- •Власов м. П. Методы исследования в менеджменте
- •Тема 15: Организационные аспекты и функции управления исследованиями
- •1. Современная концепция управления исследованиями
- •3) Планирование нир в рамках проекта;
- •2, Обоснование проекта нир
- •3. Организация работы над проектом нир
- •4. Планирование нир в рамках проекта
- •5. Модель процесса исследования: основные понятия и характеристики
- •6. Этапы выполнения нир
- •7. Некоторые особенности личности исследователя
- •8. Выдвижение идеи, работа над понятиями и концепцией
- •9. Этапы материализации результатов нир
- •10. Ключевые функции и роль исследователей при работе над проектом
- •Контрольные вопросы и задания
- •Литература
6. Этапы выполнения нир
Для проведения исследований необходимо осуществить определенный цикл действий, близкий по структуре тому или другому циклу исследования проблем, определенных в зависимости от их сложности и ясности прогностической модели будущего состояния системы. Это естественно, так как НИР организуется с целью решения сложной научной проблемы. Понятие «сложная проблема» следует рассматривать как предупреждение о том, что при исследовании такая проблема будет структурирована, т.е. разложена на ряд проблем, выраженных в виде задач или заданий на решение или на поиск решения.
Проиллюстрируем ход исследовательского процесса на основе концептуальной модели ОР-цикла1 решения проблемы (рис. 6.1.).
Рис. 6.1. Модель ОР-цикла для исследования проблемы
Первая фаза исследований — создание образа будущего организационной системы в связи с ее реорганизацией, т.е. разработка рабочей гипотезы исследования. Вторая фаза исследований предусматривает проведение ситуационного анализа, который раскрывает способность ее внутренней среды к изменениям, и прогнозирует реакцию внешней среды, ее угрозы на развитие организации. Таким анализом выстраивается пространство для реализации рабочей гипотезы. Третья фаза — это конструирование переходных процессов и будущего состояния организации. Здесь исследования направлены на верификацию рабочей гипотезы путем экспериментирования и тестирования, а также проверки устойчивости и надежности функционирования разработанной или усовершенствованной модели системы и ее способности к адаптации.
Следует отметить, что для исследований характерны итерации, состоящие в неоднократном возвращении к ранее найденным решениям, и интерактивный обмен информацией с исполнителями и заказчиком НИР для согласования полученных промежуточных результатов, расхода средств и других вопросов.
7. Некоторые особенности личности исследователя
Качество выполненных исследований будет полностью определяться знаниями, умением и профессиональными навыками исследователей. Здесь уместно привести высказывание Б. Паскаля о том, что случайные открытия делают только подготовленные умы. В этой связи возникает вопрос: какими качествами должен обладать человек, готовый к НИР? Ответ на него заключается в следующем:
энтузиазм и настойчивость — преданность цели, устойчивость к неудачам, однообразию и успеху, мужество, здоровье, энергия;
оригинальность— независимость мышления, воображение, интуиция, одаренность;
интеллект — логика, память, опыт, способность к концентрации внимания, абстрагированию;
этика — честность перед самим собой;
контакт с природой — наблюдательность, технические навыки;
контакт с людьми — понимание себя и других, совместимость с окружающими людьми, способность организовывать группы, убеждать других и прислушиваться к их аргументам;
постоянная неудовлетворенность собой.
Представляют также интерес и советы о необходимости развития таких качеств творческой личности, как инстинкт, интеллект и интуиция, называемых три «И». Роль этих свойств личности имеет такую же высокую планку и для исследователя. С этой позиции кратко изложим особенности их проявления и развития.
Инстинкт проявляется в возникновении неосознанного желания распространять полученные научные результаты с целью повышения прогрессивности общества и своего материального уровня жизни.
Интеллект - способность мышления, рационального познания, а также высшая познавательная способность и способность создавать понятия. Исследователь обладает высокой способностью к познанию, накоплению знаний, их умственной сортировке, селекции и быстрому выбору нужного знания для принятия соответствующего решения. Но здесь вероятность получения эффективных результатов во многом будет зависеть от интуиции.
Интуиция — своеобразный тип мышления, когда отдельные звенья процесса мышления проносятся в сознании более или менее бессознательно, а предельно ясно осознается именно итог мысли — истина. Интуиции бывает достаточно для усмотрения истины, но ее не хватает, чтобы убедить в этой истине других и самого себя. Для этого необходимо доказательство на основе опыта, эксперимента.
Интуиция в исследовании, как вещь чрезвычайно важная, может приводить как к новым идеям, так и порождать ошибки, вводить в заблуждение. Она может определять ход событий, помогая науке, если опирается на накопленный опыт и соответствующий объем усвоенных исследователем фактических сведений.
В основе интуиции лежит опыт. Как проверить, есть у вас интуиция или нет? Путем одного только взгляда на предмет исследования, например, на график флуктуации цены, попытайтесь представить (сформулировать гипотезу), что произойдет с ним в будущем, и зафиксируйте это на бумаге. Желательно проводить эти опыты регулярно в любом настроении и расположении духа. Каждая гипотеза сопоставляется с полученными результатами практики. После получения результата о подтверждении правильности гипотезы, близкого к 80 %, можно будет считать, что ваша интуиция заработала, а каждую вашу гипотезу можно применять как рабочую. Фундаментальность принципа, связанная с выдвижением гипотезы, проверкой ее реальными действиями без большого риска и применением ее как рабочей в случае подтверждения, неоднократно доказана Дж. Соросом. Для более детального ознакомления с такой профессией, как исследователь, рекомендуется обратиться к пособию для начинающего исследователя, написанному Л.Л. и И.В. Калачевыми.
