7. Диагностика системы на основе вычислительных экспериментов

Исследование систем располагает более сложным инструментом, и в первую очередь это вычислительные эксперименты на основе математического и имитационного моделирования. Организацию вычислительного эксперимента на базе математических и имитационных моделей следует использовать и при диагностических исследованиях. Основные этапы диагностики на основе вычислительного эксперимента можно свести к следующему:

• выбор в первую очередь объекта диагностики, носителя специ­альных симптомов, а также отличающегося крайней неустойчи­востью выполнения плана, заданий, норм;

• разработка информационной и математической (или имитаци­онной) модели функционирования объекта в определенном вре­менном цикле;

• составление программы проведения эксперимента по диагнос­тике объекта: выделение групп факторов — внешних и внутрен­них, основных и вспомогательных и т.д. и возможный диапазон изменения их значений, планирование эксперимента;

• определение критериев и построение матрицы, определяющей зоны различных состояний объекта — эволюционное, нормаль­ное, критическое, кризисное, возможны и другие;

• занесение каждого полученного результата в одну из зон при ус­ловии строгого фиксирования исходных условий, т.е. объект по­падает в ту или иную зону в зависимости от сочетания опреде­ленных факторов;

• углубленный анализ внутренних и внешних причин появления, усиления или ослабления действия того или иного фактора на нормальное, предсказуемое функционирование объекта;

• заключение по диагностике объекта с выдачей диагностической матрицы.

При активном развитии компьютерных технологий в управлении организацией эффективным управленческим решением можно считать разработку матрицы диагностики организации на определенной ста­дии ее жизненного цикла. Такая разработка позволит осуществлять текущую диагностику в оперативном режиме без излишних затрат тру­да и средств.

Контрольные вопросы и задания

1. В чем состоит специфика организационной диагностики и ка­кова ее цель?

2. На каких ключевых принципах основывается организационная диагностика?

3. Дайте определение организационной патологии и перечислите ее виды.

4. Каковы источники организационной патологии?

5. Изложите концепцию организационной диагностики.

6. Какие основные блоки включает агрегированная модель орга­низационной диагностики?

7. Что понимается под симптоматическими и радикальными ме­роприятиями, нацеленными на «выздоровление организации»?

8. По какому признаку систематизированы организационные па­тологии?

9. Какие виды организационной патологии выделены в отдельные классы?

10. Назовите структурные патологии и источники их порождения.

11. Назовите патологии управленческих решений и источники их порождения.

12. Изложите логику архетипов патологии управленческих решений.

13. Что понимается под патологией «размывание проблемы»?

14. В чем причина патологии организационного поведения?

15. В чем состоит механизм диагностики конфликтов в организа­ции?

16. Какова сущность механизма диагностики с использованием си­стемных параметров?

17. Дайте характеристику механизму диагностики с ориентацией на стратегические аспекты.

18. В чем заключаются особенности диагностики на основе вычис­лительного эксперимента?