2. Ринки і їх класифікація.

Ринок – це наявність зустрічей людей прямо або через своїх посередників з метою купівлі або продажу товарів і послуг.

У залежності від обраних критеріїв ринки можна класифікувати в такий спосіб:

Критерій:	Назва ринку:
1. По використанню товару	Споживчий ринок (ринок підприємства, галузевий ринок)
2. По активності поводження покупця	Ринок активний, ринок середньоактивний, ринок низькоактивний, ринок пасивний
3. По фізичних властивостях товару	Ринок продтоварів, ринок промтоварів, ринок швидкопсувних товарів, ринок товарів тривалого користування
4. По суспільним відносинам	Ринок предметів розкоші, ринок предметів першої необхідності
5. По демографічній ознаці	За віком, статі, професії, утворенню, соціальним класам, релігійній, національній ознаці
6. По географічній ознаці	Регіональний, національний, ринок розвитих індустріальних країн, ранок країн, що розвиваються
7. По видах сировини	Товарні ринки (пшениця кава, цукор, каучук, сталепрокат, нафта і т.д.)

3. Маркетингові дослідження.

Маркетингові дослідження – це „систематичний проблемний аналіз, створення моделі і визначення кола даних з метою прийняття найбільш вірних рішень, поліпшення контролю за маркетингом товарів і послуг”, (Ф.Котлер).

Маркетингові дослідження підрозділяються по рівнях: - це характеристика ринку покупців, продажі і тенденції збуту, заходу щодо просування товару, можливості розширення ринку, і т.д.

Дані, необхідні для дослідження, підрозділяються на вторинні і первинні.

Вторинні – це даною, зібраною і вивчені будь-якою іншою установою.

Первинні – це не опублікована інформація, зібрана самим дослідником.

Після збору даних проводиться їхній аналіз і будується прогноз по обсягах реалізації товарів. Прогноз буває довгостроковим (3-5 років) і короткостроковим (до 1 року). При складанні прогнозу використовуються різні методи прогнозування:

• обстеження (суб'єктивний),

• кількісний метод (об'єктивний).

Вибір методу прогнозування залежить від точності очікуваних результатів, однак при цьому варто пам'ятати, чим вище точність результатів, тим вище витрати на дослідження.

Обстеження – це обстеження намірів покупців, маркетингове тестування, думка торговельних агентів, експертні консультації.

Кількісний метод містить у собі:

• асоціативний прийом (установлення залежності між визначеними факторами (погодні умови, дисконтні ставки банків і т.д.) і обсягами продажів. Тут обсяг продажів – функція однієї перемінної;

• прийом екстраполяції – фотографія залежності обсягу продажів від ряду факторів у минулому і перенесення цієї залежності в майбутнє;

• каузальний метод. Динаміка ринку вивчається з метою перевірки й уточнення гіпотетичної моделі.

4. Ціноутворення.

Ціна – це значний складовий і єдиний елемент комплексу маркетингу, що сприяє нагромадженню ресурсів компанії. Вся інша діяльність у рамках маркетингу (реклама, стимулювання збуту, дослідження ринку) є витратною і здійснюється в надії на одержання прибутку в майбутньому.

На рівень ціни впливають зовнішні фактори (політичні, юридичні, економічні, технологічні), фактори викликані конкуренцією, фактори розподілу (можна потрапити в конфлікт із фірмами, що працюють у системі розподілу), що уводяться фактори виробництва (постачальники, профспілки, фінанси (інвестори), податки).

Цінова політика може бути в трьох стадіях:

1. Активна цінова політика – це:

1. установлення високої ціни на новий товар

2. політика „знімання вершків” – готовність широкої аудиторії купити товар за високою ціною

3. „рух по кривій попиту”

4. преміальна проникнення на визначений ринок

5. Пасивна надбавка до ціни

2. установлення низької ціни з метою цінова політика.

Компанія, яка досягнула лідируючих позицій на ринку не вільна в проведенні активної цінової політики, якщо сформована в даній галузі практика виражається практикою „слідування за лідером”. Таке явище зводить нанівець цінову диференціацію.

3. Відхилення від політики ціноутворення.

заплановані відхилення (цінові знижки)

• це торговельні знижки для постійних клієнтів;

• у випадку великого замовлення;

• як засіб стимулювання збуту;

• „цінова війна”.