
- •«Менеджмент»
- •6.030505 «Управління персоналом та економіка праці»
- •6.030508 «Фінанси і кредит», 6.030509 «Облік і аудит»
- •Поняття, сутність і зміст менеджменту та основи прийняття управлінських рішень
- •Тема 1 поняття і сутність менеджменту
- •Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності План
- •Сутність менеджменту
- •Зміст управлінської діяльності
- •Закони, закономірності та основні принципи менеджменту
- •Сутність менеджменту
- •Менеджер може:
- •Основні складові поняття «менеджмент»
- •Напрями менеджменту
- •2. Зміст управлінської діяльності
- •3. Закони, закономірності та основні принципи менеджменту
- •Методи менеджменту
- •Організація як об’єкт управління
- •Рівні управління
- •Співвідношення сфер і рівнів менеджменту
- •Якості, необхідні менеджеру
- •Види менеджменту
- •Еволюція управлінської думки
- •Ранні теорії менеджменту
- •Підхід до управління з позицій різних шкіл
- •Осовська г.В. Основи менеджменту: Підручник / г.В. Осовська, о.А. Осовський. – к.: Кондор, 2006. – 664 с.
- •Мостенська т.Л. Менеджмент / т.Л. Мостенська, в.О. Новак, м.Г. Луцький, м.А. Міненко. – к.: Сузір'я, 2007. – 690 с.
- •Еволюція управлінської думки
- •Еволюція управлінської думки у світі та в Україні
- •Ранні теорії менеджменту
- •Школа соціальних систем
- •Нова школа
- •Школа людських відносин
- •Концепція «виробничої демократії»
- •Поняття, сутність і зміст менеджменту та основи прийняття управлінських рішень
- •Основи теорії прийняття управлінських рішень
- •Прийняття управлінських рішень План
- •Суть управлінських рішень
- •Класифікація рішень за певними ознаками
- •Суть управлінських рішень
- •Організація підготовки управлінських рішень
- •Процес прийняття та реалізації управлінських рішень
- •Процес прийняття та реалізації управлінських рішень
- •Процес розробки та реалізації управлінського рішення
- •Моделі та методи прийняття управлінських рішень
- •Організація та контроль виконання рішень
- •1. Осовська г.В. Основи менеджменту: Підручник / г.В. Осовська, о.А. Осовський. – к.: Кондор, 2006. – 664 с.
- •2. Мостенська т.Л. Менеджмент / т.Л. Мостенська, в.О. Новак, м.Г. Луцький, м.А. Міненко. – к.: Сузір'я, 2007. – 690 с.
- •Неформальні методи прийняття рішень
- •Колективні методи прийняття рішень
- •Кількісні методи прийняття рішень
- •Організація та контроль виконання рішень
- •Основны функції менеджменту
- •Планування в організації
- •Сутність планування як функції менеджменту План
- •Поняття функцій менеджменту
- •Техніка і технологія менеджменту
- •Суть і зміст функції планування
- •Форми планування в залежності від тривалості планового періоду:
- •Види планів:
- •Методи розробки планів
- •Бюджетна таблиця
- •Стратегічне планування та розробка стратегії
- •Планування реалізації стратегії
- •Загальна характеристика бізнес-планування (програмно-цільовий метод)
- •Планування реалізації стратегії
- •Загальна характеристика бізнес-планування (програмно-цільовий метод)
- •Основны функції менеджменту
- •Організація як функція управління
- •Організація взаємодії та повноважень План
- •Поняття організаційної діяльності
- •Організація взаємодії та повноважень. Делегування відповідальності й повноважень
- •Поняття організаційної діяльності
- •Структуру управління
- •Організація взаємодії та повноважень. Делегування відповідальності й повноважень
- •Складові організаційної діяльності
- •Характеристика структур управління
- •Стратегічний вибір керівництва організації у відношенні до її цілей
- •Поведінка працівників
- •Розмір організації та її цикл існування
- •2. Характеристика структур управління Ієрархічні структури управління
- •Лінійна структура управління підприємством
- •Функціональна структура управління підприємством
- •Лінійно-штабна структура управління підприємством
- •Дивізійні структури управління
- •Адаптивні структури управління
- •Основны функції менеджменту
- •Мотивація як функція управління
- •Сутність та функції мотивації План
- •Зміст і еволюція поняття мотивації
- •Змістова теорія мотивації
- •1. Зміст і еволюція поняття мотивації
- •2. Змістова теорія мотивації
- •Теорія очікувань, теорія справедливості і модель мотивації Портера-Лоулера
- •Мотиваційна теорія підкріплення
- •2. Мотиваційна теорія підкріплення
- •1. Суть і зміст контролю
- •2. Види контролю
- •3. Процес контролю
- •1. Суть і зміст контролю
