Класифікація планів організації

Ознака	Види
За терміном	довгострокові; середньострокові; короткострокові.
За видами	стратегічні; тактичні; оперативні.
За масштабами	загальні; локальні (для одного підрозділу).
За підсистемами організації	економічні; соціальні; організаційні; техніко-технологічні.

Для того, щоб правильно скласти плани, потрібно дотримуватись таких принципів:

1. Повнота;

2. Точність;

3. Економічність;

4. Безперервність;

5. Масовість;

6. Сумісність.

Завдання

№1. «Валянок» - фірма з виготовлення валянок. Ви – менеджер цієї організації. Вона мала колись великі темпи зростання. На ринку країни у неї не було конкурентів, але потім з’явилися. Причому кожна з фірм-конкурентів має ефективніші плани розвитку, ніж ваша. Виробництво підприємства «Валянок» почало зменшуватись, якість продукції погіршилась, висококваліфіковані працівники звільнилися у зв’язку з невисокою заробітною платою і великими обсягами роботи, продукція втратила конкурентоспроможність на ринку взуття. Ви працюєте у фірмі тільки тиждень.

Завдання:

1. Запропонуйте модель стратегічного плану, щоб вивести фірму з майже кризового становища.

2. Оцініть обрану модель з погляду ефективності та ризикованості застосування.

№2. Досить складно планувати діяльність банку на значні періоди часу. Тому процес планування у вітчизняних банках обмежується одним роком. Процес планування має комплексний і системний характер.

Головними системами планування банку є:

• інформаційна система, що функціонує в банку і забезпечує інформацією процес планування;

• методологічний апарат;

• планово-аналітична служба, яка здійснює аналітичну обробку даних і визначає планові (цільові) показники на період.

Розглянемо процес планування на прикладі АКБ «Укрсоцбанк» на 2010 рік. У плані банку на цей рік визначено основні показники, яких він має досягти. Це збільшення прибутковості реального капіталу: збільшення вартості акцій банку на фінансовому ринку, котирування акцій банку на внутрішньому та зовнішньому ринках; входження банку до десятки провідних банків України за показниками прибутку, величиною капіталу, його прибутковістю, сума активів і депозитів.

Завдання:

Якими шляхами «Укрсоцбанк» може досягти зазначених показників? Для вирішення пропонуються такі варіанти. Вибравши відповідь, обґрунтуйте, чому саме цей підхід є кращим?

Варіанти:

1. розширення клієнтської бази;

2. розвиток ефективно діючих філіалів;

3. поліпшення якості обслуговування;

4. розвиток інформаційних технологій і процедур;

5. удосконалення організаційної структури та якості персоналу.

Тестові запитання

1. Планування – це:

   1. конкретизація цілей за допомогою економічних та організаційних показників діяльності;

   2. конкретизація цілей за допомогою фінансово-економічних показників діяльності;

   3. конкретизація завдань за допомогою фінансово-економічних показників діяльності;

   4. визначення основних цілей та завдань для підвищення ефективності діяльності.

2. До суб’єктів планування належить:

   1. розподіл ресурсів та резервів;

   2. розробка стандартів та нормативів;

   3. планові відділи та організації;

   4. виробнича, фінансова, інноваційна та інша діяльність організації.

3. Які види планів виокремлюються за класифікаційною ознакою предмет планування:

   1. загальне планування підприємства організації;

   2. планування процесів;

   3. планування по галузях діяльності;

   4. планування проектів.

4. Генеральні плани, які містять установлення цілей організації, аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища, оцінку стратегічних альтернатив та вибір базової стратегії бізнесу, - це:

   1. стратегічні плани;

   2. тактичні плани;

   3. оперативні плани;

   4. організаційні плани.

5. До методів організаційного планування не належить:

   1. метод послідовного опису операцій;

   2. графіки виконання;

   3. метод сітьового планування та управління;

   4. постійний оперативний план.

6. Плани робіт, які виконуються особисто менеджером, це:

   1. регламентування службових обов’язків;

   2. план праці менеджера;

   3. планування видів робіт і робочого часу;

   4. делегування окремих робіт.

7. Оперативне планування передбачає:

   1. формування сіткового графіка;

   2. вибір стратегії бізнесу;

   3. визначення цілей організації;

   4. бюджетне планування.

8. До адміністративних важелів досягнення планових показників належать:

   1. оперативні плани;

   2. поточні плани;

   3. контроль;

   4. погодинна форма оплати праці.

9. До принципів управлінського планування не належить:

   1. принцип ефективності;

   2. принцип повноти;

   3. принцип економічності;

   4. принцип безперервності.

10. До методів розробки планів не відносять:

    1. психологічні методи;

    2. балансовий метод;

    3. нормативний метод;

    4. математичні методи.