Конспект лекцій Управління персоналом

Група І-072

Мартенс Д.В.

Тема 1 Теоретичні засади управління персоналом як науки. Завдання та зміст.

1. Завдання та зміст вивчення дисципліни

2. Управління персоналом як наука

3. Еволюція концепцій і теорій управління персоналом

2.Наука управління персоналом було започатковане на початку 20 століття.

Об’єктом вивчення науки управління персоналом є соціальна підсистема будь - якої організації яка функціонує у сфері виробництва товарів чи послуг.

Предмет вивчення науки управління персоналом – це процес укомплектування організації працівниками, їхній розвиток, оцінювання і стимулювання людей, формування високоефективних безконфліктних трудових колективів, стратегічного та оперативного управління окремим працівниками та їх групами.

Методи науки управління персоналом

• Системний підхід

• Спостереження

• Аналіз

• Синтез

• Індукція

• Дедукцію

• Моделювання

• Експеримент

• Анкетування

• Інтерв’ю

• Вивчення документів

• Статистичні вибірки

• Соціометричні дослідження та ін.

• Орієнтування на теорію управління надзвичайно важливе у великих підприємствах.

Завдяки теорії управління дозволяє вирішувати такі проблеми

• Організаційні

• Соціальні проблеми

• Психологічні проблеми

3.Концепції і теорії управління персоналом

• Концепція використання трудових ресурсів (Тейлор і Гілберт) – замість людини вони розглядали робочий час и заробітну плату

• Концепція управління персоналом (Анрі Файйоль) – найважливіше це адміністративний механізм

• Концепція школи людських відносин (30 – 50-ті роки 20 століття) – людина має право на повагу; для людини найважливішим є не тільки заробітна платня, а й атмосфера в колективі

• Теорія людських ресурсів (психологічна теорія мотивування)

• Теорія справедливості

Тема 2. Управління персоналом в системі менеджменту організації

1. Управління персоналом як специфічна функція менеджменту організації

2. Сутність, завдання, основні принципи та методи управління персоналом

3. Системний підхід в управлінні персоналом організації

4. Зарубіжний досвід управління персоналом в системі менеджменту організації

1.В широкому розумінні менеджмент – це одночасно система наукових знань, мистецтва та досвіду, втілених у діяльності професійних управлінців для досягнення цілей організації шляхом використання праці інтелекту та мотивів поведінки інших людей у сфері виробничо – господарській діяльності.

Основні складові менеджменту виробничо – господарській організації

• Фінансовий менеджмент

• Маркетинг

• Управління персоналом

• Інноваційний менеджмент

• Міжнародний менеджмент

Управління персоналом – це скоординована система заходів щодо формування та ефективного використання сукупного трудового потенціалу працівників у складних організаційних утворення ієрархічного типу.

Види робіт складової частини управління персоналом

• Розроблення концепції управління персоналом

• Розроблення кадрової політики організації

• Розроблення кадрової стратегії організації

• Облік кадрів

• Інвентаризація кадрового складу

• Введення кадрової документації

• Планування персоналу

• Визначення вимог до посад

• Набір персоналу

• Відбір персоналу

• Призначення на посади

• Професійна орієнтація працівників

• Професійна адаптація працівників

• Соціальна адаптація працівників

• Психофізіологічна адаптація працівників

• Переміщення працівників

• Підготовка персоналу

• Розвиток персоналу

• Мотивування працівників

• Оцінювання працівників

• Управління кар’єрами працівників

• Створення культури організації

2.Зміст управління персоналом

• Планування

• Формування

• Перерозподіл

• Раціональне використання людських ресурсів

Завдання в системі управління персоналом

• Забезпечення виробничо – господарською організації потрібною кількістю персоналу з необхідною його якістю

• Створення рівних можливостей для ефективної праці та раціональної зайнятості працівників, стабільного рівномірного завантаження їх протягом робочого періоду

• Задоволення розумних матеріальних, соціальних та фінансових потреб персоналу

• Забезпечення відповідності трудового потенціалу працівника його психофізіологічних характеристик вимогам робочого місця

• Забезпечення максимальної можливості виконання різних операцій на робочому місці

Принципи – це керівні правила

Принципи якими керуються менеджери

• Принцип відповідності функцій управління (завдань) персоналом цілям виробництва

• Принцип оптимального співвідношення управлінських орієнтацій

• Принцип економічності

• Принцип прогресивності

• Принцип перспективності

• Принцип оперативності

• Принцип оптимальності

• Принцип науковості

• Принцип узгодженості

• Принцип стійкості

• Принцип прозорості, відкритості в управлінні

• Принцип комфортності

Методи управління

• Адміністративні (організаційно - розпорядчі) методи: розпорядження (час початку роботи…)

• Економічні методи (методи «пряника»): матеріальне стимулювання колективу і окремих співробітників

• Соціально – психологічні методи (соціальні і морально – психологічні методи): потреба житла, освіти, харчування, створення психологічного клімату, відповідальність

3.Системний підхід в управлінні персоналом означає що організація розглядається як система тобто комплекс складових у взаємодії яка формує цілісність організації.

Підсистеми виробничо – господарської організації

• Техніко – технологічна

• Економічна

• Організаційна

• Соціальна (до неї входить система управління персоналом: вищий рівень, середній, нищій)