характерные нарушения при бронировании и продажи воздушных перевозок
- •39 Общие сведения о расписание движения самолетов. Виды расписаний
- •40. Участники формирования, согласования, издания и оперативной корректировки расписания движения самолетов. Их основные функции.
- •41 Расчет времени движения самолетов. Термины по регулярности полетов вс га.
- •42. Нормативы времени и ограничения для составления расписания.
- •3. Санитарные нормы летного и рабочего времени экипажа.
- •43. График оборота самолетов авиапредприятия.
- •44 Информация по расписанию в системах бронирования, опубликованная между парами городов
- •Расписание спт- мрв
- •Расписание мрв-спт
- •45 Установление, регистрация и опубликование тарифной информации перевозчика на линиях рф и снг.
- •Порядок регистрации и опубликования тарифной информации.
- •46.Классификация пассажирских тарифов на внутренних воздушных линиях
- •5.Код тарифа или категория пассажира. Обозначается двумя буквами обязателен
- •7.Код указания уровня тарифа или направления расчёта тарифа.
- •48.Информация по опубликованным пассажирским тарифам между парами городов на внутренних воздушных линиях.
- •49 Стандартные условия применения тарифов и сборов на внутренних воздушных линиях
- •50 Условия применения тарифов и сборов перевозчика на внутренних воздушных линиях.
- •06. Минимальное пребывание
- •09. Не используется
- •17. Не используется
- •51Вынужденный отказ от полета, причины, порядок возврата денег при вынужденном отказе.
- •52. Добровольный отказ от полета, причины, порядок возврата денег при добровольном отказе.
- •1. Вынужденный отказ или обмен
- •2. Добровольный отказ или обмен
- •53Сборы при расторжении (изменении условий) договора перевозки на внутренних воздушных линиях.
- •54.Ордер разных сборов, применяемый от ткп и от перевозчика. Назначение, структура, общие правила оформления
- •Примеры заполнения мсо Сбор, установленный перевозчиком при изменении условий перевозки, на русском языке
- •55. Ордер разных сборов, применяемый от перевозчика. Назначение, структура, общие правила оформления.
- •1. Услуги, на которые может оформляться мсо:
- •2. Специфицированная услуга (перевозка).
- •3. Неспецифицированная перевозка и другие услуги.
- •Примеры заполнения мсо Сбор, установленный перевозчиком при изменении условий перевозки, на русском языке
- •56. Квитанция разных сборов. Назначение, структура, оформление сборов.
- •57 Правила перевозки детей на внутренних воздушных линиях. Оформление перевозки. Правила перевозки
- •3.9.2 Особенности оформления билета
- •58. Правила перевозки детей на международных воздушных линиях. Особенности оформления перевозки
- •Особенности оформления билета
- •59 Правила перевозки несопровождаемых детей на международных воздушных линиях.
- •60 Оформление перевозки служебных пассажиров в отпуск.
- •61. Условия применения государственных льгот
- •62.Льготы пассажирам, предоставляемые от перевозчика
- •63 Изменения условий договора на перевозку по инициативе перевозчика. (вк ст.107)
- •64.Изменения условий договора на перевозку по инициативе пассажира
- •65. Процедуры оформления возврата билета на внутренних воздушных линиях.
- •66. Процедуры оформления обмена билета на внутренних воздушных линиях.
- •67. Условия договора перевозки груза воздушным транспортом.
- •68.Грузовая накладная, применяемая от имени перевозчика и от имени ткп. Назначение, структура, общие правила заполнения.
- •69. Общие правила заполнения грузовой накладной на внутренних и международных воздушных линиях.
- •70. Установление, классификация и применение грузовых тарифов на внутренних и международных воздушных линиях.
- •71.Понятие о чартерных рейсах. Условия содержания договора на чартерный рейс.
- •72.Тарифы на чартерные перевозки.
- •73. Механизм установления тарифов на международных воздушных линиях
- •74Условия договора на перевозку пассажиров и багажа на международных воздушных линиях
- •75.Общие правила заполнения билета на международных воздушных линиях.
- •76. Виды пассажирских тарифов на международных воздушных линиях
- •77. Нормальные пассажирские тарифы, применяемые на международных воздушных линиях, условия их применения.
- •78 Специальные пассажирские тарифы, основные ограничения условия их применения на международных воздушных линиях.
- •79. Классификация специальных экскурсионных пассажирских тарифов на международных воздушных линиях.
- •80.Молодежные тарифы. Условия применения молодежного тарифа.
- •81.Групповой тариф. Условия применения группового тарифа
- •82. Тарифы «инклюзив-тур». Условия применения тарифа «инклюзив-тур»
- •83. Информация по опубликованным пассажирским тарифам между парами городов на международных воздушных линиях Опубликованные тарифы для пары городов.
- •84. Условия применения тарифов и сборов перевозчика на международных воздушных
- •85.Правила построения тарифа по мильной системе на международных воздушных линиях. Методы построения неопубликованных пассажирских тарифов
- •86. Международные авиационные пассажирские маршруты. Типы перевозок. Ow-One Way ( в одну сторону)
- •87.Международные авиационные пассажирские маршруты. Rt - Round Trip (туда и обратно)), Направление расчета оплаты.
- •88.Международные авиационные пассажирские маршруты. Типы перевозок. Ст- Перевозка по кругу (circle trip) Направление расчета оплаты.
