Тема 3. Система управления персоналом в организации

Выделить основные принципы построения организационной структуры предприятия. Организация управления различными предприятиями по форме собственности. Классификация функций управления промышленным предприятием.

Термины и понятия

• организационная структура

• функциональная структура

• социальная структура

• аппарат управления

• структурное подразделение

• штатная структура

• функциональное структурное подразделение

• звено управления

• производственное структурное подразделение

• ступень управления

Вопросы для обсуждения темы

1. Охарактеризуйте виды организационных структур управления.

2. Перечислите основные принципы построения организационной структуры.

3. В чем состоит особенность управления предприятиями с различными формами собственности?

4. Как происходит распределение функций управления промышленным предприятием?

5. В чем особенность ролевой, социальной и штатной структуры персонала предприятия?

Задание 1. Определение логической последовательности выполнения функций.

Исходные данные

Студентам дается перечень функций службы управления персоналом, причем этот перечень составлен в свободной последовательности без соблюдения логической взаимосвязи между функциями.

Перечень функций службы управления персоналом:

• обеспечение потребности в персонале;

• использование персонала;

• анализ маркетинговой информации;

• разработка системы целей управления персоналом;

• определение содержания труда на рабочих местах;

• выбор путей покрытия потребности в персонале;

• адаптация персонала;

• определение функций и оргструктуры службы управления персоналом;

• формирование системы управления персоналом;

• планирование качественной и количественной потребности в персонале;

• отбор персонала;

• определение потребности в персонале;

• производственная социализация персонала;

• мотивация трудовой деятельности;

• управление карьерой персонала;

• высвобождение персонала;

• определение содержания и процесса мотивации;

• деловая оценка персонала;

• использование денежных и неденежных побудительных систем;

• развитие персонала;

• организация обучения персонала.

Постановка задачи

Студенты должны расставить перечисленные функции в логи­ческой последовательности, сгруппировав их в отдельные функ­циональные подсистемы.

Методические указания

Для выполнения задания необходимо использовать типовой состав подсистем системы управления персоналом крупной организации, представленных в таблице.

Таблица 4

Состав функциональных подсистем системы

управления персоналом

Функциональ­ная под­сис­тема	Содержание подсистемы
1	2
Подсистема условий труда	Соблюдение требований психофизиологии труда, эргономики труда, технической эстетики, охрана труда и техника безопасности
Подсистема трудовых отношений	Анализ и регулирование групповых и личностных взаимодействий, отношений руководства, управление производственными конфликтами и стрессами, социально-психологическая диагностика, соблюдение этических норм взаимоотношений, управление взаимодействием с профсоюзами
Подсистема оформления и учета кадров	Оформление и учет приема, увольнений, перемещений, информационное обеспечение системы кадрового управления, профориентация, обеспечение занятости

Продолжение табл. 4

1	2
Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала	Разработка стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, планирование, прогнозирование потребности в персонале, реклама, планирование кадров, взаимосвязь с внешними источниками. Обеспечивающими организацию кадрами, оценка кандидатов на вакантную должность, текущая периодическая оценка
Подсистема развития кадров	Техническое и экономическое обучение, переподготовка и повышение квалификации, работа с кадровым резервом, планирование и контроль деловой карьеры, профессиональная и социально-психологическая адаптация новых работников
Подсистема анализа и развития средств стимулирования труда	Нормирование и тарификация трудового процесса, разработка систем оплаты труда, использование средств материального поощрения, разработка форм участия в капитале, управление трудовой мотивацией
Подсистема юридических услуг	Решение правовых вопросов трудовых отношений, согласование распорядительных документов по управлению кадрами, решение правовых вопросов хозяйственной деятельности
Подсистема развития социальной инфраструктуры	Организация общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитие культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, управление социальными конфликтами
Подсистема разработки оргструктур управления	Анализ сложившейся организационной структуры, проектирование организационной структуры управления, разработка штатного расписания, построение новой организационной структуры управления

Задание 2

Описание ситуации

Между двумя вашими подчиненными возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдель­ности обратился к вам с просьбой разобраться и поддержать его позицию.