30.Квитанция платного багажа, применяемая от перевозчика. Назначение, структура, правила заполнения.

Бланки квитанции платного багажа, применяемые от перевозчика предназначены для оформления и подтверждения оплаты:

• - перевозки сверхнормативного багажа;

• - перевозки багажа за дополнительную плату (лыжное снаряжение, негабаритный багаж, и т.д.);

• Перевозки багажа с объявленной ценностью.

Бланк квитанции платного багажа предназначен для заполнения вручную или с помощью билетопечатывающего устройства.

Бланк квитанции для оплаты сверхнормативного багажа представляет собой книжку, состоящую из:

- обложки, на оборотной стороне которой размещены положения по использованию квитанции;

- купона «Для контроля» (Audit coupon) - салатного цвета, служит для контроля оформления и взимания оплаты и направляется в центр расчета авиакомпании;

- купона « Для агента» (Agent coupon) – розового цвета – остается у агента, оформившего квитанцию платного багажа;

- «Полетного купона» -(Flight coupon)- бежевого цвета - (от 1 до 4) –дает право на перевозку багажа, между пунктами в обведенной жирной графе (выделенной другим цветом). Полетный купон изымается во время регистрации и затем направляется в центр расчета авиакомпании, по этому купону будет начисляться доход за перевозку платного багажа данной авиакомпании;

-«Пассажирского купона»- (Passenger coupon)- белого цвета – остается у пассажира до окончания перевозки.

Каждая квитанция имеет номер, который состоит из следующих комбинаций цифр:

- первые три цифры указывают международный расчетный код

(у Трансаэро - 670)

- следующие две цифры (45) указывают, что данный документ является квитанцией платного багажа (международный код );

- последующая цифра (1,2,3 или 4) указывает на количество полетных купонов, содержащихся в квитанции;

- остальные восемь цифр, включая проверочную цифру, составляет серийный номер.

Примеры: 670 4510235678 3- на одного перевозчика;

497 4523657689 6- на двух перевозчиков.

Если необходимо аннулировать квитанцию, то на обложке провести две диагональные линии и написать слово «VOID». Эта квитанция со всеми купонами прикрепляется к отчету кассира о продаже, а купон «Для агента» остается в выдавшем квитанцию офисе.

Выдача квитанции платного багажа, применяемая от перевозчика производится во время регистрации пассажиров и его багажа в аэропорту вылета.

Квитанцию можно оформить до одного из следующих пунктов:

- до первого пункта стоп-овера (остановка);

- до пункта, до которого имеется подтвержденное бронирование (ОК) или сделан запрос (RQ) на стыковочный рейс;

- до пункта стыковки или до конечного пункта назначения.

Особенности заполнения квитанции на внутренних и международных линиях.

- графа1. –номер пассажирского билета –укажите расчетный код № билета - 670 4112657687, к которому оформляется багаж

- графа 2 – в дополнение к/в обмен – заполняется в случае оформления доп. квитанции

- графа3 - перевозчик – укажите – 2-х символьный код перевозчика – UN и № рейса 435 (UN435)

- графа4 – от / до - укажите пункт отправления и пункт назначения ST. PETERSBURG- BERLIN или САНКТ_ПЕТЕРБУРГ - МОСКВА

- графа5 – вес сверх нормы- укажите массу платного багажа - 10 или 13 и т.д.

- графа6 – сверхнорм. места/больш. Размер – например- 3 или 5

- графа7 – тариф за 1 кг или место– укажите код валюты расчета и стоимость за 1 кг багажа - EUR1.45 или 45.20РУБ

- графа8- оплата – укажите стоимость оплаты за вес платного багажа – EUR14.50 или 452РУБ (45.20х10)

- графа9- такса- укажите взимаемую таксу за бланк квитанции - EUR1.00 или 42РУБ (EUR1.00= 41.50)

-графа10- «всего»- укажите итоговую сумму в валюте оплаты за перевозку – 494РУБ или RUB445.00, данная сумма определяется путем умножения общей стоимости в EUR на курс EUR к рублю, который указывается в графе «Примечание» 1EUR= 41.50RUB.

- графа11 – «форма оплаты» – укажите – CASH или НАЛ (аналогично, как в пассажирском А/Б) или др. форма оплаты

- графа12- «примечание» укажите курс перевода валют.

1EUR= 41.50RUB

- графа13- багаж, перевозимый на особых условиях, указывается в квадратике - Х соответствующего спец. багажа

- графы14-15 – «дата и место» – проставьте валидатор вашего офиса .

- графа 16 – наименование авиакомпании, от которой выдана КПБ -

графы 17 – расчетная часть, заполняется по конфиденциальным тарифам, только на контрольном и агентском купонах

-графа 18- указывается расчетный код перевозчика

КОНТРОЛЬНЫЙ КУПОН

Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа (далее – квитанция) может быть оплачена в рублях РФ, в национальной валюте государства СНГ или в валюте государства дальнего зарубежья.

При оформлении перевозки багажа, выполняемой за пределы территории России, а также в пределах территории других государств, записи в квитанции производятся на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ.

При оформлении перевозки багажа в пределах территории России записи в квитанции производятся на РУССКОМ ЯЗЫКЕ (если оформление квитанции на английском языке не оговорено перевозчиком). Для каждого вида багажа, перевозимого за дополнительную плату (лыжное снаряжение, домашнее животное и т.д.), оформляется отдельная квитанция.

Для оплаты сверхнормативного багажа, багажа за дополнительную плату и сбора за объявленную ценность багажа оформляются отдельные квитанции.

При перевозке багажа, маршрут которой состоит из нескольких участков перевозки, для каждого участка перевозки оформляется отдельная квитанция.