- •Здійснення контролю
- •2. Види контролю
- •3. Процес контролю
- •Контроль процесу при самоменеджменті
- •1. Параметри ефективної системи контролю
- •2. Інструменти управлінського контролю
- •2. Інструменти управлінського контролю
- •Основны функції менеджменту
- •Керівництво та лідерство План
- •1. Керівництво і управління
- •2. Форми влади і впливу
- •3. Суть і теорії лідерства
- •4. Стилі керівництва
- •5. Конфлікти та шляхи їх подолання
- •Перехід від позицій до інтересів
- •Основны функції менеджменту
- •Комунікації в управлінні
- •Комунікації в управлінні План
- •Ключові терміни та поняття
- •Інформація, її види та роль в менеджменті
- •Класифікація інформації
- •Основні складові комунікацій
- •4. Перешкоди в комунікаціях
- •5. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу
- •Основны функції менеджменту
- •Ефективність управління
- •Ефективність управління План
- •1. Значення ефективності, її види
- •2. Критерії та показники ефективності управління
- •3. Методи розрахунку економічної ефективності управлінської праці
- •4. Методика визначення економічної ефективності впровадження заходів з удосконалення управління
Якості, необхідні менеджеру
Зазначені якості необхідні на різних рівнях управління організацією у різному ступені.
Види менеджменту
Стратегічний менеджмент - вид керування, при якому вище керівництво переносить центр уваги на оточення фірми для того, щоб відповідним чином і вчасно реагувати на зміни, що відбуваються в ньому. Стратегічний менеджмент передбачає:
визначення ключових позицій на перспективу залежно від пріоритетності цілей;
виділення ресурсів організації під стратегічні цілі фірми;
оцінку й стимулювання виробничих підрозділів і їхніх керівників у міру досягнення стратегічних цілей.
Стратегічний менеджмент - це процес, що передбачає три етапи:
у рамках стратегічного планування визначають довгострокові перспективи розвитку підприємства і його головних підрозділів;
на етапі реалізації планів розробляють заходи щодо здійснення фірмової стратегії;
у процесі контролю визначають основні проблеми в області стратегії компанії.
Маркетинговий менеджмент покликаний за допомогою маркетингової діяльності по реалізації створеного організацією продукту погодити в єдиний процес задоволення потреб клієнтів організації й досягнення її цілей. Передбачає такі процеси й дії:
вивчення й сегментація ринку;
розробка товарів;
ціноутворення;
створення систем збуту;
розподіл і збут створеної продукції.
Виробничий менеджмент передбачає, що керівники певного рівня й відповідні функціональні служби управляють процесом переробки сировини, матеріалів і напівфабрикатів у готову продукцію. Операції виробничого менеджменту:
керування розробкою й проектуванням продукту;
вибір технологічного процесу, розміщення кадрів, техніки;
керування закупівлею сировини, матеріалів і напівфабрикатів;
керування запасами на складах, що включає в себе керування зберіганням закуплених товарів, напівфабрикатів власного виготовлення для внутрішнього користування й кінцевої продукції;
контроль якості.
Фінансовий менеджмент полягає в керуванні процесом руху фінансових коштів в організації; містить у собі:
складання бюджету й фінансового плану;
формування грошових ресурсів;
розподіл грошей між структурами, що визначають життєдіяльність організації;
оцінку фінансового потенціалу організації.
Кадровий менеджмент пов'язаний з використанням можливостей працівників для досягнення цілей організації. Його елементи:
підбір і розміщення кадрів;
навчання й розвиток кадрів;
компенсація за виконану роботу;
створення умов на робочому місці;
підтримка відносин із профспілками й розв'язання трудових суперечок.
Інноваційний менеджмент складається в керуванні дослідженнями, розробками й розвитком фірми; управляє такими діями:
розвитком власної наукової, науково-технічної й експериментальної бази;
проведенням досліджень самостійно й у кооперації з іншими організаціями;
оформлення замовлень на проведення наукових досліджень або експериментальних робіт сторонньою організацією;
придбанням ліцензій на право виробництва товарів або послуг;
керування новими проектами, програмами.
Модуль 1
ПОНЯТТЯ, СУТНІСТЬ І ЗМІСТ МЕНЕДЖМЕНТУ ТА ОСНОВИ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ
Тема 2
РОЗВИТОК НАУКИ УПРАВЛІННЯ
Лекція 3
РОЗВИТОК НАУКИ УПРАВЛІННЯ
План