II. Вопросы к госэкзамену и примерная структура ответов

2.1. Основы маркетинга

Знать:

Комплекс маркетинга, включая основные элементы: продукт, цена, каналы сбыта, каналы продвижения. Основные тенденции развития методики маркетинговых исследований рынков товаров и услуг.

Уметь:

Изучать ключевые элементы комплекса маркетинга, обобщать и систематизировать полученную маркетинговую информацию.

Владеть:

Навыками анализа конъюнктуры рынка товаров и услуг.

1. Современный маркетинг: основные понятия, роль и значение в ускоренном развитии экономики страны.

Основные понятия в области маркетинга, роль, значение, функции и задачи на современном этапе. Краткая историческая справка об истории и становлении маркетинга как науки практической области деятельности.

2. Понятие и характеристика концепций маркетинга.

Понятие концепции маркетинга, сравнительная характеристика концепций маркетинга, отличительные черты. Социальноориентированный маркетинг, его роль и значение.

3. Стратегическое маркетинговое планирование.

Понятие стратегии маркетинга, виды и характеристика основных стратегий, этапы разработки маркетинговой стратегии, выбор альтернативных маркетинговых стратегий (Матрица «Продукт-Рынок». Матрица «БКГ»).

4. Тактическое маркетинговое планирование, составные части плана маркетинга.

Основные принципы маркетингового планирования, план маркетинга как организационно-методический документ, структура, виды планов, составные части плана маркетинга предприятия.

5. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация: основные понятия роль и значение.

Роль и значение маркетинговых исследований, характеристика методов маркетинговых исследований, кабинетные и полевые исследования. Маркетинговая информация, основные виды, сравнительная характеристика первичной и вторичной маркетинговой информации.

6. Комплекс маркетинга: характеристика основных элементов.

Понятие комплекса маркетинга (4Р), его роль и значение, характеристика основных элементов: товар, цена, каналы сбыта, продвижение. Подходы к расширению и развитию комплекса маркетинга.

7. Разработка продукта с применением трехуровневого маркетингового подхода. Характеристика продуктовой стратегии фирмы.

Характеристика элемента комплекса «Продукт», характеристика трехуровневого маркетингового подхода к разработке продукта: продукт по замыслу, продукт в реальном исполнении, продукт с подкреплением.

8. Понятие и значение сегментации рынка. Характеристика принципов и методов сегментации.

Понятие, роль и значение сегментации рынка. Характеристика географической, демографической, психографической и поведенческой сегментации. Целевые сегмент, основные методы поиска.

9. Ценообразование в маркетинге: принципы, методы, стратегии.

Цена в комплексе маркетинга, основные понятия, факторы, принципы и методы ценообразования. Особенности ценообразования на различных типах рынков. Характеристика маркетинговых ценовых стратегий.

10. Система продвижения и каналы распределения товаров и услуг. Формирование сбытовой политики предприятия.

Понятие каналов сбыта, виды и характеристика. Продвижение товаров и услуг, основы маркетинговых коммуникаций. Сбытовая стратегия предприятия. Основные цели и особенности формирования.

Литература

1. Алексунин В.А. Маркетинг. 3-е издание. М. Изд. «Дашков и К», 2008.

2. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М. Изд. «Дашков и К», 2007.

3. Багиев Г.Л. Тарасевич В.М. Маркетинг. Учебник для вузов. Питер, 2010.

4. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Издание 3-е, М.: ЭКСМО, 2008.

5. Джанджугазова Е.А. Агамирова Е.В. Основы маркетинга. (Серия: электронный учебник) М. ИТиГ, 2008.

6. Панкрухин А.П. Маркетинг М.: Омега-Л, 2009.

Профессиональная пресса:

1. Журнал «Маркетинг» - www.4p.ru

2. Журнал «Маркетинг в России и зарубежом» - www.dis.ru

3. Журнал «Время рекламы» - www.rusba.ru

4. Серия журналов по маркетингу Издательского дома Гребенникова

в.т.ч. «Маркетинг услуг» - www.grebennikov.ru/