- •Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •Завдання
- •Тестові запитання
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
- •Тема 2. Розвиток науки управління
- •Завдання
- •Тестові запитання
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
- •Тема 3. Основи теорії прийняття управлінських рішень
- •Завдання
- •Тестові запитання
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
- •Тема 4. Методи обґрунтування управлінських рішень
- •Завдання
- •Показники норм витрат і цін афіш
- •Тестові запитання
- •1. У чому полягає сутність критерію коефіцієнта оптимізму (критерій Гурвіца)?:
- •2. Критерій жалю (критерій Севіджа) має на меті:
- •3. Критерій Лапласа передбачає:
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
- •Тема 5. Планування в організації
- •Класифікаційні ознаки планів організації
- •Класифікація планів організації
- •Завдання
- •Тестові запитання
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
- •Тема 6. Організація як функція управління
- •Завдання
- •Тестові запитання
- •1. Організація як функція менеджменту – це:
- •2. У чому полягає сутність децентралізованих організацій?
- •3. Інтеграція – це:
- •10. Недоліком функціональної структури управління вважається:
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
- •Тема 7. Мотивація
- •Завдання
- •Тестові запитання
- •1. Мотивація – це:
- •2. У чому полягає сутність поняття «потреба»?
- •3. Згідно із законом результату:
- •Запитання для самоперевірки
- •Література
- •Тема 8. Управлінський контроль
- •Завдання
- •Тестові запитання
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
- •Тема 9. Лідерство
- •Завдання
- •Тестові запитання
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
- •Тема 10. Комунікації в управлінні
- •Р ис. 10.2. Елементи комунікації
- •Ділова гра «Комунікації у менеджменті»
- •Тестові запитання
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
- •Тема 11. Ефективність управління
- •Завдання
- •Тестові запитання
- •1. Ефективність менеджменту – це:
- •Запитання для самоперевірки
- •Рекомендована література до теми
Завдання
№1. Друкарня має такі три види ресурсів: папір, червону та чорну фарби. Вона може надрукувати афіші двох видів. Норми витрат і ціну афіш кожного виду подано в табл. 4.1.
Сформуйте план випуску, що даватиме максимальну виручку від реалізації усіх надрукованих афіш.
Таблиця 4.1
Показники норм витрат і цін афіш
Афіша |
Оптова ціна (грн.) |
Витрати на одиницю |
||
Папір (г) |
Червона фарба (г) |
Чорна фарба (г) |
||
1-й вид |
300 |
50 |
1,25 |
3 |
2-й вид |
500 |
40 |
5 |
5 |
Запас ресурсу |
(кг) |
200 |
12,5 |
15 |
№2. У фірму «Мода стиль» на постійну роботу потрібен модельєр. З цією метою провели конкурс, що передбачав співбесіду та психологічні тести. У результаті відбору конкурсантів визначились з трьома претендентами:
талановитий модельєр – людина комунікабельна, але не має трудового досвіду;
жінка, яка є майстром своєї справи, вміє працювати з людьми, має міжнародні дипломи;
майстер, котрому подобається його робота, але тести свідчать, що ця людина конфліктна.
Перед керівником постає запитання: кого прийняти?
Ділова гра «Розробка управлінських рішень в умовах конкуренції на ринку комп’ютерів».
1. Фірма щороку випускає 5000 комп’ютерів. Щоб серйозно протистояти конкурентам, потрібно зробити вибір:
1) зменшити ціну на продукцію на 10%, тоді прибуток фірми від продажу кожного комп’ютера скоротиться з 300 до 200 ум. од.;
2) збільшити рекламу і кількість збутових організацій. При цьому рекламні витрати на одиницю продукції зростуть зі 100 до 120 ум. од.
Завдання
Визначте фактори, що враховуватимуться під час прийняття рішення, і перелік можливих альтернатив рішення.
Розрахуйте прибутковість.
Прийміть єдине рішення.
2. У результаті посилення позицій конкурентів на ринку у фірми виникли труднощі зі збутом комп’ютерів.
Є кілька варіантів розв’язання задачі:
1) зменшити виробництво комп’ютерів з 5000 до 4000 ум. од. у місяць, при цьому ваші витрати становитимуть 50 000 ум. од.;
2) удосконалити моделі комп’ютерів, що виробляються. У цьому разі втрати доходу дорівнюватимуть 20 000 ум. од. (від модернізації) та 30 00 ум. од. (від внесення змін у технологію);
3) посилити рекламну кампанію – витати на одиницю продукції збільшаться на 8 ум. од.
Завдання
Визначте фактори, що впливають на прийняття рішень.
Оберіть остаточне рішення.
Оформіть результати.
Сформулюйте висновки.
Тестові запитання
1. У чому полягає сутність критерію коефіцієнта оптимізму (критерій Гурвіца)?:
а) досягнення максимального результату в умовах, коли сподівання особи, яка приймає рішення, пов’язані виключно з оптимістичним сценарієм розгортання подій;
б) вибір найліпшої альтернативи, якщо настання тих чи інших умов їх реалізації є випадковим явищем;
в) оптимізація не виграшів (прибуток, дохід, обсяг обороту, часка ринку тощо), а втрачених можливостей (неотримані прибуток, дохід, обсяг обороту, частка ринку тощо) або ризиків, які намагаються мінімізувати;
г) урахування рівня оптимізму особи, котра приймає рішення, і таким чином досягнення більшого ступеня адекватності алгоритму розрахунків кінцевих результатів реалізації альтернатив та відчуттів (інтуїції, сподівань) особи, яка здійснює ці розрахунки.
