1.3 Відповісти на контрольні питання

1. Що являє собою управлінська операція ?

2. Чи можна розглядати управлінську операцію як сукупність декількох трудових рухів при виконанні управлінських робіт ?

3. Чи є необхідність в підготовці кожного працівника до виконання операції, особливо управлінської ?

4. Із яких дій складається робота керівника ?

5. Що розуміють під процедурою управління ?

6. Наведіть види операцій процесу управління ?

7. За якими ознаками класифікують операції ?

8. Приведіть зміст основних операцій процесу управління ?

1.4 Перелік завдань

1. Розділитися на мікро-групи.

2. Обрати варіант завдання (табл.1.1).

3. Розділити процес управління за завданням на окремі операції.

4. Визначити відповідальних за кожною операцією.

5. Визначити необхідні документи та інформацію необхідні для виконання даних операцій.

6. В індивідуальному режимі описати за власнообраним процесом усі варіанти часово-просторових операцій (рис.1.2).

Таблиця 1.1 – Варіанти завдань для мікро-груп

Номер варіанта	Завдання
1	Вступ студента до університету (момент від подання заяви до зарахування в університет
2	Проведення екскурсії студентів на промислове підприємство
3	Організація процесу проходження технологічної практики
4	Процес здачі та зарахування сесії
5	Процес виконання курсового проекту (від видачі завдання до здачі результатів захисту в деканат
6	Процес перездачі 2 екзаменів на сесії
7	Процес виконання складного творчого завдання з включенням пошуку інформації в Internet, бібліотеці Короленко та бібліотеці ЧДТУ.

Практична робота №5

Розробка функціональної структури соціально-економічних систем

Мета – набуття практичних навичків з формування функціональної структури організацій

1.1 Вирішувані питання

1. Ознайомитись з теоретичними відомостями.

2. Виконати практичне завдання мыкро-групами

3. Презентувати роботу кожної мікрогрупи.

4.Оформити звіт.

5.Відповісти на питання самоконтролю знань.

1.2. Короткі теоретичні відомості

Функціональна структура організацій

Використання теорії класифікацій дозволяє обгрунтованно поділити управлінські процеси на окремі елементи та виділити групоутворюючи ознаки.

Функція управління – особливий вид управлінської діяльності, продукт процесу поділу та спеціалізації праці у сфері управління, уявляючий собою частину процесу управління, виділений по певній ознаці.

Найбільшого поширення отримала класифікація що стосується єдності предмету управління (якість, праця і заробітна плата, науково-технічний прогрес, охорона праці) та організаційних ресурсів (трудові, матеріальні, технічні, фінансові та інші). Зазвичай виділяються від 10 до 25 функцій управління організацією.

Комплекс задач – частина функцій управління, виділена за ознакою основних функцій управління (планування, організація, облік, контроль, аналіз, регулювання, нормування). Комплекс задач об`єднує сукупність задач, віднесених до конкретної функції та, як правило, реалізується невеликим функціональним підрозділом (відділом, бюро, групою). Наприклад, планування підбору персоналу для підприємства.

Задача управління – сукупність організаційно взаємопов`язаних операцій переробки інформації, що виконуються персоналом за допомогою технічних засобів, результатом виконання яких є прийняття управлінських рішень. Наприклад, розрахунок потреби персоналі організації на попередній рік. Задача є основним елементом процесу управління, а в її реалізації беруть участь, як правило, декілька працівників управління. В управлінні підприємством вирішується декілька тисяч задач управління.

О перація управління – сукупність трудових дій , спрямованих на зміну форми або змісту інформації, що виконується одним робітником за допомогою певного набору технічних засобів. Операція конкретизує змістову частину задачі та може бути представлена у вигляді типової схеми (рис.1.1)

Рисунок1.1 – Взаємозв`язок операцій управління