- •2.Разновидностью ст является кругосветная перевозка.- rw (Round the World)
- •88 Международные авиационные пассажирские маршруты. Типы перевозок oj – с наземным разрывом (Open Jaw) Направление расчета оплаты
- •89.Перевозка инвалидов и участников Великой отечественной войны
- •3. Специальные пассажирские тарифы, основные ограничения условия их применения на международных воздушных линиях
5.Код тарифа или категория пассажира. Обозначается двумя буквами обязателен
AB- тариф предварительной покупки, низкий уровень. Advance Purchase Fare (Примечание AP-предварительно оплаченный экскурсионный тариф. Advance Purchase Fare. (прим.1)
CB- дополнительное место для ручной клади. Extra seat for cabin baggage/
CD-пожилой пассажир\гражданин. Senior Citizen. (прим.2)
CH- ребенок большой от 2 до 12 лет. Child. (прим.2)
EE- экскурсионный. Excursion.(прим.1)
EU- тарифы знакомства с Европой
GU- групповой экскурсионный. Group – Excursion.(прим.5,7)
GV- групповой «все включено». Group Inclusive Tour. (прим.4,5)
6.Максимальный срок действия билета – не обязателен - указывается в днях либо в месяцах (1М, 2М, 3М, 6М или 14D, 21D, 45D)
7.Код указания уровня тарифа или направления расчёта тарифа.
Если в компаниях публикуется несколько тарифов с разными уровнями, различие между которыми можно найти, изучив правила к каждому из них, то в этом случае для отличия одного тарифа от другого к названию добавляют цифры или указывается OW,RT.
48.Информация по опубликованным пассажирским тарифам между парами городов на внутренних воздушных линиях.
Тариф - установленная плата перевозчиком, взимаемая за перевозку одного пассажира либо за перевозку единицы веса багажа от пункта отправления до пункта назначения по определенному маршруту, являющаяся действующим тарифом.
Тариф действующий - тариф на дату начала перевозки, опубликованный в установленном порядке перевозчиком или от его имени. В целях координации и контроля за тарифами на авиаперевозки, а также для обеспечения своевременного информирования пользователей, участвующих в перевозочном процессе, о вводимых и изменяемых тарифах и льготах существует система регистрации и оповещения.
Пассажирские тарифы публикуются в АСБ «Сирена 2.3 « ,»Сирена 2000»
Опубликованные тарифы в АСБ «Сирена 2.3»
Т,МОВ,СПТ
,010612
ТАРИФЫ СПТ->МОВ 1ИЮН12 АА,ААА 22МАР12 1545 СПТ
5Н 7Б Е3 ОП ПЛ SU ЯК У6/ВНЕ УН/SWI ЮТ/ВНЕ
# АК КОД ТАР БР ОW RТ ВАЛ ДАТНК ДНИ ПЖН ПЖК МИН МКС В М
1 ПЛ UРХ1М У 3700 РУБ ЕЖД 6 2 1М
2 ПЛ SSАLЕ С 2000 РУБ ЕЖД
3 ПЛ НРХ2М Ц 4100 РУБ ЕЖД 2М
4 ПЛ QСDRТ Я 4250 РУБ ЕЖД 3М
5 ПЛ QZZRТ Я 4250 РУБ ЕЖД 3М
6 ПЛ QСDОW Я 2150 РУБ ЕЖД
7 ПЛ QZZОW Я 2150 РУБ ЕЖД
8 ПЛ Y/РF25 Э 2365 4725 РУБ ЕЖД *
9 ПЛ ТSХ2М Т 2800 5600 РУБ ЕЖД ВС1 2М *
10 ПЛ КРХ3М К 2950 5900 РУБ ЕЖД 3М *
11 ПЛ МЕЕ6М М 6100 РУБ ЕЖД 6М
12 ПЛ Y Э 3150 6300 РУБ ЕЖД *
13 ПЛ С Б 7300 14600 РУБ ЕЖД *
УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ ЧИТАТЬ ЗАПРОСОМ У,<НОМЕР>
(ВАРИАНТ,У,...)
Первая строка- пара городов, АК, указанные в запросе, категория пассажира, дата, время выполнения запроса и местонахождения пульта.
Вторая строка- список перевозчиков, имеющих опубликованные тарифы на данном направлении. Негативом выделен код АК, для которой был послан запрос и не пришел ответ.
#- порядковый номер тарифа;
АК – авиакомпания, опубликовавшая тарифы;
КОД ТАР- код тарифа;
БР - код бронирования для данного тарифа;
OW- тип маршрута Тариф в одном направлении.
RT – Тип маршрута. Тариф туда и обратно.
ТАРИФ-величина тарифа;
ВАЛ- код валюты оплаты или исходной валюты. Если тариф зарегистрирован в валюте, отличающейся от валюты оплаты, то в дополнительной строке выдаётся информация о курсе валют и значение тарифа в валюте оплаты;
ДАТНК- дата начала и конца действия тарифа;
ДНИ- дни действия тарифа;
ПЖН, ПЖК- сроки начала и конца продажи по данному тарифу до даты вылета;
МИН, МКС- минимальный и максимальный срок пребывания в поворотном пункте;
ВЗВ- условия возврата(«*»- условия возврата необходимо читать в УПТ, пусто- стандартные условия, «-»- при определенных условиях возврат запрещен).По экрану тарифов можно получить информацию об условиях применения тарифа вторичными запросами (У, номер строки).