Два мира пр.

В ПР существуют как бы два отдельных мира. Один – это мир людей, которые в самых разных странах занимаются связями с общественностью, работая на работодателя или клиента. Другой – это совокупность всех сфер деятельности, которые включены в понятие «отношения с общественностью».

Теория в области ПР в различных странах фактически одна и та же, а практическое их применение далеко не одинаково, поскольку они в большой степени зависят от экономических факторов, деловых традиций, языка, культуры и религии. Поэтому необходимо чётко определять цели в международных ПР, если вы хотите добиться успеха и не забываете об экономической выгоде. Большая часть методов, используемых в сфере международных ПР, не отличается от методов в обычных ПР. Перечислим эти методы:

1. Различные тенденции. Работая на многонациональную аудиторию, следует обращать самое пристальное внимание на результаты и тенденции, которые могут повлиять на ход событий. Специалисты по ПР с их отличной подготовкой играют конструктивную роль в этом «рассматривании кристалла».

2. Создание разветвлённой системы. Оптимальным решением, скорее всего, было бы размещение консультационных фирм по ПР в основных регионах, работающих на местах, а управляемых из центра. Другое решение – использовать консультантов по ПР, работающих в единой международной системе больших и малых консультационных фирм.

Лекция №5. Основные организационные структуры в связях с общественностью.

1. Организационные структуры в СО.

2. Понятие корпоративной культуры, корпоративного имиджа, фирменного стиля.

3. Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с общественностью.

4. Различия и сходства в работе специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря.

5. Независимый ПР-косультант и ПР-департамент.

6. Интерактивный корпоративный Web-site.

7. Виды и роль внутрифирменных коммуникаций во взаимоотношениях с персаналом

8. Характеристика российского рынка ПР-услуг.

1.

Такие структуры можно классифицировать следующим образом:

• независимый консультант-эксперт;

• корпоративный ПР-департамент;

• типовое агентство;

• консалтинговая фирма по связям с общественностью;

• независимая международная компания;

• международная сеть агентств.

Основная градация по видам организа­ционной структуры проходит по принципу «внутренние» и «внешние». Работа с теми и другими имеет свои плюсы и минусы. В малых и средних организациях создание отдела ПР или даже выделение всего одного специалиста эконо­мически не целесообразно. Поэтому небольшая организа­ция предпочтет воспользоваться услугами «внешних» орга­низаций. А для проведения непрерывных кампаний в крупных организациях лучше иметь собственную, «внут­реннюю» службу по связям с общественностью.

Преимущества внешних консультантов:

• широкий кругозор и обладание информацией в раз­личных областях менеджмента, маркетинга и политтехнологий;

• знание рынка ПР-услуг;

• учет опыта других организаций;

• непредвзятость и объективность, которые обусловлива­ются независимостью;

• эффект «свежего взгляда»;

• больший вес рекомендаций специалистов со стороны (к ним обычно прислушиваются внимательнее, чем к советам собственных штатных консультантов);

• возможность прервать контракт (после соответству­ющего предупреждения), если качество рекомендаций агентства не устраивает заказчика.